Мы с подругой заселялись в отель в пятницу, к нашей брони прилагался пакет СПА-услуг (LUXURY SPA (для двоих) - Гоммаж Маракеш с Чёрным мылом в хаммаме (2), Аромамассаж (2), Термальный Люкс-уход "Бриллиантовый Лифтинг" (1), СПА-уход за руками (1)). Администратор Наталия проинформировала нас том, что СПА очень загружено и время в которое мы можем туда попасть - 20:30. (СПА работает до 21:00). Кроме того, при брони через сайт отеля, мы знали сумму общей стоимости номера и пакета, она при заезде оказалась иной, и нам пришлось доказывать свою правоту. Номер мы бронировали стандартный с 2мя раздельными кроватями, но он оказался с одной большой и нам еще 40 минут пришлось ожидать пока кровати раздвинут. После поселения мы отправились к бассейну, чтобы провести там время до назначенных процедур.
В 20:30 никто нас. естественно не ожидал. После того, как мы попытались самостоятельно выяснить куда же нам идти, мы были вынуждены вернуться на ресепшн и уточнить у сотрудницы, куда и к кому нам все же идти. Через минут 10 активных разговоров, появилась группа СПА специалистов, который понятия не имели о том, что у них еще гости должны быть, когда им уже домой уходить.
СПА уход состоялся, после долгих дискуссий и никакого удовольствия уже не принес, так как все делалось очень второпях.
(это были Гоммаж и Аромамассаж, которые при дискуссии еще и разделить пытались на разные дни).
Завтрак. На то количество людей, которое проживает в комплексе - зал для завтраков совсем мал. Завтрак - Шведский стол и за его состоянием, наличием блюд, посуды, никто не следит. Что найдете, то и будете есть, собственно говоря.
На 12:00 по записи Администратора, нам предстояли уход за лицом и за руками, которые должны были проходить параллельно. Кошмар, который я увидела там, я не забуду никогда. Уход за руками заключался в массаже и парафине. Парафин включили непосредственно при нас. Попросили вымыть руки и намазать кремом. после чего попытаться окунуть руки так, чтобы лужица, которая образовалась в ванночке на нерастаявшем парафине, окутала руки. . (ЭТО ПРОСТО Невероятное ЗРЕЛИЩЕ)!
Конечно же после этого был скандал. Появилась хозяйка, которая вела долгий диалог с моей подругой. Закончился он с ее стороны следующим образом: "Девочки, извините, я подумаю, что бы такого сделать, чтобы отдых Вам запомнился приятным. "
И знаете что? Это было просто сказано на ветер. Ни в тот же день, ни днем после, никто и никаких действий не предпринял. Пустые слова брошенные на ветер.
Если будете выбирать, куда поехать за город, устроить себе релакс, хорошенько подумайте прежжде чем отпраляться в сезоны СПА.
Wraz z koleż anką zameldowaliś my się w hotelu w pią tek, naszej rezerwacji towarzyszył pakiet SPA (LUXURY SPA (dla dwojga) - Gommage Marrakesh z Czarnym Mydł em w Hammamie (2), Aromamasaż (2), Thermal Suite pielę gnacja "Diament Lifting” (1), pielę gnacja dł oni SPA (1). Administratorka Natalia poinformował a nas, ż e w SPA jest bardzo tł oczno i godzina o któ rej moż emy tam dotrzeć to 20:30. (SPA czynne do 21:00). Dodatkowo rezerwują c przez stronę hotelu znaliś my cał kowity koszt pokoju i pakietu, po przyjeź dzie okazał o się , ż e jest inny i musieliś my udowodnić swoją rację . Zarezerwowaliś my pokó j standardowy z 2 osobnymi ł ó ż kami, ale okazał o się , ż e jest z jednym duż ym i musieliś my czekać kolejne 40 minut, aż ł ó ż ka się rozsuną . Po zaaklimatyzowaniu się udaliś my się na basen, aby spę dzić tam czas przed zaplanowanymi zabiegami.
O 20:30 nikt nas. naturalnie się nie spodziewał em. Po pró bie samodzielnego ustalenia, gdzie powinniś my się udać , zostaliś my zmuszeni do powrotu na recepcję i sprawdzenia z pracownikiem, doką d i do kogo mamy się udać . Po 10 minutach aktywnych rozmó w pojawił a się grupa specjalistó w spa, któ rzy nie mieli poję cia, ż e powinni mieć jeszcze goś ci, gdy już wychodzili z domu.
Pielę gnacja SPA odbył a się , po dł ugich dyskusjach i nie przynosił a już ż adnej przyjemnoś ci, ponieważ wszystko odbywał o się w poś piechu.
(był y to Gommage i Aromamassage, któ re podczas dyskusji ró wnież starali się rozdzielić w ró ż ne dni).
Ś niadanie. Jak na liczbę osó b mieszkają cych w kompleksie - sala ś niadaniowa jest doś ć mał a. Ś niadania - bufet i za jego stan, obecnoś ć naczyń , naczyń , nikt nie monitoruje. W rzeczywistoś ci znajdziesz to, co zjesz.
O godzinie 12:00 zgodnie z umó wieniem Administratora mieliś my do wykonania pielę gnację twarzy i dł oni, któ ra musiał a odbywać się ró wnolegle. Koszmar, któ ry tam widział em, nigdy nie zapomnę . Pielę gnacja dł oni skł adał a się z masaż u i wosku parafinowego. Parafina został a wł ą czona tuż przed nami. Poprosili mnie o umycie rą k i nał oż enie kremu. nastę pnie spró buj zanurzyć rę ce w taki sposó b, aby kał uż a powstał a w wannie na nieroztopionej parafinie otulił a dł onie. . (TO TYLKO NIESAMOWITY WIDOK)!
Oczywiś cie po tym nastą pił skandal. Gospodyni pojawił a się i odbył a dł ugi dialog z moim przyjacielem. Skoń czył o się z jej strony nastę pują co: „Dziewczyny, przepraszam, zastanowię się , co zrobić , ż ebyś cie wspominał y wakacje jako przyjemne”.
I wiesz co? To był o wł aś nie powiedziane do wiatru. Ani tego samego dnia, ani pojutrze nikt nie podją ł ż adnych dział ań . Puste sł owa rzucone na wiatr.
Jeś li wybierasz, gdzie wyjś ć poza miasto, zorganizuj sobie relaks, dobrze się zastanó w przed wyjazdem na sezon uzdrowiskowy.