Ужас Przerażenie

Personel jest po prostu okropny! Byliś my 19.01. 2021 w SPA, zamó wiono dwie godziny. 18.01. 21 podczas rezerwacji telefonicznej administrator powiedział , ż e wszystko dział a. Przyjechaliś my 19.01. Administrator pokazał wszystko, zabrał mnie do strefy SPA, pokazał mi telefon przez któ ry moż na zamó wić z restauracji i powiedział , ż e wszystko dział a. Kiedy zadzwoniliś my do restauracji, aby zł oż yć zamó wienie, restauracja odpowiedział a, ż e ​ ​ nic nie moż na zamó wić . Potem podeszliś my do administratora, administrator powiedział , ż e to już nie jest moż liwe. Zapytana, dlaczego nie powiedział a wcześ niej, ż e restauracja jest zamknię ta, po prostu skinę ł a gł ową . Powiedzieliś my jej, ż e wtedy zostaniemy tylko na godzinę zamiast na dwie i poprosiliś my ją o obliczenie kwoty za godzinę , na co recepcjonistka odpowiedział a, ż e ​ ​ to dobrze. Potem, gdy wyszliś my ze strefy SPA, powiedział a, ż e ​ ​ musimy zapł acić za dwie godziny. Poproszona o zaproszenie starszego administratora powiedział a, ż e ​ ​ jest starszym administratorem. Zapytana, dlaczego nie wyjaś nił a, ż e ​ ​ restauracja był a zamknię ta przed naszym przyjazdem, nie odpowiedział a. Po prostu odmó wilibyś my wizyty w spa. Personel jest niekompetentny i sł abo wyszkolony. Nie mogę się komunikować . Podają fał szywe informacje przez telefon. Ten zestaw w ogó le nie jest zalecany. To tylko koszmar. Zero usł ugi. Już nigdy nie przyjedziemy i nikomu nie polecamy.