Отдыхаем в этом отеле с детьми уже третий год подряд.
Хорошие просторные номера, ухоженная территория, широкий чистый пляж. В этом плане всё на уровне.
Но похоже в этом году мы приехали сюда в последний раз. Качество еды и обслуживания в ресторане очень ухудшилось. Сильно отравились пельменями и лазаньей - день отдыха просто пришлось лежать пластом в номере. Официанты, которые нас обслуживали, работали плохо: постоянно забывали часть заказа, детскую еду несли час, не предупредив заранее, что нужно будет ждать. Дети не могут так долго ждать ужин.
За цены, которые выше, чем во многих ресторанах в центре Одессы, ожидаешь качество и обслуживание на уровне. Замечу, что раньше таких претензий к ресторану у нас не было, всем были довольны.
Ещё что не понравилось - если звонили в администрацию с мелкими просьбами типа поменять простынь или принести чайник - ждали по несколько часов, и приносили только после многократных повторных заонков.
В общем, очень жаль, что наше любимое место отдыха так испортилось.
Przebywamy w tym hotelu z dzieć mi już trzeci rok z rzę du.
Dobre przestronne pokoje, zadbane terytorium, szeroka czysta plaż a. Pod tym wzglę dem wszystko jest na poziomie.
Ale wyglą da na to, ż e w tym roku przyjechaliś my tu po raz ostatni. Znacznie pogorszył a się jakoś ć jedzenia i obsł ugi w restauracji. Zostaliś my mocno zatruci pierogami i lasagne - reszta dnia po prostu musiał a leż eć w pokoju w warstwie. Kelnerzy, któ rzy nas obsł ugiwali, nie dział ali dobrze: cią gle zapominali o czę ś ci zamó wienia, nosili jedzenie dla dzieci przez godzinę , bez uprzedzenia, ż e bę dą musieli czekać . Dzieci nie mogą tak dł ugo czekać na obiad.
Za ceny wyż sze niż w wielu restauracjach w centrum Odessy oczekujesz jakoś ci i obsł ugi na poziomie. Zaznaczam, ż e zanim nie mieliś my takich roszczeń do restauracji, byliś my ze wszystkiego zadowoleni.
Inną rzeczą , któ ra mi się nie podobał a, był o to, ż e jak dzwonili do administracji z drobnymi proś bami, jak zmiana prześ cieradł a czy przyniesienie czajnika, czekali kilka godzin i przynosili go dopiero po wielokrotnych telefonach.
W ogó le szkoda, ż e nasze ulubione miejsce wypoczynku tak bardzo się pogorszył o.