Mimo zł ych opinii nadal pojechaliś my do tego hotelu z naszym 5-letnim dzieckiem i wcale tego nie ż ał owaliś my! Zameldowaliś my się o godzinie 12:00 w komfortowym pokoju z tarasem i wspaniał ym widokiem na ogró d. W pokoju czysto i schludnie, ś niadania w hotelu bardzo smaczne i urozmaicone, jedzenie w restauracji przepyszne, jest menu dla dzieci.
… Już ▾
Mimo zł ych opinii nadal pojechaliś my do tego hotelu z naszym 5-letnim dzieckiem i wcale tego nie ż ał owaliś my! Zameldowaliś my się o godzinie 12:00 w komfortowym pokoju z tarasem i wspaniał ym widokiem na ogró d. W pokoju czysto i schludnie, ś niadania w hotelu bardzo smaczne i urozmaicone, jedzenie w restauracji przepyszne, jest menu dla dzieci. Basen jest duż y i czysty. Podobał o nam się!! !
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
Zatrzymał em się w hotelu, zanim zdą ż ył em się zameldować , kiedy personel zaczą ł się dowiadywać , kto z kim sypia - był o to mię dzy ochroniarzem i, jak rozumiem, z pokojó wką , są dzą c po formularzu, i skarcił a ich kobieta w wieku Balzaca, zapytał em kto to i okazał o się , ż e to gospodyni hoteli.
… Już ▾
Zatrzymał em się w hotelu, zanim zdą ż ył em się zameldować , kiedy personel zaczą ł się dowiadywać , kto z kim sypia - był o to mię dzy ochroniarzem i, jak rozumiem, z pokojó wką , są dzą c po formularzu, i skarcił a ich kobieta w wieku Balzaca, zapytał em kto to i okazał o się , ż e to gospodyni hoteli. Potem wieczorem wyszedł em coś zjeś ć i ta sytuacja powtó rzył a się niezależ nie od goś ci. Z tą sytuacją wszystko jest jasne, ale do wieczora zaczą ł padać deszcz, zalał wszystkie podł ogi piwnicy oraz saunę i spa, z któ rych nie mogł em odpowiednio skorzystać , gdy pró bował em dowiedzieć się , co się dzieje w recepcji, ponownie był em ś wiadkiem scena „gospodyni” i „niewolnikó w”, w któ rej upokarzał a i obraż ał a ich: kretynó w, prostytutki i cał ą nieprzyzwoitą podaż . Dlatego nie polecam hotelu, bo też bę dą mogli przeklinać , jeś li „gospodyni jest w zł ym humorze!
Tak jak
Lubisz
• 7
• podróżował 4 roku wstecz
Nigdy wcześ niej nie pisał em recenzji, ale dziś muszę tylko napisać , aby ostrzec tych, któ rzy zamierzają odwiedzić ten kompleks uzdrowiskowy. Wię c zacznę od począ tku. Mó j mą ż postanowił jakoś urozmaicić szarą codziennoś ć od pracy domowej i dać nam prezent 14 lutego w SPA) nigdy wcześ niej tak nie podró ż owaliś my, postanowiliś my spró bować .
… Już ▾
Nigdy wcześ niej nie pisał em recenzji, ale dziś muszę tylko napisać , aby ostrzec tych, któ rzy zamierzają odwiedzić ten kompleks uzdrowiskowy.
Wię c zacznę od począ tku. Mó j mą ż postanowił jakoś urozmaicić szarą codziennoś ć od pracy domowej i dać nam prezent 14 lutego w SPA) nigdy wcześ niej tak nie podró ż owaliś my, postanowiliś my spró bować . Zamó wił pakiet, któ ry obejmował : dzień w spa dla dwojga, masaż dla par, maskę na twarz, a dodatkowo zarezerwował pokó j w ich komfortowym hotelu ze ś niadaniem. Wszystko to kosztował o go 8950 UAH. (Był em trochę zszokowany, kiedy się dowiedział em, ale teraz nie o to chodzi)
Check-in o godzinie 14. Przyjechaliś my o 14:15, na wejś ciu przywitano nas szampanem i owocami (począ tek był dobry), dali nam do wypeł nienia ankietę (jest to standardowa procedura) i zaprowadzili nas do pokó j, tu zaczyna się cał a zabawa.
