A po przeczytaniu recenzji innych turystó w zdał em sobie sprawę , ż e jest to „wą ż ” i to nie tylko ze wzglę du na postawę personelu pracują cego, ale takż e pokoje nie odpowiadają ce rzeczywistoś ci, spa, któ re nie jest uzdrowiskiem wszystko...i jedzenie, któ re jest i w innych tań szych hotelach.
Myś lisz, ż e ktoś nam zwró cił pienią dze? Gdzie jest tam Nawet nie przeprosili. Na proś bę o wezwanie administratora odpowiedź brzmiał a: „Napisał em do administracji, od godziny nie ma odpowiedzi”. Poważ nie? Pisał eś do administracji? Nie dzwonił eś bezpoś rednio? Co to za usł uga? A jeś li coś poważ nego? Do kogo biec? Jednym sł owem zł oś ć , rozpacz i rozczarowanie. Był em w wielu krajach, był o ró ż nie, ale wszystko się wyjaś nił o. Jednak nie spodziewał em się tego, co spotkał o mnie w moim kraju: takiej ignorancji, nieodpowiedzialnoś ci i zaniedbania.
PS. Nie daj się zwieś ć pię knym zdję ciom na stronie, wszystko jest daleko od tego miejsca. Wszystko jest zaniedbane, brudne i nie moż na czekać na pomoc w rozwią zaniu każ dego problemu.
Lokalizacja hotelu jest dogodna, blisko pijalni. Terytorium hotelu jest duż e, sam hotel wykonany jest w kró lewskim, luksusowym stylu. Jedzenie jest dobre. Spa jest wspaniał e, są baseny z hydromasaż em zaró wno na ulicy, jak iw budynku. Wiele saun. Wyką pany, na parze, wypoczę ty. Jest basen dla dzieci, kó ł ka, zabawki...
Wś ró d niedocią gnię ć : dawne pię kno i pompatycznoś ć hotelu wymaga opieki. Ale za twoje pienią dze, ś wietna opcja.
Piliś my w likarnyu pid krapelnitsі!! ! Marta z PP "Zahid Kurort" obiecał a skrę cić grosze za 3 dni, został y przed wyjś ciem a ja był am z dzieckiem w likarni, ale potem gadał am dalej. Pokł ó cił em się z nami, w hotelu wszyscy sł uchali, ale po prostu nas zignorowali, a my cieszyliś my się naszą ucztą ! Niech wszyscy wró cą , co my wycierpieliś my 10 razy wię cej!! ! O tak waż nej godzinie ludzie (z Kijowa) martwią się , ż e zostaną trafieni przez ostrzał , idą poprawić nerwy na puł apkę , a stworzenia nigdy się nie upiją! ! Hej, jedz robaki! ! Wszystko jest ró wne, bo nic im nie przychodzi! Tak wię c już wkró tce Są d Boż y bę dzie daleko!
Pokoje są stare, nie sprzą tają ich, przez pię ć dni po przyjeź dzie dostaliś my tylko szampony i ż ele, potem do koń ca wakacji nie mogliś my bł agać o nic, rę czniki nie są zmieniane, mokro szare, szlafroki z dziurami , w pokojach nie ma wody!
Restauracja - Praktycznie nie był o jedzenia gł odnego i jadł em w pł atnych kawiarniach, był o obrzydliwie przyrzą dzone, na stoł ach był brud, ż adnych noż y, serwetek na wagę zł ota, potł uczone naczynia!
SPA - bardzo zimno w pomieszczeniu, woda we wszystkich basenach jest zimna, dziecko w brodziku dla dzieci przebił o stopę gwoź dziem!
odpoczywał tutaj pod koniec sierpnia 2022 r. To tylko pienią dze za wiatr!
- pokoje: mimo przestronnego pokoju (mieszkaliś my w pokoju standardowym) i ł adnego widoku z balkonu, jest brudno, ł ó ż ko ś mierdzi wymiocinami. Przez 4 dni sprzą taczka nigdy się nie pojawił a. Pokoje mają stare naprawy, podarte tapety, lampy, dł ugie gwoź dzie wystają ce z drzwi, któ re mogą ł atwo zranić nogę . Klimatyzator oczywiś cie nie dział a.
