Итак свершилось, я и моя семья отдохнула в Турции. Регион отдыха был выбран один из лучших, это Кемер (горы и солнце), посёлок Бельдиби, отель SUNLAND RESORT & SPA 5*. Начну с самого начала: вылет прошёл нормально, без приключений, самолёт вылетел и приземлился без задержек и опозданий. В аэропорту Анталии (при выходе) нас встретил представитель тур оператора, и сразу же подсказал, что и как делать. Сели в комфортабельный автобус, включили кондиционер и поехали в Кемер к морю и отелю... Дрогой гид в автобусе рассказывал, что да как, шутил и улыбался, вообщем старался сделать всё для поднятия настроений и вечёлого начала отдыха... В отели приехали спустя час...Сразу выбежал швейцар и схватив чемоданы побежал в холл отеля. Надо сказать что в отель мы приехали около 10 утра, заселение в отель в 14.00, но в 11.00 утра всех нас уже расселили без всяких заминок и просьб! Номер нам попался с видом на горы, денег за "хороший и видловой" номер с нас никто не просил, да и мне лично всё равно куда именно выходят мои окна...(я не возле окна приехал отдыхать). Номер ничем не разочаровал, ровно такой же как и на фото, стандарт с ванной, душем, туалетом, умывальником, телеком, холодильником и кондеем с блоком управления. Телевизор после настройки мной показывал 5 каналов на русском (НТВ, РТР, ДТВ, СТС, 1) и один украинский (2+2). Вообщем разнообразить свой досуг около телевизора получится у всех)))). Отель достаточно чист и аккуратен. Всё блестит, убирают по несколько раз в день. В описании на отель написана чистая правда, холодильник пополнили только раз бесплатно, затем если хочешь плати (вода всегда бесплатно), номер убирался через день, нареканий никаких нет! ! Кондиционер работал всегда, т. е. его не отключают принудительно. В номере система "карточка ключ", т. е. всё работает пока ваша карта ключ торчит в специальной розетке. Как только вы уходите из номера, всё электричество отключается (включая кондей)... Такая себе экономия ресурсов. Далее еда: скажу просто и скромно, ЕЁ очень много, она чертовски хороша и абсолютно бесплатна. Кормили на убой, продукты всегда свежие, выбор ОГРОМНЫЙ! ! ! Никаких нареканий и замечаний за весь срок не было. Никто не запрещал выносить фрукты из ресторана к примеру для детей на пляж (персики, сливы, абрикосы, нектарин). В течении дня одни рестораны открываются другие закрываются меняя друг друга, т. е. покушать можно всегда и везде))))
Пляж: это отдельная тема. . В прошлых годах данный отель назывался SUNLAND RESORT & SPA 5*, в прошлом году у него (отеля) сменился собственник и отель вошёл в сеть отелей под годым названием IMPERIAL, и теперь он называется IMPERIAL SUNLAND 5*. Все изменения прошли в лучшую сторону, но самым главным изменением стало посторойка шикарного ПИРСА на 200-300 мест (точно не считал, но думаю не меньше) Вообщем эта конструкция (пирс) уходит в море на 40-50 метров и имеет два уровня. На каждом уровне лежаки и матрацы (мягкие и белые, чистые и удобные), зонтики, столики и в центра этого ПИРСА - красавец БАР (прохладительные напитки, пиво и соки). Вообщем отдыхать на таком ПИРСЕ одно удовольствие! ! Рядом с ПИРСОМ есть пляж (галечный-каменистый), для любителей входа в море по классическому варианту (обувь для купания приветствуется). Для тех кому ПИРС не мил, пляж слишком каменист, ЕСТЬ шезлонги рядом с пляжем на травке... Там в основном любят греться люди старшего возраста.
Меня же просто ввёл в восторг именно ПИРС, ныряние в море на 10 метровую глубину, кормёжка рыб, прозрачность воды, удобство (бар+пирс)сделало отдых максимально комфортным.
ПИРС построен в марте, и скоро ОТЕЛЬ выложит его фото, так как всё, что сейчас (фото) есть в инете об этом отеле НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности.
