1. Выбор пал на этот отель, по причине того что отель 2018 года постройки, заманчивые фото. Заселение прошло как и указано на сайте около 13:00 даже раньше. Консьерж не предложил помочь донести тяжелые сумки двум девушкам.
2. Очень понравился номер, просторный, чистый, абсолютно новая мебель и бытовая техника. Качественный текстиль. Есть холодильник, чайник, шкаф, стол, тумбочки, столик и стулья на балконе. Территория отеля очень чистая, ухоженные клумбы, наличие бассейна, шезлонгов и зонтов, к бассейну выдают пляжные полотенца. Отель находиться на первой береговой линии с закрытой охраняемой территорией.
3. Из недостатков отеля хочу ВЫДЕЛИТЬ:
- Городской пляж ( очень грязный, бычки и пакеты ) нет зоны для курения, курят где угодно и сколько угодно. У отеля нет бесплатных лежаков и зонтов на территории пляжа. Leapolis Lux позиционирует себя как отель европейского уровня, но при этом лежак 30-40 грн, зонт вообще не предлагают.
- Отель нанял очень хорошего фотографа, который сильно ввел в заблуждение фотографиями бассейна, бассейн - в 3 раза меньше чем на фото, по глубине больше похож на детский т. к глубина около пояса, чересчур хлорированная вода - бьет в нос.
- Питание не тянет на заявленный уровень отеля, Ресторан - одно название по факту - кафе с очень высокими ценами, не приветливым персоналом, долгим временем подачи ( каша овсяная на молоке 20-25 минут ). Вечером имели не осторожность заказать пасту с "мидиями" по факту получили порцию макарон ( 400 гр ) за 150 грн, мидии оказались пустые, на заданный вопрос официанту по блюду услышали: - "Вы не первый кто это говорит, такое бывает" не предложили не единого варианта решить данную ситуацию, Шеф-повар вышла и извинилась и предложила заказать другое блюдо, пицца была превосходная. Каша овсяная с "фруктами" на молоке была разведена водой, а фрукты это пол дольки персика, порезанного маленькими кубиками, выход каши очень очень маленький, как из детского меню, без соли и сахара. Комплексное питание дороже чем во всех соседних отелях не понятно по какой причине, при бронировании назвали одну цену, а по приезду цена оказалась иной.
Из мелких недостатков - отсутствие зеркала в комнате, не продуманные розетки ( чайник можно включить только возле кровати на полу). Огромное количество комаров, но при этом нет возможности включить фумигатор т. к розеток очень мало для 3х местного номера. Стульев на балконе всего 2, а номер напоминаю для 3 человек, крючков в ванной так же 2. чуть не забыл! ! ДВУХСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ оказалось двумя одноместными кроватями сдвинутыми впритык, и разъезжающимися при малейшем движении. Девочки убирающие номер, очень приветливые, убрали по первому требованию, но очень расстроило, что мокрые не свежие полотенца не поменяли спустя 3 дня с момента заезда. В номере нет сушилки для одежды и полотенец, вынуждены сушить на перилах балкона откуда они постоянно улетают на улицу. Отсутствие минимального количества посуды.
Итог. Если бы отель решил проблему с пляжем, не квалифицированным персоналом и питанием, вернулись бы сюда еще не раз.
1. Wybó r padł na ten hotel, ze wzglę du na to, ż e hotel został wybudowany w 2018 roku, kuszą ce zdję ciami. Zameldowanie odbył o się zgodnie z informacją na stronie internetowej okoł o godziny 13:00 jeszcze wcześ niej. Konsjerż nie zaoferował pomocy w niesieniu cię ż kich toreb dwó m dziewczynom.
2. Pokó j bardzo mi się podobał , przestronny, czysty, nowiutkie meble i sprzę t AGD. Wysokiej jakoś ci tekstylia. Na balkonie lodó wka, czajnik, szafa, stó ł , szafki nocne, stó ł i krzesł a. Teren hotelu jest bardzo czysty, zadbane klomby, na basenie jest basen, leż aki i parasole, rę czniki plaż owe. Hotel poł oż ony jest na pierwszej linii brzegowej z zamknię tym obszarem chronionym.
3. Wś ró d mankamentó w hotelu chciał bym podkreś lić :
- Plaż a miejska (bardzo brudna, babki i torby) zakaz palenia, pal gdziekolwiek i ile chcesz. Hotel nie posiada bezpł atnych leż akó w i parasoli na plaż y. Leapolis Lux pozycjonuje się jako hotel na poziomie europejskim, ale jednocześ nie leż ak kosztuje 30-40 UAH, a parasol w ogó le nie oferuje.
- Hotel zatrudnił bardzo dobrego fotografa, któ ry bardzo wprowadzał w bł ą d zdję ciami basenu, basen jest 3 razy mniejszy niż na zdję ciu, gł ę bokoś ć jest bardziej jak u dziecka bo gł ę bokoś ć jest blisko pasa, zbyt chlorowana woda uderza w nos.
- Jedzenie nie osią ga deklarowanego poziomu hotelowego, Restauracja - wł aś ciwie jedna nazwa - kawiarnia z bardzo wysokimi cenami, nieprzyjazna obsł uga, dł ugi czas podawania (owsianka z mlekiem 20-25 minut). Wieczorem nie zatroszczyli się o zamó wienie makaronu z "mulami", w rzeczywistoś ci dostali porcję makaronu (400 gr) za 150 UAH, mule okazał y się puste, nie ma wyjś cia do rozwią zania tej sytuacji, przyjechał Szef Kuchni i przeprosił i zaproponował zamó wienie innego dania, pizza był a doskonał a. Owsianka z "owocami" w mleku został a rozcień czona wodą , a owocem jest pó ł plasterka brzoskwini, pokrojonego w drobną kostkę , wydajnoś ć owsianki jest bardzo mał a, jak z menu dziecię cego, bez soli i cukru. Kompleksowe posił ki są droż sze niż we wszystkich są siednich hotelach, nie wiadomo z jakiego powodu, rezerwują c podali jedną cenę , a po przyjeź dzie cena okazał a się inna.
Z drobnych mankamentó w - brak lustra w pokoju, nieprzemyś lane gniazdka (czajnik moż na wł ą czyć tylko przy ł ó ż ku na podł odze). Ogromna iloś ć komaró w, ale nie ma moż liwoś ci wł ą czenia fumigatora, bo gniazdek na pokó j 3-osobowy jest bardzo mał o. Na balkonie są tylko 2 krzesł a, a przypominam pokó j na 3 osoby, w ł azience są też.2 haczyki. Prawie zapomniał am! ! PODWÓ JNE Ł Ó Ż KO okazał o się być dwoma pojedynczymi ł ó ż kami przysunię tymi tył em do siebie i rozsuwają cymi się przy najmniejszym ruchu. Dziewczyny sprzą tają ce pokó j, bardzo sympatyczne, sprzą tane na ż ą danie, ale bardzo zdenerwowane, ż e mokre, nieś wież e rę czniki nie był y zmieniane po 3 dniach od momentu przyjazdu. W pokoju nie ma suszarki na ubrania i rę czniki, są one zmuszone do suszenia na balustradzie balkonu, ską d nieustannie wylatują na ulicę . Brak minimalnych przyboró w.
Wynik. Gdyby hotel rozwią zał problem z plaż ą , niewykwalifikowaną obsł ugą i wyż ywieniem, wró cilibyś my tu nie raz.