Выбрали этот отель, т.к. в прошлом году отдыхали в соседнем и этот внешне понравился. Ошиблись.
Были семьёй 2 взрослых, 3 детей. Номер заказывали на пятерых.
Но при поселении выдали 4 пляжных полотенца , а 5е нельзя, т.к. номер 4х местный.
При попытке пойти с пляжными полотенцами на пляж, оказалось, что они только для бассейна, пришлось для пляжных лежаков покупать на ближайшем базаре.
Заселили без проблем ~10:00, номер хороший. Но за 4ре дня его не разу не убрали, на третий день было уже не очень комфортно
При поселении в номере было 5ть маленьких стиков шампуня, который закончились в первый же вечер. На просьбу пополнить-отказались, не положено.
В ресторане готовят не плохо, коктейли приносят к бассейну, но постоянно забывают заказ, приходится напоминать. На ужине на второй день дописали в рукописный счёт вымышленное блюдо на 140 грн, это при том что на чай оставлял регулярно не меньше 10%, извинились.
Из хорошего - номера, территория, теплый бассейн и анимация для детей, но общего впечатления это не спасло.
В Затоку и Коблево ездим на выходные больше 10 лет. За последние 5 лет сервис и уровень отдыха значительно улучшился, можно сравнивать с заграницей. Но Leopolis lux разочаровал, надеюсь это исключение из общей тенденции.
Для себя решил сюда больше не ногой и Вам не советую. На Черном море уже есть куча более достойных вариантов, которые рады своим гостям.
Все гірше, ніж виглядає на перший погляд.
Минулого року відпочивали поряд, готель ззовні сподобався, цього року вирішили їхати в Leopolis, про що в результаті пожалкували.
Відпочивали сім'єю з 2 дорослих 3 дітей, номер теж попередньо замовляли на 5 відпочиваючих. При поселенні дали 4 пляжних рушника, на прохання дати 5-й на відріз відмовилися, виявляється у нас 4-х місний номер і 5-ий рушник вони дати ніяк не можуть.
При виході на пляж виявилося, що пляжні полотенця - це для лежаків біля басейну, на пляжні лежаки їх брати не можна. Довелося йти на базар, купувати власні рушники для пляжу.
Перебували у готелі три ночі, за весь цей час номер жодного разу не прибрали, при тому що номер хороший на 3-й день в ньому було вже не дуже комфортно.
При поселенні в кімнаті було 5ть маленьких стіків з шампунем, яких вистачило на перший вечір. На прохання поновити - відмовили, "не положено".
Ресторан специфічний, готують не погано, але постійно забувають замовлення доводиться нагадувати. Чеки пишуть вручну, потрібно перевіряти, на вечері на 2-й день в чек на ~1500 грн дописали страву, яку не замовляли та не приносили на 140 грн, це по при те, що я постійно залишав на чай офіціантам не менше 10%
З хорошого - "живі" номера, хороша чиста територія, теплий бассейн для дітей.
Більше 10 років кожен рік їжджу на декілька днів в Затоку чи Коблево. Останні 5ть років рівень готелей, сервісу, ресторанів постійно покращувався, реально піднімався до рівня хороших закордонних курортів, мені є з чим порівнювати. Цього року Leopolis Lux та його адміністрація це відчуття зіпсували. Дуже сподіваюся це проблема тільки цього готелю, а не погіршення сервісу через зменшення альтернатив.
Для себе викреслив Леополіс з списку варіантів відпочинку і Вам не раджу там відпочивати. На нашому узбережжі Чорного моря є багато достойних варіантів без описаних проблем, які дійсно раді своїм гостям.
Wybraliś my ten hotel, ponieważ w zeszł ym roku odpoczywaliś my w nastę pnym i ten mi się podobał . Mylili się.
Był a rodzina 2 dorosł ych, 3 dzieci. Pokó j był zarezerwowany na pię ć osó b.
Ale na osiedlu rozdano 4 rę czniki plaż owe, a 5e jest niemoż liwe, bo liczba to 4 ł ó ż ka.
Kiedy pró bował am iś ć na plaż ę z rę cznikami plaż owymi, okazał o się , ż e są one tylko na basen, musiał am kupić leż aki na najbliż szym bazarze.