- Jedzenie: brak naczyń , sztuć có w, cukru, wrzą cej wody...wszystko! jedzenie jest bez smaku i monotonne. Produkty o wą tpliwej czystoś ci (wę dliny, kasza pę czak, pokrojone w plastry wiotkie ogó rki, bezsmakowe kotlety mię sne gotowane na parze i kurczak). Drugiego dnia biegunka zaczę ł a się od skurczó w ż oł ą dka. Nikt przy wejś ciu nie sprawdza opasek, czyli jeś ć moż e każ dy, kto przyszedł z ulicy.
- SPA + basen: woda w basenach po prostu pachnie, dawno się nie zmienia, jest zielona. Bardzo ł atwo jest się zranić podczas wchodzenia do basenó w i jacuzzi ze wzglę du na ostre krawę dzie pł ytek.
Z obiecanych 11 saun dział a tylko 4 lub 5. Basen jest czynny w dni powszednie tylko od 14:00 do 20:00, o czym nikt nie ostrzegał . Udał o nam się zabrać rę czniki na basen dopiero 3 dnia, bo po prostu nie był o. Nie moż na był o zają ć leż aka w 4 dni, bo był o ich za mał o. Baseny nie są przeznaczone dla tak szalonej liczby osó b. Personel jest bardzo mał y.
Jednym sł owem bardzo zł y osad z twojego hotelu. Jak powiedzieli nasi są siedzi na pię trze: „to nie jest 3-gwiazdkowy hotel, ale czarna dziura”. Chę tnie zrobię Ci antyreklamę wś ró d moich znajomych. Nie ma tu nawet stopy
Zatrzymaliś my się na dwie godziny. Kolejki są straszne. W recepcji są tylko dwie osoby. Ci ludzie tam byli odpowiedzialni za rozliczenie, za pokoje, za sprzą tanie pokoi, za pienią dze, ktoś do nich cią gle dzwonił . Kró tko mó wią c, szkoda tych administratoró w. W kolejce jest okoł o 30 osó b, niektó re są eksmitowane, inne są osiedlane. Ci, któ rzy ż yją , nieustannie narzekają . Te mają zepsute ł ó ż ka, inne nie mają rę cznikó w, inne nie mają szlafrokó w i tak dalej. Kró tko mó wią c, 2 osoby fizycznie nie są w stanie obsł uż yć setek pokoi i osó b. To był o po prostu okropne.
W koń cu otrzymaliś my numer.
Mó j brat ma zepsute ł ó ż ko w pokoju, suszarka na rę czniki nie dział a, drzwi na balkon są zaklejone taś mą . Ł ó ż ko mam w bardzo zł ym stanie, okna są zaklejone. Brak klamek do drzwi i okien (zabrali jedną od pokojó wek). Suszenie wł osó w nie dział a dla rodzicó w. Panele klimatyzacyjne dodatkowo zamawiane są w recepcji. Nie ma pilotó w do telewizora. Pokojó wka na jednym z trzech pię ter. Jeden ś rodek czyszczą cy na okoł o 120 pokoi. Te dziewczyny są biedne. Dla jednej osoby jest to fizycznie niemoż liwe i ś ciga się ich jak konie w terenie. Wszystkie nasze komentarze otrzymał y odpowiedź , ż e został y poprawione, ale nie poprawił y.
Poza tym ogrzewanie nie dział ał o, a wię c ogrzewane przez klimatyzację . Nie ma Wi-Fi. A szlafroki mę skie są bardzo mał e. Poprosiliś my o inne szaty, ale powiedziano nam, ż e to dobrze, ż e są.
Jeś li chodzi o stan basenó w saunowych. Mniej wszystkiego dobrego. Cztery z minusem. Jest wiele punktó w, w któ rych trzeba trochę naprawić.
Inni wczasowicze mó wili, ż e w zeszł ym roku woda był a cieplejsza, aw tym roku jest zimniejsza. Pierwszego dnia mieliś my do czynienia z brakiem rę cznikó w w basenie, ponieważ był o tak wiele osó b.
O jedzeniu. Tutaj wszystko wporzą dku. Tam był o duż o jedzenia. Wybó r dobrych.
Bardzo podobał o mi się też , ż e każ dego wieczoru grał a muzyka na ż ywo. Grał na pianinie i skrzypcach. Bardzo dobrze.
Cena: 2320 dla dwojga dziennie. Moim zdaniem cena przy tak doskonał ej obsł udze jest zbyt wysoka.
Wniosek: jedzenie, muzyka jest ś wietna. Poziom sauny basenowej. Obsł uga i stan pokoi jest fatalny.
Nie mogę polecić tego hotelu.