В нас був тут корпоратив. Нас було 25 людей. З приємного – територія та наш настрій і дружба. Але те, що стосується самого закладу та обслуговування, це дуже низький рівень. Докладно:
1. Басейн. Ми замовили собі окремий басейн на компанію. Він був брудний. На дні був мул, на воді мухи, божі корівки, дохлі оси. Ну, ладно, думаємо ми, може не встигли включити фільтр. Але ні. Фільтр так і не включили. Ну, не стали починати з негативу.
ДАЛІ гірше!
2. На 25 людей нам поставити ОДНОГО, так, це не жарт... ОДНОГО офіціанта. Який підходив до столу раз на 15-30 хвилин.
3. Немає світла. Не організували світло над фуд кортом. Ми просили додаткове освітлення, нам не те що відмовили, а ще і грубо віджартувалися.
4. Багато комарів. Просили поставити пружинки від комах, довго не ставили, казали що не допоможуть. Через 45 хвилин принесли одну! І ту без кріплення, поклали просто у тарілку.
5. В номерах немає фенів! Номери бруднуваті. Ремонт "уставший". Ми наймали 5 номерів-будиночків. Враження від них нижче-середнього.
6. Намагалися вкрасти пляшку коньяку! Це просто сором! Близько 11 ночі попросили принести додаткову пляшку. Щоб ви розуміли краще ситуацію, в нас колектив п'є мало. І було лише ДВІ пляшки коньяку. Але ці дуби думали вкрасти її. Бо вони 30 хвилин казали нам що більше нашого коньяку в них немає, і що ми її випили. І тільки після нашої пропозиції піти разом подивитися, пляшка знайшлася. Це просто сором. І притому ми не сварилися. Сваритися ми почали аж наступного дня, бо не витримали нерви!
7. Відсутність сніданку та пофігізм. Сніданку ми чекали більше години. Не могли принести навіть каву чи воду. Ніхто ні за що не відповідає. І ми вже хотіли поговорити з адміністраторкою, якій виявилося абсолютно ПОФІГ. ОТ повністю.
8. Виганяли з басейну. Зате адміністраторка чомусь вирішила що ми замовили басейн до 12 ночі, хоча в нас був корпоратив з 17:00 16 липня до 12:00 наступного дня 17 липня. І відповідно басейн ми теж замовляли так. Але... "я вам нє могла єтого сказать". Ну, де логіка? В нас була велика компанія, ми заплатили великі гроші за басейн, і такий неадекват.
9. Безтактність персоналу. О 6:30 ранку, прибиральниці почали прибирати навколо басейну та гучно розмовляти, гриміти відрами та стільцями... Всіх побудили.
10. Фатальна неорганізованість. Вже о 9 почали нас активно вичавлювати з нашої зони відпочинку, о 10 приїхала наступна група аніматорів, яка почала розставляти реквізит, хоча наш виїзд був лише об 11:00. Немає нормального розділення відпочиваючих, синхронизації.
Я КАТЕГОРИЧНО не раджу відвідувати цей заклад нікому.
Особливо великими компаніями.
Пізніше, вдень 17 липня на дитину нашої колеги, яка змушена була залишитися там, в басейні впав п'яний чоловік, і травмував сина.
Так що, бог з вами, милий колектив закладу. Ми не стали псувати собі настрій, і ви нам все рівно не зупсували захід, нам було приємно провести час в компанії нашого колективу. Але так бізнес вести просто неможливо, до вас ми більше ніколи не повернемося.
Mieliś my tutaj imprezę firmową . Był o nas 25 osó b. Od przyjemnego - terytorium i naszego nastroju i przyjaź ni. Ale jeś li chodzi o obiekt i obsł ugę to bardzo niski poziom. Detale:
1. Basen. Zarezerwowaliś my osobny basen dla firmy. Był brudny. Na dnie był muł , na wodzie muchy, biedronki, martwe osy. Có ż , wydaje nam się , ż e być moż e nie zdą ż yliś my wł ą czyć filtra. Ale nie. Filtr nigdy nie był wł ą czony. Có ż , nie zaczynaj od negatywu.