Osiedlili się bez problemó w ~10.00, dobra liczba. Ale w cią gu 4 dni nigdy nie został usunię ty, trzeciego dnia nie był zbyt wygodny
Po rozł oż eniu w pokoju był o 5 mał ych stawó w szamponu, któ re skoń czył y się pierwszego wieczoru. Na ż ą danie uzupeł nienia, odmó wiono, nie należ y.
Restauracja dobrze gotuje, koktajle są przynoszone na basen, ale cią gle zapominamy o zamó wieniu, musimy przypomnieć . Drugiego dnia przy obiedzie dopisali fikcyjne danie za 140 hrywien do odrę cznego konta, mimo ż e regularnie zostawiał co najmniej 10% na herbatę , przeprosili.
Dobre - pokoje, terytorium, ciepł y basen i animacje dla dzieci, ale ogó lne wraż enie nie został o zapisane.
Jeź dzimy do Zatoki i Koblevo od ponad 10 lat. W cią gu ostatnich 5 lat znacznie poprawił y się usł ugi i poziom wypoczynku w poró wnaniu z zagranicą . Ale Leopolis lux był rozczarowują cy, miejmy nadzieję , ż e był wyją tkiem od ogó lnego trendu.
Postanowił em już nie stawiać tu stopy i nie radzę . Nad Morzem Czarnym jest już wiele przyzwoitych opcji, któ re cieszą swoich goś ci.
Wszystko jest gorsze, niż się wydaje na pierwszy rzut oka.
W zeszł ym roku odpoczywaliś my w pobliż u, hotel nam się podobał z zewną trz, w tym roku postanowiliś my pojechać do Leopolis, czego w rezultacie ż ał owaliś my.
Odpoczywaliś my z rodziną zł oż oną z 2 osó b dorosł ych i 3 dzieci, pokó j został ró wnież wstę pnie zarezerwowany dla 5 wczasowiczó w. Na osiedlu dali 4 rę czniki plaż owe, na proś bę o oddanie 5 do cię cia odmó wili, okazuje się , ż e mamy pokó j 4 osobowy i 5 rę cznika nie mogą dać.
Kiedy poszł am na plaż ę , okazał o się , ż e rę czniki plaż owe są na leż aki przy basenie, nie moż na ich zabrać na leż aki plaż owe. Musiał em iś ć na bazar, kupić wł asne rę czniki na plaż ę.
Mieszkaliś my w hotelu przez trzy noce, przez cał ą tę godzinę pokó j nigdy nie był sprzą tany, ponieważ pokó j jest dobry trzeciego dnia, nie był zbyt wygodny.
Kiedy zadomowił em się w pokoju, był o 5 mał ych patyczkó w z szamponem, któ ry wystarczył na pierwszy wieczó r. Poproszony o odnowienie - odmó wił , "nie należ y".
Restauracja jest specyficzna, nieź le kulinarna, ale cią gle zapominamy o zamó wieniu, któ re trzeba przypominać . Czeki wypisane rę cznie, trzeba sprawdzić , czy wieczorem 2 dnia w czeku za ~1500 UAH dodano danie, któ re nie był o zamó wione i nie przyniesione za 140 UAH, to pomimo tego, ż e zawsze zostawiał em herbatę dla kelnerzy min. 10%
Z dobrych - pokoje "ż yją ce", pię kna czysta okolica, ciepł y basen dla dzieci.
Od ponad 10 lat jeż dż ę co roku na kilka dni do Zatoki lub Koblewa.
Przez ostatnie 5 lat poziom hoteli, obsł ugi, restauracji stale się poprawiał , naprawdę podnoszą c się do poziomu dobrych zagranicznych kurortó w, mam coś do poró wnania. W tym roku Leopolis Lux i jego administracja zepsuł y to uczucie. Naprawdę mam nadzieję , ż e ten problem dotyczy tylko tego hotelu, a nie pogorszenia jakoś ci usł ug z powodu ograniczenia alternatyw.
Po usunię ciu Leopolis z listy opcji spę dzania wolnego czasu nie radzę tam odpoczywać . Na naszym wybrzeż u Morza Czarnego jest wiele przyzwoitych opcji bez opisanych problemó w, któ re naprawdę cieszą swoich goś ci.