Спа норм, але сервіс на дуже низькому рівні Normy uzdrowiskowe, ale obsługa bardzo niska

Wszystko zaczę ł o się od tego, ż e zarezerwowaliś my trzy pokoje na trzy dni. Telefonicznie zgł oszono, ż e należ y wpł acić.50% kwoty za rezerwację i kolejne 50% przy zameldowaniu. Tak zrobiliś my. Zapł acił em 50% kwoty, ale po przybyciu w recepcji powiedział , ż e musimy zapł acić kolejne 50% salda i kolejne plus 50%. Nie był o czasu na gotowanie. Zapł aciliś my wszystko, czego chcieli.

Zatrzymaliś my się na dwie godziny. Kolejki są straszne. W recepcji są tylko dwie osoby. Ci ludzie tam byli odpowiedzialni za rozliczenie, za pokoje, za sprzą tanie pokoi, za pienią dze, ktoś do nich cią gle dzwonił . Kró tko mó wią c, szkoda tych administratoró w. W kolejce jest okoł o 30 osó b, niektó re są eksmitowane, inne są osiedlane. Ci, któ rzy ż yją , nieustannie narzekają . Te mają zepsute ł ó ż ka, inne nie mają rę cznikó w, inne nie mają szlafrokó w i tak dalej. Kró tko mó wią c, 2 osoby fizycznie nie są w stanie obsł uż yć setek pokoi i osó b. To był o po prostu okropne.


W koń cu otrzymaliś my numer.
Mó j brat ma zepsute ł ó ż ko w pokoju, suszarka na rę czniki nie dział a, drzwi na balkon są zaklejone taś mą . Ł ó ż ko mam w bardzo zł ym stanie, okna są zaklejone. Brak klamek do drzwi i okien (zabrali jedną od pokojó wek). Suszenie wł osó w nie dział a dla rodzicó w. Panele klimatyzacyjne dodatkowo zamawiane są w recepcji. Nie ma pilotó w do telewizora. Pokojó wka na jednym z trzech pię ter. Jeden ś rodek czyszczą cy na okoł o 120 pokoi. Te dziewczyny są biedne. Dla jednej osoby jest to fizycznie niemoż liwe i ś ciga się ich jak konie w terenie. Wszystkie nasze komentarze otrzymał y odpowiedź , ż e został y poprawione, ale nie poprawił y.

Poza tym ogrzewanie nie dział ał o, a wię c ogrzewane przez klimatyzację . Nie ma Wi-Fi. A szlafroki mę skie są bardzo mał e. Poprosiliś my o inne szaty, ale powiedziano nam, ż e to dobrze, ż e są.

Jeś li chodzi o stan basenó w saunowych. Mniej wszystkiego dobrego. Cztery z minusem. Jest wiele punktó w, w któ rych trzeba trochę naprawić.
Inni wczasowicze mó wili, ż e w zeszł ym roku woda był a cieplejsza, aw tym roku jest zimniejsza. Pierwszego dnia mieliś my do czynienia z brakiem rę cznikó w w basenie, ponieważ był o tak wiele osó b.

O jedzeniu. Tutaj wszystko wporzą dku. Tam był o duż o jedzenia. Wybó r dobrych.

Bardzo podobał o mi się też , ż e każ dego wieczoru grał a muzyka na ż ywo. Grał na pianinie i skrzypcach. Bardzo dobrze.

Cena: 2320 dla dwojga dziennie. Moim zdaniem cena przy tak doskonał ej obsł udze jest zbyt wysoka.


Wniosek: jedzenie, muzyka jest ś wietna. Poziom sauny basenowej. Obsł uga i stan pokoi jest fatalny.

Nie mogę polecić tego hotelu.