Алкоголь только турецкий, но льют без ограничений. Единственный минус - это постоянная заканчиваемость коктейля "МОХИТО" (как мне показалаось, бармены просто лентяи))))
Ну и теперь о немного грустном (а как же без ложки дёгтя...). Напрягали только гиды от тур оператора в отеле, которые по условиям своей работы должны помогать и подсказывать нам (клиентам) и отдыхающим как и что, где и как, куда лучше и зачем... На самом деле всё чем они занимаются это впихиванием ЭКСКУРСИЙ по ценам в 2 а то и 3 раза выше чем за углом отеля. При этом мотивирую наличием фирменной страховки и незабываемым сервисом. На самом деле беря ч вас в отеле 50$? , он бежит за угол и покупает твой тур за 20$, ну а разница понятна где оседает)))) Вообщем главное не спешить и принимать взвешенные решения.
По клиентам: если говорить о проценте отдыхающих в этом отеле то на первом месте РОССИЯ, второе место Казахстан/Узбекистан и другие народы, ну и на третьем Украинцы.
Исходя из всего вышесказанного моя оценка отелю и сервису в нём 9/10
Tak się zł oż ył o, moja rodzina i ja odpoczywaliś my w Turcji. Region rekreacyjny został wybrany jako jeden z najlepszych, to Kemer (gó ry i sł oń ce), wieś Beldibi, hotel SUNLAND RESORT & SPA 5*. Zacznę od samego począ tku: lot wyszedł normalnie, bez incydentó w, samolot wystartował i wylą dował bez opó ź nień i opó ź nień . Na lotnisku Antalya (przy wyjś ciu) powitał nas przedstawiciel touroperatora i od razu zasugerował , co i jak robić . Wsiedliś my do wygodnego autobusu, wł ą czyliś my klimatyzator i pojechaliś my do Kemeru nad morze i do hotelu...Kochany przewodnik w autobusie powiedział mi, ż e ż artował i uś miechał się , ogó lnie starał się zrobić wszystko, aby dopingować w gó rę i szczę ś liwego począ tku wakacji...Do hoteli dotarliś my godzinę pó ź niej...Portier natychmiast wybiegł , chwycił walizki i pobiegł do hotelowego lobby. Muszę powiedzieć , ż e do hotelu dotarliś my okoł o 10 rano, zameldowanie w hotelu o 14.00, ale o 11.00 rano wszyscy zał atwiliś my się bez ż adnych komplikacji i pró ś b!
Dostaliś my pokó j z widokiem na gó ry, nikt nie prosił nas o pienią dze za pokó j „dobry i podł y”, a mnie osobiś cie nie obchodzi, gdzie dokł adnie idą moje okna… (nie przyjechał em na odpoczynek w pobliż u okno). Pokó j nie zawió dł , dokł adnie taki sam jak na zdję ciu, standard z wanną , prysznicem, toaletą , umywalką , telekomunikacją , lodó wką i klimatyzatorem ze sterownikiem. Po skonfigurowaniu telewizora pokazał em 5 kanał ó w w ję zyku rosyjskim (NTV, RTR, DTV, STS, 1) i jeden ukraiń ski (2 + 2). Ogó lnie rzecz biorą c, każ dy bę dzie mó gł urozmaicić swó j wolny czas w pobliż u telewizora)))). Hotel jest doś ć czysty i schludny. Wszystko ś wieci, sprzą tane kilka razy dziennie. W opisie hotelu prawda jest napisana, lodó wkę doł adowywano tylko raz za darmo, potem jak chcesz zapł acić (woda zawsze gratis), pokó j był sprzą tany co drugi dzień , reklamacji nie ma! ! Klimatyzator zawsze dział ał , to znaczy nie jest wył ą czany na sił ę . W pokoju znajduje się system „karty-klucza”, czyli tzw.