14:30 - idź do pokoju. W pokoju był o bardzo zimno, był o jak 16 stopni (jest to miesią c luty, na ulicy -16) Nie chciał em zdejmować kurtki, balkon był zaklejony taś mą kleją cą przez co nie był o tak chorowicie przejrzeć . (Przypominam, ż e to jest pokó j superior) Zwró ciliś my się do dziewczyny, któ ra nas przyję ł a, powiedział a, ż e mają problemy do wieczora, powinni wszystko naprawić , mó wią , ż e idziesz do spa, a kiedy wró cisz, wszystko bę dzie dobry! Poprosiliś my o grzejnik - powiedział a, ż e teraz przyniosę .
15:00 - pó ł godziny pó ź niej nie ma nikogo, nikt nie przynió sł grzejnika, nie rozumiemy też co dalej (co jest w programie, gdzie iś ć , kiedy bę dą masaż e itp. ) zadzwonił a na recepcję - przebierzcie się w kostium ką pielowy i szlafroki i zejdź cie, oprowadzimy Was. . . no, ok. Z szafy biorę szlafroki. . . i są w duż e brą zowe plamy, z ż ó ł tym zabarwieniem na rę kawach. . . z tył u i na piersi. . . to obrzydliwe, bo TO trzeba nosić na nagim ciele .
Znowu dzwonię do recepcji, rozmawiają c o problemie. Sł yszę na drugim koń cu - przepraszam, teraz to zmienimy. Czekamy. . . czekamy. . . wcią ż czekamy. . . już zmarznię ta w pokoju, z powrotem wkł adam kurtkę . Wysył am mę ż a na recepcję , dziewczyna w szlafrokach wychodzi na korytarz, myś limy, ż e w koń cu ! ! ale nie! ł apiemy ją , a ona mó wi, ż e to jest w pokoju 219...mieliś my 206. Mą ż wyjaś nia, kiedy bę dą nasze szlafroki, zdezorientowana dziewczyna mó wi, ż e nie był o proś by o Twó j numer, teraz wyjaś ni.
15:40 Przynoszą nam szlafroki. Przebraliś my się i zeszliś my na dó ł .
Miał em zabieg na twarz, mistrz był dobry, nie ma ż adnych skarg, po czym zeszli na masaż zgodnie z harmonogramem. Wszystko jest puste, nie ma mistrzó w. Poszedł em do recepcji ponownie. Odpowiedź brzmi - teraz się dowiemy, poczekaj. Czekamy. . . czekamy. . . czekamy. . . Znowu podchodzę do recepcji, pytam co tam jest. . . odpowiedź brzmi - wszystko gotowe, idź do biura. Chodź my. . . już nikogo tam nie ma. Ł apię przechodzą cego masaż ystę , pytam. . . Odpowiedź : Przepraszam, wszyscy mistrzowie są zaję ci, nie ma teraz wolnych stoł ó w do masaż y parowych, sugerujemy robienie masaż y osobno lub trzeba bę dzie poczekać...Dobra, my 'Poczekam.
Zszedł em do spa:
1. Jacuzzi w czarnej pleś ni. Siedzi tam 6 osó b na raz, a nastę pnie zmienia się )). Pokó j solny jest w porzą dku. Ł aź nia rosyjska - normy. Nigdy nie dotarliś my do Hamam, ponieważ był on stale zamknię ty z powodu procedur. Nie był o tam nic wię cej.
19:00 Wracamy do pokoju przemoczeni po saunie i prysznicu. Wchodzimy do pokoju i jest jeszcze zimniej niż rano! Grzejnika nigdy do nas nie przyniesiono, szybko przebraliś my się i schowaliś my pod koł drę , bo był o strasznie zimno. W ogó le nie był o nastroju. Zadzwonił em ponownie do recepcji i poprosił em o telefon do kierownika.
Minutę pó ź niej telefon z recepcji. Dziewczyna mó wi: - Czy nadal jest ci zimno w pokoju? Czy moż esz zostać przeniesiony?
NAPRAWDĘ! ! ! NAPRAWDĘ ! ! Warto zadzwonić do kierownika, któ ry postanowił zwró cić na nas uwagę ! ! Alleluja!
19:15 Przychodzi kierownik, upewnia się , ż e jest zimno i mó wi, ż e zobaczy, co da się zrobić . W rezultacie proponuje się nam przeprowadzkę do pokoju klasy ekonomicznej lub przywiezienie ulicznego UFO do naszego pokoju, ale bę dzie ono musiał o być wył ą czane co 30 minut. . . CZY JESTEŚ TERAZ POWAŻ NY? ? ))) !
