Отдыхали с семьей (2+1) в июле 5 дней. Отель новый, чистый. Территория маленькая, но красивая и ухоженная (я бы даже сказала вылизанная). Номер «стандарт плюс» вместительный для троих. Балкончик с видом на улицу не вызывал никакого желания туда выходить - очень шумно. Разве что сушить полотенца, которые приходилось пристегивать прищепками (которые сами же покупали), т. к. сушилки нет. Лично мне в номере не хватало сейфа, чайных ложек (чайник, чашки есть) и мусорного ведра (было одно в туалете).
Уборка в номере только тогда, когда вывешиваешь табличку. При этом мусор выносили каждое утро. Девочки уборщицы молодцы, делают все быстро и чисто.
При заселении плохо стекала вода в душевой - через 5 мин. пришел сотрудник и вопрос решили.
Территорию чистят, убирают, поливают. Очень крохотный бассейн (который на фото кажется огромным) тоже чистят. Лежаков на пляже хватает, если свободных нет, то по первому зову сотрудник, который находится на пляже постоянно, ставит лежаки и зонты, если надо. Пляж чистят постоянно.
В общем, видно сразу что есть главный по хоз. части и главный по пляжу/бассейну. Все делается четко, слаженно и своевременно.
Но ресторан - ребята, с этим нужно что-то делать. Управляющего просто нет. Если он и существует, то человек явно не на своём месте. Официанты есть и ребята вроде хорошие и шустрые, но все настолько неорганизованно. Иногда долго приходилось ждать официанта, чтобы принесли меню - уже пошли взяли сами. Потом ждешь, чтоб приняли заказ (один раз ждали более 20 мин. ). Дальше ждешь, чтоб этот заказ принесли. В итоге обед растягивается на полтора часа. При этом официанты могут стоять болтать, смотреть в телефон, вместо того чтоб принять заказ. Когда рявкнешь, начинают между собой разбираться «кто что думал и кто что должен был делать». А это на 99% вопрос управления. Гнать надо такого администратора.
А в субботу они работают с 8.30 - это вообще возмутило. Т. е. позавтракать в таком случае ты сможешь в 9.30-10.00 (т. к. все очень долго). Из-за такой организации работы ресторана приходилось идти кушать в другие заведения, где люди работают четче и быстрее. Из положительного - так это действительно вкусная еда и кофе.
Так же видели, что есть детская анимация, качели, площадка, но мы не ходили - были на море.
Море всю неделю было грязное, с водорослями. Но на качество отеля это никак не влияет.
В целом, если минимизировать негативные факторы, то очень даже неплохой отельчик как для Затоки.
Odpoczywał em z rodziną (2+1) w lipcu 5 dni. Hotel jest nowy, czysty. Terytorium jest mał e, ale pię kne i zadbane (powiedział bym nawet, ż e wylizane). Pokó j "standard plus" przestronny dla trzech osó b. Balkon z widokiem na ulicę nie powodował ochoty tam jechać - bardzo gł oś no. Czy moż na suszyć rę czniki, któ re musiał y być zapinane na spinacze do bielizny (któ re sami kupili), ponieważ . brak suszarki. Osobiś cie brakował o mi sejfu w pokoju, ł yż eczek (jest czajnik, filiż anki) i kosza na ś mieci (w toalecie był jeden).
Sprzą tanie w pokoju tylko wtedy, gdy opublikujesz znak. Ś mieci wynoszono każ dego ranka. Sprzą taczki są ś wietne, wszystko robią szybko i czysto.
Podczas odprawy woda pod prysznicem nie spł ywał a dobrze - po 5 minutach. Przyszedł pracownik i problem został rozwią zany.
Terytorium jest oczyszczone, oczyszczone, podlewane. Bardzo mał y basen (któ ry na zdję ciu wyglą da na ogromny) jest ró wnież czyszczony. Na plaż y jest wystarczają co duż o leż akó w, jeś li nie ma wolnych, to przy pierwszym wezwaniu pracownik, któ ry jest stale na plaż y, w razie potrzeby stawia leż aki i parasole. Plaż a jest stale sprzą tana.
Ogó lnie rzecz biorą c, od razu widać , ż e istnieje gł ó wne gospodarstwo domowe. czę ś ci i gł ó wne nad plaż ą /basenem. Wszystko odbywa się jasno, harmonijnie i terminowo.
Ale restauracja - chł opaki, trzeba coś z tym zrobić . Po prostu nie ma menedż era. Jeś li istnieje, oznacza to, ż e osoba jest wyraź nie nie na miejscu. Są kelnerzy, a chł opaki wydają się być dobrzy i sprytni, ale wszystko jest takie niezorganizowane. Czasami musieliś my dł ugo czekać , aż kelner przyniesie menu - już poszliś my i sami je wzię liś my. Nastę pnie czekasz na przyję cie zamó wienia (raz czekał eś ponad 20 minut). Potem czekasz na przyniesienie tego zamó wienia. W rezultacie obiad trwa pó ł torej godziny. Jednocześ nie kelnerzy mogą stać na czacie, patrzeć na telefon, zamiast przyjmować zamó wienie. Kiedy szczekasz, zaczynają rozró ż niać mię dzy sobą „kto co pomyś lał i kto powinien był co zrobić ”. A to w 99% kwestia zarzą dzania. Ten administrator musi zostać wyrzucony.
A w sobotę pracują od 8.30 – to generalnie oburzenie. Czyli w tym przypadku ś niadanie moż na zjeś ć o godzinie 9.30-10.00 (bo wszystko jest bardzo dł ugie). Z powodu takiej organizacji restauracji musiał em chodzić do innych miejsc, w któ rych ludzie pracują jaś niej i szybciej. Z drugiej strony to naprawdę pyszne jedzenie i kawa.
Widzieliś my też , ż e jest animacja dla dzieci, huś tawka, plac zabaw, ale nie pojechaliś my - byliś my nad morzem.
Morze przez cał y tydzień był o brudne, od alg. Ale to nie wpł ywa na jakoś ć hotelu.
Ogó lnie rzecz biorą c, jeś li zminimalizujesz negatywne czynniki, to bardzo dobry hotel dla Zatoki.