wszystko dział a tak dł ugo, jak karta-klucz wystaje w specjalnym gnieź dzie. Jak tylko wyjdziesz z pokoju, cał y prą d jest wył ą czony (w tym klimatyzator) ...Taka oszczę dnoś ć zasobó w. Dalsze jedzenie: powiem prosto i skromnie, JEST duż o, jest cholernie dobre i cał kowicie bezpł atne. Karmione na rzeź , produkty zawsze ś wież e, wybó r jest OGROMNY! ! ! Przez cał y okres nie był o ż adnych skarg ani uwag. Nikt nie zabronił wynoszenia na plaż ę owocó w z restauracji np. dla dzieci (brzoskwinie, ś liwki, morele, nektarynki). W cią gu dnia niektó re restauracje otwierają się , inne zamykają , zmieniają c się nawzajem, czyli moż na jeś ć zawsze i wszę dzie))))
Plaż a: To osobna kwestia. . W minionych latach hotel ten nosił nazwę SUNLAND RESORT & SPA 5*, w zeszł ym roku (hotel) zmienił wł aś ciciela i hotel wszedł do sieci hotelowej pod nazwą IMPERIAL, a obecnie nosi nazwę IMPERIAL SUNLAND 5*.
Wszystkie zmiany był y na lepsze, ale najważ niejszą zmianą był a konstrukcja szykownego PIERCE na 200-300 miejsc (nie liczył em na pewno, ale myś lę , ż e nie mniej). 40-50 metró w w gł ą b morza i ma dwa poziomy. Na każ dym poziomie znajdują się leż aki i materace (mię kkie i biał e, czyste i wygodne), parasole, stoliki, a poś rodku tego PIER jest przystojny BAR (napoje bezalkoholowe, piwo i soki). Ogó lnie rzecz biorą c, relaks na takim MOLO jest przyjemnoś cią ! ! W pobliż u PIER znajduje się plaż a (ż wirowo-kamienista), dla lubią cych wchodzić do morza w wersji klasycznej (buty do pł ywania mile widziane). Dla tych, któ rzy nie lubią MOLO, plaż a jest zbyt kamienista, obok plaż y na trawie są leż aki...Przeważ nie starsi ludzie lubią tam wygrzewać się.
To wł aś nie PIERCE mnie po prostu zachwycił y, nurkowanie do morza na gł ę bokoś ć.10 metró w, karmienie ryb, przejrzystoś ć wody, wygoda (bar + pomost) sprawił y, ż e wypoczynek był jak najbardziej komfortowy.
PIERCE został o wybudowane w marcu, a wkró tce HOTEL opublikuje jego zdję cie, ponieważ wszystko, co jest teraz (zdję cie) w Internecie o tym hotelu NIE ZGODNE Z rzeczywistoś cią.
Alkohol tylko turecki, ale nalewany bez ograniczeń . Jedynym minusem jest cią gł e koń czenie koktajlu MOJITO (jak mi się wydawał o, barmani są po prostu leniwi))))
No to teraz trochę smutno (ale co z tym bez muchy w maś ci…). Tylko przewodnicy z touroperatora w hotelu napinali się , któ rzy zgodnie z warunkami ich pracy powinni pomagać i opowiadać nam (klientom) i wczasowiczom jak i co, gdzie i jak, gdzie jest lepiej i dlaczego...w rzeczywistoś ci wszystko, co robią , to pchanie WYCIECZEK w okolice, w któ rych ceny są.2, a nawet 3 razy wyż sze niż za rogiem hotelu. Jednocześ nie motywuję obecnoś cią ubezpieczenia firmowego i niezapomnianą obsł ugą . Wł aś ciwie zabierasz cię do hotelu 50 $? , biegnie za rogiem i kupuje wycieczkę za 20 USD, ale ró ż nica jest jasna, gdzie się rozlicza)))) Ogó lnie rzecz biorą c, nie należ y się spieszyć i podejmować ś wiadomych decyzji.
Wedł ug klientó w: jeś li mó wimy o procencie urlopowiczó w w tym hotelu, to na pierwszym miejscu jest ROSJA, na drugim Kazachstan / Uzbekistan i inne narody, a na trzecim Ukraiń cy.
W zwią zku z powyż szym moja ocena hotelu i obsł ugi w nim to 9/10