Zapytaliś my, czy mogą nam coś zrekompensować , ponieważ za ulepszony pokó j zapł aciliś my prawie 2500 tysię cy hrywien. Odpowiedzią był o gł oś ne NIE. Mamy takie zasady, nie wynagradzamy ani grosza.
Nastró j był zepsuty do granic moż liwoś ci...nic już nie chciał em...na począ tku zgodziliś my się przenieś ć do pokoju ekonomicznego...ale po odczekaniu 40 minut nic się nie stał o.
20:40 - Wł aś nie spakowaliś my się i wyjechaliś my. W recepcji dziewczyna powiedział a, ż e vader przyś le nam certyfikaty na masaż twarzy w ramach przeprosin… ale nikt nic nie wysł ał . Tak i nie ma potrzeby.
Nigdy wię cej nie wejdziemy w tę ciemnoś ć i nikomu nie doradzamy.
Nie odpoczywaliś my, w ogó le NIE ma usł ugi jako takiej, pracują tylko staż yś ci studencki, robiliś my to przez cał y dzień i poszliś my na recepcję i rozwią zaliś my problemy.
Wyniki:
Pokó j - 2 z 10
Usł uga - 0 na 10. (Problemy są rozwią zywane tylko przez kierownika)
Restauracja - nie miał am czasu na spró bowanie, ale zajrzał am do menu. . . a ceny są po prostu kosmiczne. Na dzień ś w. Valentine, wydrukowano osobne menu, gdzie ceny są naturalnie x3, trzeba spienię ż yć , jak bez tego.
SPA - 5 na 10. Masaż był dobry, wszystko inne został o opisane wcześ niej.
To tylko DNO, poza któ rym nie ma gdzie spaś ć . Wię c sam zdecyduj, czy tam pojechać , czy nie.
Wię c zacznę od począ tku. Mó j mą ż postanowił jakoś urozmaicić szarą codziennoś ć od pracy domowej i dać nam prezent 14 lutego w SPA) nigdy wcześ niej tak nie podró ż owaliś my, postanowiliś my spró bować . Zamó wił pakiet, któ ry obejmował : dzień w spa dla dwojga, masaż dla par, maskę na twarz, a dodatkowo zarezerwował pokó j w ich komfortowym hotelu ze ś niadaniem. Wszystko to kosztował o go 8950 UAH. (Był em trochę zszokowany, kiedy się dowiedział em, ale teraz nie o to chodzi)
Check-in o godzinie 14. Przyjechaliś my o 14:15, na wejś ciu przywitano nas szampanem i owocami (począ tek był dobry), dali nam do wypeł nienia ankietę (jest to standardowa procedura) i zaprowadzili nas do pokó j, tu zaczyna się cał a zabawa.
14:30 - idź do pokoju. W pokoju był o bardzo zimno, był o jak 16 stopni (jest to miesią c luty, na ulicy -16) Nie chciał em zdejmować kurtki, balkon był zaklejony taś mą kleją cą przez co nie był o tak chorowicie przejrzeć . (Przypominam, ż e to jest pokó j superior) Zwró ciliś my się do dziewczyny, któ ra nas przyję ł a, powiedział a, ż e mają problemy do wieczora, powinni wszystko naprawić , mó wią , ż e idziesz do spa, a kiedy wró cisz, wszystko bę dzie dobry! Poprosiliś my o grzejnik - powiedział a, ż e teraz przyniosę .
15:00 - pó ł godziny pó ź niej nie ma nikogo, nikt nie przynió sł grzejnika, nie rozumiemy też co dalej (co jest w programie, gdzie iś ć , kiedy bę dą masaż e itp. ) zadzwonił a na recepcję - przebierzcie się w kostium ką pielowy i szlafroki i zejdź cie, oprowadzimy Was. . . no, ok. Z szafy biorę szlafroki. . . i są w duż e brą zowe plamy, z ż ó ł tym zabarwieniem na rę kawach. . . z tył u i na piersi. . . to obrzydliwe, bo TO trzeba nosić na nagim ciele .
Znowu dzwonię do recepcji, rozmawiają c o problemie. Sł yszę na drugim koń cu - przepraszam, teraz to zmienimy. Czekamy. . . czekamy. . . wcią ż czekamy. . . już zmarznię ta w pokoju, z powrotem wkł adam kurtkę . Wysył am mę ż a na recepcję , dziewczyna w szlafrokach wychodzi na korytarz, myś limy, ż e w koń cu ! ! ale nie! ł apiemy ją , a ona mó wi, ż e to jest w pokoju 219...mieliś my 206. Mą ż wyjaś nia, kiedy bę dą nasze szlafroki, zdezorientowana dziewczyna mó wi, ż e nie był o proś by o Twó j numer, teraz wyjaś ni.