DALEJ GORZEJ!
2. Na 25 osó b umieś ciliś my JEDNEGO, tak, to nie ż art...JEDNEGO kelnera. Któ re przychodził y do stoł u co 15-30 minut.
3. Brak ś wiatł a. W strefie gastronomicznej nie był o ś wiatł a. Poprosiliś my o dodatkowe oś wietlenie, nie odmó wiono nam, ale też niegrzecznie ż artowaliś my.
4. Wiele komaró w. Poprosili o wł oż enie sprę ż ynek od owadó w, dł ugo ich nie wkł adali, powiedzieli, ż e nie pomogą . W 45 minut przynieś li jeden! A ten bez mocowania, postawiony tuż obok pł yty.
5. W pokojach nie ma suszarek do wł osó w! Pokoje są brudne. Naprawa „zmę czona”.
Wynaję liś my 5 pokoi. Wraż enia z nich są poniż ej ś redniej.
6. Pró bował em ukraś ć butelkę koniaku! Szkoda! Okoł o godziny 11 poprosili o przyniesienie dodatkowej butelki. Abyś mó gł lepiej zrozumieć sytuację , nasz zespó ł mał o pije. I był y tylko DWIE butelki koniaku. Ale te dę by chciał y to ukraś ć . Bo powiedzieli nam przez 30 minut, ż e nie mają wię cej naszego koniaku i ż e go wypiliś my. I dopiero po naszej ofercie wspó lnego obejrzenia, butelka został a odnaleziona. To tylko wstyd. A poza tym nie gotowaliś my. Zaczę liś my się kł ó cić nastę pnego dnia, bo nie mogliś my znieś ć nerwó w!
7. Brak ś niadania i pofigizm. Jutro czekaliś my ponad godzinę . Nie mogli nawet przynieś ć kawy ani wody. Nikt nie jest za nic odpowiedzialny. I już chcieliś my porozmawiać z administratorem, któ ry okazał się absolutnie NIE obchodzi. OD cał kowicie.
8. Wydalony z basenu. Ale administrator z jakiegoś powodu zdecydował , ż e zamó wiliś my basen do 12 w nocy, chociaż mieliś my imprezę firmową przy 17:0.
16 do 12 lipca
00 nastę pnego dnia 17 lipca. I odpowiednio zamó wiliś my ró wnież basen. Ale… „Nie mogł em ci tego powiedzieć ”. Có ż , gdzie jest logika? Mieliś my duż ą firmę , zapł aciliś my duż o pienię dzy za pulę , a to nieadekwatne.
9. Nietaktownoś ć personelu. O 6:30 sprzą tacze rozpoczę li sprzą tanie wokó ł basenu i gł oś no rozmawiali, grzechotają c wiaderkami i krzesł ami… Wszyscy byli zachę cani.
10. Ś miertelna dezorganizacja. Już o 9 zaczę liś my aktywnie wyciskać z naszego terenu rekreacyjnego, o 10 przyjechał a kolejna grupa animatoró w i zaczę ł a stawiać rekwizyty, choć nasz wyjazd był dopiero o 11:00. Nie ma normalnej separacji wczasowiczó w, synchronizacji.
ZDECYDOWANIE nie radzę nikomu odwiedzać tej instytucji.
Szczegó lnie duż e firmy.
Pó ź nym popoł udniem 17 lipca dziecko naszego kolegi, któ re musiał o tam zostać , został o potrą cone w basenie przez pijanego mę ż czyznę i zranił o syna.
Niech wię c Bó g bę dzie z wami, drodzy pracownicy instytucji.
Nie zepsuliś my nam humoru, a Wy nadal nie zepsuliś cie imprezy, mił o spę dziliś my godzinę w towarzystwie naszego zespoł u. Ale po prostu nie da się robić takich interesó w, nigdy do Ciebie nie wró cimy.