Не рекомендую і прошу всіх, хто захоче їхати в цей отель, навіть не розглядати такий варіант! Шахраї, хами, безвідповідальні люди, що там працюють, нахабно виманюють гроші, прикидаючись "елітним" отелем. Ще у вересні забронювали два номери, потом через 2!!! дні через зніму в планах відмовились від бронювання, але до сих пір уже місяць не можемо повернути кошти, які були внесені за бронь цих номерів. Спочатку казали, що заяву прийняли, потім почали просто перекидати з рецепції на відділ бронювання, потім зовсім перестали брати слухавку! Номера директора, бухгалтера, керуючого закладом вам ніхто не надасть! Коли звернулись вже напряму в цей отель, то були просто збиті з ніг, відповідями адміністратора на рецепції, гроші вам не повернуть і йдіть звідси. Тому, закликаю людей, ніколи не їхати в цей отель! І я почитавши відгуки від інших туристів, зрозуміла, що це "гадюшник", і не тільки через відношення працюючого персоналу, а і номерів, які не відповідають дійсності, спа, яке зовсім і не спа.... та харчування, яке є і у інших більш дешевших готелях.
Nie polecam i proszę wszystkich chcą cych wybrać się do tego hotelu nawet nie rozważ ać takiej opcji! Pracują cy tam oszuś ci, niemili ludzie, nieodpowiedzialni ludzie bezczelnie wył udzają pienią dze, podają c się za „elitarny” hotel. We wrześ niu zarezerwowane był y dwa pokoje, potem 2!! ! kilka dni temu w zwią zku z odwoł aniem planó w odmó wili dokonania rezerwacji, jednak już od miesią ca nie moż emy zwró cić ś rodkó w, któ re wpł aciliś my za rezerwację tych pokoi. Najpierw powiedzieli, ż e wniosek został przyję ty, potem zaczę li przekazywać z recepcji do dział u rezerwacji, a potem w ogó le przestali odbierać telefon! Nikt nie poda Ci numeró w dyrektora, księ gowego, kierownika instytucji! Kiedy aplikowaliś my bezpoś rednio do tego hotelu, odpowiedzi administratora w recepcji po prostu zwalił y nas z nó g, nie odzyskasz pienię dzy i nie opuś cisz tego miejsca. Dlatego namawiam ludzi, aby nigdy nie chodzili do tego hotelu!
A po przeczytaniu recenzji innych turystó w zdał em sobie sprawę , ż e jest to „wą ż ” i to nie tylko ze wzglę du na postawę personelu pracują cego, ale takż e pokoje nie odpowiadają ce rzeczywistoś ci, spa, któ re nie jest uzdrowiskiem wszystko...i jedzenie, któ re jest i w innych tań szych hotelach.