15:40 Przynoszą nam szlafroki. Przebraliś my się i zeszliś my na dó ł .
Miał em zabieg na twarz, mistrz był dobry, nie ma ż adnych skarg, po czym zeszli na masaż zgodnie z harmonogramem. Wszystko jest puste, nie ma mistrzó w. Poszedł em do recepcji ponownie. Odpowiedź brzmi - teraz się dowiemy, poczekaj. Czekamy. . . czekamy. . . czekamy. . . Znowu podchodzę do recepcji, pytam co tam jest. . . odpowiedź brzmi - wszystko gotowe, idź do biura. Chodź my. . . już nikogo tam nie ma. Ł apię przechodzą cego masaż ystę , pytam. . . Odpowiedź : Przepraszam, wszyscy mistrzowie są zaję ci, nie ma teraz wolnych stoł ó w do masaż y parowych, sugerujemy robienie masaż y osobno lub trzeba bę dzie poczekać...Dobra, my 'Poczekam.
Zszedł em do spa:
1. Jacuzzi w czarnej pleś ni. Siedzi tam 6 osó b na raz, a nastę pnie zmienia się )). Pokó j solny jest w porzą dku. Ł aź nia rosyjska - normy. Nigdy nie dotarliś my do Hamam, ponieważ był on stale zamknię ty z powodu procedur. Nie był o tam nic wię cej.
19:00 Wracamy do pokoju przemoczeni po saunie i prysznicu. Wchodzimy do pokoju i jest jeszcze zimniej niż rano! Grzejnika nigdy do nas nie przyniesiono, szybko przebraliś my się i schowaliś my pod koł drę , bo był o strasznie zimno. W ogó le nie był o nastroju. Zadzwonił em ponownie do recepcji i poprosił em o telefon do kierownika.
Minutę pó ź niej telefon z recepcji. Dziewczyna mó wi: - Czy nadal jest ci zimno w pokoju? Czy moż esz zostać przeniesiony?
NAPRAWDĘ! ! ! NAPRAWDĘ ! ! Warto zadzwonić do kierownika, któ ry postanowił zwró cić na nas uwagę ! ! Alleluja!
19:15 Przychodzi kierownik, upewnia się , ż e jest zimno i mó wi, ż e zobaczy, co da się zrobić . W rezultacie proponuje się nam przeprowadzkę do pokoju klasy ekonomicznej lub przywiezienie ulicznego UFO do naszego pokoju, ale bę dzie ono musiał o być wył ą czane co 30 minut. . . CZY JESTEŚ TERAZ POWAŻ NY? ? ))) !
Zapytaliś my, czy mogą nam coś zrekompensować , ponieważ za ulepszony pokó j zapł aciliś my prawie 2500 tysię cy hrywien. Odpowiedzią był o gł oś ne NIE. Mamy takie zasady, nie wynagradzamy ani grosza.
Nastró j był zepsuty do granic moż liwoś ci...nic już nie chciał em...na począ tku zgodziliś my się przenieś ć do pokoju ekonomicznego...ale po odczekaniu 40 minut nic się nie stał o.
20:40 - Wł aś nie spakowaliś my się i wyjechaliś my. W recepcji dziewczyna powiedział a, ż e vader przyś le nam certyfikaty na masaż twarzy w ramach przeprosin… ale nikt nic nie wysł ał . Tak i nie ma potrzeby.
Nigdy wię cej nie wejdziemy w tę ciemnoś ć i nikomu nie doradzamy.
Nie odpoczywaliś my, w ogó le NIE ma usł ugi jako takiej, pracują tylko staż yś ci studencki, robiliś my to przez cał y dzień i poszliś my na recepcję i rozwią zaliś my problemy.
Wyniki:
Pokó j - 2 z 10
Usł uga - 0 na 10. (Problemy są rozwią zywane tylko przez kierownika)
Restauracja - nie miał am czasu na spró bowanie, ale zajrzał am do menu. . . a ceny są po prostu kosmiczne. Na dzień ś w. Valentine, wydrukowano osobne menu, gdzie ceny są naturalnie x3, trzeba spienię ż yć , jak bez tego.
SPA - 5 na 10. Masaż był dobry, wszystko inne został o opisane wcześ niej.
To tylko DNO, poza któ rym nie ma gdzie spaś ć . Wię c sam zdecyduj, czy tam pojechać , czy nie.
Tak jak
Lubisz
• 9
Personel jest po prostu okropny! Byliś my 19.01. 2021 w SPA, zamó wiono dwie godziny. 18.01. 21 podczas rezerwacji telefonicznej administrator powiedział , ż e wszystko dział a. Przyjechaliś my 19.01. Administrator pokazał wszystko, zabrał mnie do strefy SPA, pokazał mi telefon przez któ ry moż na zamó wić z restauracji i powiedział , ż e wszystko dział a.
… Już ▾
Personel jest po prostu okropny! Byliś my 19.01. 2021 w SPA, zamó wiono dwie godziny. 18.01. 21 podczas rezerwacji telefonicznej administrator powiedział , ż e wszystko dział a. Przyjechaliś my 19.01. Administrator pokazał wszystko, zabrał mnie do strefy SPA, pokazał mi telefon przez któ ry moż na zamó wić z restauracji i powiedział , ż e wszystko dział a. Kiedy zadzwoniliś my do restauracji, aby zł oż yć zamó wienie, restauracja odpowiedział a, ż e nic nie moż na zamó wić . Potem podeszliś my do administratora, administrator powiedział , ż e to już nie jest moż liwe. Zapytana, dlaczego nie powiedział a wcześ niej, ż e restauracja jest zamknię ta, po prostu skinę ł a gł ową . Powiedzieliś my jej, ż e wtedy zostaniemy tylko na godzinę zamiast na dwie i poprosiliś my ją o obliczenie kwoty za godzinę , na co recepcjonistka odpowiedział a, ż e to dobrze. Potem, gdy wyszliś my ze strefy SPA, powiedział a, ż e musimy zapł acić za dwie godziny. Poproszona o zaproszenie starszego administratora powiedział a, ż e jest starszym administratorem. Zapytana, dlaczego nie wyjaś nił a, ż e restauracja był a zamknię ta przed naszym przyjazdem, nie odpowiedział a. Po prostu odmó wilibyś my wizyty w spa. Personel jest niekompetentny i sł abo wyszkolony. Nie mogę się komunikować . Podają fał szywe informacje przez telefon. Ten zestaw w ogó le nie jest zalecany. To tylko koszmar. Zero usł ugi. Już nigdy nie przyjedziemy i nikomu nie polecamy.
Tak jak
Lubisz
• 6
• podróżował 6 lat wstecz
Wybraliś my Seasons ze wzglę du na obecnoś ć duż ej iloś ci pokoi oraz kilku sal konferencyjnych. Nasza impreza wymagał a noclegu dla okoł o 30 osó b oraz dobrze wyposaż onej sali konferencyjnej, sale konferencyjne ró wnież nie był y zbyteczne. Zameldowanie poszł o dobrze, zaparkowaliś my, pokoje rozł oż one i na imprezę .
… Już ▾
Wybraliś my Seasons ze wzglę du na obecnoś ć duż ej iloś ci pokoi oraz kilku sal konferencyjnych. Nasza impreza wymagał a noclegu dla okoł o 30 osó b oraz dobrze wyposaż onej sali konferencyjnej, sale konferencyjne ró wnież nie był y zbyteczne. Zameldowanie poszł o dobrze, zaparkowaliś my, pokoje rozł oż one i na imprezę . Sala i powitalny lunch przygotowywane są na czas. Teren i pokoje są czyste. WiFi jest wszę dzie stabilne. Pomó gł skonfigurować sprzę t. Dostarczyli nawet baterie do wskaź nika. Są mikrofony bez przewodu, był oby ich wię cej. 3 wystarczył o nam, ale 2 kolejne był yby idealne. Na miejscu znajduje się restauracja, wię c nie bę dziesz gł odny. Jedzenie serwowane jest w pokoju, ale się okazał o. Dł ugo nie przebywał em w pokoju, wyglą da dobrze. W sobotę był am w SPA - podobał o mi się , szkoda, ż e w niedzielę musiał am wracać do Charkowa. Obsł uga jest dobra, ale czasami za duż o. Myś lę , ż e sam dam radę przewieź ć walizkę ze sprzę tem waż ą cym 5 kilogramó w. A pró bki podszewki, bloczkó w, drewna pomogł y przynieś ć szacunek. Jedzenie jest dobre. Hotel jest w gą szczu lasu, ró wnież dobry. Szkoda, ż e takiego hotelu w Kijowie nie był o i ż e przyjeż dż ał em w sprawach biznesowych.
Tak jak
Lubisz
• 1
Mił y hotel szukają cy pobytu sylwestrowego? podobał o mi się spotkanie i praca recepcjonistki, Bardzo przyjazny personel spa? masaż był po prostu niesamowity! ! Podzię kowania dla mistrza Vladimira za profesjonalizm. Polecamy wró cić jeszcze raz, zwł aszcza restauracja to bardzo smaczna kuchnia!.
… Już ▾
Mił y hotel szukają cy pobytu sylwestrowego?
podobał o mi się spotkanie i praca recepcjonistki,
Bardzo przyjazny personel spa?
masaż był po prostu niesamowity! ! Podzię kowania dla mistrza Vladimira za profesjonalizm.
Polecamy wró cić jeszcze raz, zwł aszcza restauracja to bardzo smaczna kuchnia!
podobał o mi się spotkanie i praca recepcjonistki,
Bardzo przyjazny personel spa?
masaż był po prostu niesamowity! ! Podzię kowania dla mistrza Vladimira za profesjonalizm.
Polecamy wró cić jeszcze raz, zwł aszcza restauracja to bardzo smaczna kuchnia!
Tak jak
Lubisz
• 1
• podróżował 7 lat wstecz
Zorganizowaliś my wycieczkę w formie certyfikatu dla dwó ch naszych przyjació ł ! Zadowolony z certyfikatu! Rozliczają c się , przekazali wszystkie informacje, byli zaskoczeni pó ź nym wymeldowaniem na Gift! Na terenie jest doskonał y rynek win (ostrygi, wino,
… Już ▾
Zorganizowaliś my wycieczkę w formie certyfikatu dla dwó ch naszych przyjació ł ! Zadowolony z certyfikatu! Rozliczają c się , przekazali wszystkie informacje, byli zaskoczeni pó ź nym wymeldowaniem na Gift! Na terenie jest doskonał y rynek win (ostrygi, wino, sery) wieczorami czekał y na nas zabiegi Spa, naprawdę podobał nam się profesjonalizm mistrzó w Spa! Podzię kowania dla kosmetyczki Tatiany za ś wietną rekomendację ! Wró cimy ponownie! Ł adowanie w hotelu był o, ale był o jakoś cicho i wygodnie!
Tak jak
Lubisz
• podróżował 7 lat wstecz
Chcę , aby jak najwię cej osó b przeczytał o tę recenzję i nie zatrzymywał o się tutaj. Straszna obsł uga! , zarezerwowaliś my pokó j w hotelu z zabiegami spa, a raczej otrzymaliś my bon upominkowy od znajomych w okreś lonym terminie dla dwojga, ale niestety nasze plany się zmienił y, chcieliś my przeł oż yć zamó wienie - na inny dzień .
… Już ▾
Chcę , aby jak najwię cej osó b przeczytał o tę recenzję i nie zatrzymywał o się tutaj.
Straszna obsł uga! , zarezerwowaliś my pokó j w hotelu z zabiegami spa, a raczej otrzymaliś my bon upominkowy od znajomych w okreś lonym terminie dla dwojga, ale niestety nasze plany się zmienił y, chcieliś my przeł oż yć zamó wienie - na inny dzień . Oddzwonili - powiedzieli, ż e zadzwonią za 10 minut. ale nie był o wezwania. Czekaliś my 2 godziny, dzwoniliś my ponownie, dziewczyna odebrał a przez telefon, ż e nie ma szefa, jak się pojawić , natychmiast oddzwonił a. W koń cu nastę pnego dnia otrzymaliś my odpowiedź (i tylko dlatego, ż e ponownie ich zwerbowaliś my), ż e nic nie moż na zmienić ! ! ! ! ! ! ! jak to jest, ż e wyjazd za granicę , gdzie trzeba uzyskać wizę ? to tylko numer i jakaś jedna usł uga.
W takim przypadku powinny istnieć opcje rozwią zania tej sytuacji, a personel serwisowy powinien być uprzejmy. „Wytnij ł up” i nie myś l o klientach.
Myś lę , ż e nie tylko my moż emy mieć taką sytuację . odkł adanie randki nie jest niczym nadzwyczajnym. Radzę ominą ć ten hotel, jeś li nie chcesz po prostu marnować pienię dzy.
Straszna obsł uga! , zarezerwowaliś my pokó j w hotelu z zabiegami spa, a raczej otrzymaliś my bon upominkowy od znajomych w okreś lonym terminie dla dwojga, ale niestety nasze plany się zmienił y, chcieliś my przeł oż yć zamó wienie - na inny dzień . Oddzwonili - powiedzieli, ż e zadzwonią za 10 minut. ale nie był o wezwania. Czekaliś my 2 godziny, dzwoniliś my ponownie, dziewczyna odebrał a przez telefon, ż e nie ma szefa, jak się pojawić , natychmiast oddzwonił a. W koń cu nastę pnego dnia otrzymaliś my odpowiedź (i tylko dlatego, ż e ponownie ich zwerbowaliś my), ż e nic nie moż na zmienić ! ! ! ! ! ! ! jak to jest, ż e wyjazd za granicę , gdzie trzeba uzyskać wizę ? to tylko numer i jakaś jedna usł uga.
W takim przypadku powinny istnieć opcje rozwią zania tej sytuacji, a personel serwisowy powinien być uprzejmy. „Wytnij ł up” i nie myś l o klientach.
Myś lę , ż e nie tylko my moż emy mieć taką sytuację . odkł adanie randki nie jest niczym nadzwyczajnym. Radzę ominą ć ten hotel, jeś li nie chcesz po prostu marnować pienię dzy.
Tak jak
Lubisz
• 15
• podróżował 7 lat wstecz
Odpoczywaliś my z dziewczynami, ceny okazał y się o rzą d wielkoś ci wyż sze, dowiedzieliś my się już na miejscu. Rę czniki ś mierdzą , rzemieś lnicy nie są przyjaź ni i nie wiedzą , jak wykonywać swoją pracę . Oszczę dnoś ci wszę dzie i jak la 4 gwiazdki! Nie jedź , nie polecam!.
… Już ▾
Odpoczywaliś my z dziewczynami, ceny okazał y się o rzą d wielkoś ci wyż sze, dowiedzieliś my się już na miejscu. Rę czniki ś mierdzą , rzemieś lnicy nie są przyjaź ni i nie wiedzą , jak wykonywać swoją pracę . Oszczę dnoś ci wszę dzie i jak la 4 gwiazdki! Nie jedź , nie polecam!
Tak jak
Lubisz
• 10
Wraz z koleż anką zameldowaliś my się w hotelu w pią tek, naszej rezerwacji towarzyszył pakiet SPA (LUXURY SPA (dla dwojga) - Gommage Marrakesh z Czarnym Mydł em w Hammamie (2), Aromamasaż (2), Thermal Suite pielę gnacja "Diament Lifting” (1), pielę gnacja dł oni SPA (1).
… Już ▾
Wraz z koleż anką zameldowaliś my się w hotelu w pią tek, naszej rezerwacji towarzyszył pakiet SPA (LUXURY SPA (dla dwojga) - Gommage Marrakesh z Czarnym Mydł em w Hammamie (2), Aromamasaż (2), Thermal Suite pielę gnacja "Diament Lifting” (1), pielę gnacja dł oni SPA (1). Administratorka Natalia poinformował a nas, ż e w SPA jest bardzo tł oczno i godzina o któ rej moż emy tam dotrzeć to 20:30. (SPA czynne do 21:00). Dodatkowo rezerwują c przez stronę hotelu znaliś my cał kowity koszt pokoju i pakietu, po przyjeź dzie okazał o się , ż e jest inny i musieliś my udowodnić swoją rację . Zarezerwowaliś my pokó j standardowy z 2 osobnymi ł ó ż kami, ale okazał o się , ż e jest z jednym duż ym i musieliś my czekać kolejne 40 minut, aż ł ó ż ka się rozsuną . Po zaaklimatyzowaniu się udaliś my się na basen, aby spę dzić tam czas przed zaplanowanymi zabiegami.
O 20:30 nikt nas. naturalnie się nie spodziewał em. Po pró bie samodzielnego ustalenia, gdzie powinniś my się udać , zostaliś my zmuszeni do powrotu na recepcję i sprawdzenia z pracownikiem, doką d i do kogo mamy się udać . Po 10 minutach aktywnych rozmó w pojawił a się grupa specjalistó w spa, któ rzy nie mieli poję cia, ż e powinni mieć jeszcze goś ci, gdy już wychodzili z domu.
Pielę gnacja SPA odbył a się , po dł ugich dyskusjach i nie przynosił a już ż adnej przyjemnoś ci, ponieważ wszystko odbywał o się w poś piechu.
(był y to Gommage i Aromamassage, któ re podczas dyskusji ró wnież starali się rozdzielić w ró ż ne dni).
Ś niadanie. Jak na liczbę osó b mieszkają cych w kompleksie - sala ś niadaniowa jest doś ć mał a. Ś niadania - bufet i za jego stan, obecnoś ć naczyń , naczyń , nikt nie monitoruje. W rzeczywistoś ci znajdziesz to, co zjesz.
O godzinie 12:00 zgodnie z umó wieniem Administratora mieliś my do wykonania pielę gnację twarzy i dł oni, któ ra musiał a odbywać się ró wnolegle. Koszmar, któ ry tam widział em, nigdy nie zapomnę . Pielę gnacja dł oni skł adał a się z masaż u i wosku parafinowego. Parafina został a wł ą czona tuż przed nami. Poprosili mnie o umycie rą k i nał oż enie kremu. nastę pnie spró buj zanurzyć rę ce w taki sposó b, aby kał uż a powstał a w wannie na nieroztopionej parafinie otulił a dł onie. . (TO TYLKO NIESAMOWITY WIDOK)!
Oczywiś cie po tym nastą pił skandal. Gospodyni pojawił a się i odbył a dł ugi dialog z moim przyjacielem. Skoń czył o się z jej strony nastę pują co: „Dziewczyny, przepraszam, zastanowię się , co zrobić , ż ebyś cie wspominał y wakacje jako przyjemne”.
I wiesz co? To był o wł aś nie powiedziane do wiatru. Ani tego samego dnia, ani pojutrze nikt nie podją ł ż adnych dział ań . Puste sł owa rzucone na wiatr.
Jeś li wybierasz, gdzie wyjś ć poza miasto, zorganizuj sobie relaks, dobrze się zastanó w przed wyjazdem na sezon uzdrowiskowy.
O 20:30 nikt nas. naturalnie się nie spodziewał em. Po pró bie samodzielnego ustalenia, gdzie powinniś my się udać , zostaliś my zmuszeni do powrotu na recepcję i sprawdzenia z pracownikiem, doką d i do kogo mamy się udać . Po 10 minutach aktywnych rozmó w pojawił a się grupa specjalistó w spa, któ rzy nie mieli poję cia, ż e powinni mieć jeszcze goś ci, gdy już wychodzili z domu.
Pielę gnacja SPA odbył a się , po dł ugich dyskusjach i nie przynosił a już ż adnej przyjemnoś ci, ponieważ wszystko odbywał o się w poś piechu.
(był y to Gommage i Aromamassage, któ re podczas dyskusji ró wnież starali się rozdzielić w ró ż ne dni).
Ś niadanie. Jak na liczbę osó b mieszkają cych w kompleksie - sala ś niadaniowa jest doś ć mał a. Ś niadania - bufet i za jego stan, obecnoś ć naczyń , naczyń , nikt nie monitoruje. W rzeczywistoś ci znajdziesz to, co zjesz.
O godzinie 12:00 zgodnie z umó wieniem Administratora mieliś my do wykonania pielę gnację twarzy i dł oni, któ ra musiał a odbywać się ró wnolegle. Koszmar, któ ry tam widział em, nigdy nie zapomnę . Pielę gnacja dł oni skł adał a się z masaż u i wosku parafinowego. Parafina został a wł ą czona tuż przed nami. Poprosili mnie o umycie rą k i nał oż enie kremu. nastę pnie spró buj zanurzyć rę ce w taki sposó b, aby kał uż a powstał a w wannie na nieroztopionej parafinie otulił a dł onie. . (TO TYLKO NIESAMOWITY WIDOK)!
Oczywiś cie po tym nastą pił skandal. Gospodyni pojawił a się i odbył a dł ugi dialog z moim przyjacielem. Skoń czył o się z jej strony nastę pują co: „Dziewczyny, przepraszam, zastanowię się , co zrobić , ż ebyś cie wspominał y wakacje jako przyjemne”.
I wiesz co? To był o wł aś nie powiedziane do wiatru. Ani tego samego dnia, ani pojutrze nikt nie podją ł ż adnych dział ań . Puste sł owa rzucone na wiatr.
Jeś li wybierasz, gdzie wyjś ć poza miasto, zorganizuj sobie relaks, dobrze się zastanó w przed wyjazdem na sezon uzdrowiskowy.
Tak jak
Lubisz
• 10
