Если хотите испортить отпуск, то вам в Spice. Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок 5 лет, с 15 июня по 26 июня. По совету туроператора выбрали Spice, о чем очень пожалели, как зашли в отель. Какая 5? ? ? Вы о чем? ? ? Начнем с ресепшен, персонал вообще не умеет встречать гостей, хамство и сплошной непрофессионализм. Дали жуткий номер 1301 с неработающими кондиционерами, жуткой вонью и с видом на зеленую крышу. По поводу кондиционеров звонила раза 3, прежде чем пришел ремонтник и что-то пытался наладить. В итоге кондиционеры дули теплом и это в жару. Пытались поменять номер непосредственно через отель, естественно номеров свободных нет. Пришлось связываться с турагентом, она со своей дирекцией, они связались с принимающей стороной, ну а дальше уже с отелем связалась принимающая сторона. Как итог номер нам дали 3219, никто в отеле не помог нам с переездом, а именно все свои чемоданы мы сами перевозили, и это отель 5*? ? ? Номера все старые, требующие ремонта. В Турции отдыхаем каждый год, только в Белеке, такую 5 видим первый раз. Дальше хуже! ! ! Wi-fi ловит нормально только у ресепшн и бассейн. Спустились в ресторан, это ужас. Грязь, испорченный продукты, в детском меню были кислые каши. За едой постоянные очереди. Хотели взять креветки, к ним вообще невозможно подойти, она испортились и жутко воняют. Если заканчивается еда, никто ее не дополняет. Официанты просто слоняются без дела, грязная посуда на столе будет стоят, ее никто не убирает. Да и посуда, это вообще отдельная тема, вся грязная и битая. Вообще весь отель это какая-то помойка, мусор и грязь повсюду. В бассейне вся плитка отваливается, что является небезопасным. Сам бассейн очень грязный. Пляж очень грязный, на лежаках жуткие и грязные матрасы. В отеле есть так называемый амфитеатр со сломанными и грязными сидениями, которые вообще никто не убирает. Уборка номеров отвратительная, за 12 дней нормально номер убрали 1 раз, после того как позвонили на гестрелейшен. Но при этом чаевые забирали исправно, выносили мусор и меняли полотенца. Как итог испорченный отпуск.
Jeś li chcesz zrujnować wakacje, Spice jest miejscem dla Ciebie. Wypoczę ta rodzina 3 osoby dorosł e i dziecko od 5 lat, od 15 czerwca do 26 czerwca. Za radą touroperatora wybraliś my Spice, któ rego bardzo ż ał owaliś my, kiedy weszliś my do hotelu. Jakie 5? ? ? O co ci chodzi? ? ? Zacznijmy od recepcji, personel w ogó le nie wie, jak spotykać się z goś ć mi, chamstwa i czystego nieprofesjonalizmu. Dał straszny pokó j 1301 z niedział ają cymi klimatyzatorami, okropnym smrodem i widokiem na zielony dach. Dzwonił em okoł o 3 razy w sprawie klimatyzatoró w zanim przyszedł mechanik i pró bował em coś naprawić . W rezultacie klimatyzatory wiał ciepł o i jest gorą co. Pró bowaliś my zmienić pokó j bezpoś rednio w hotelu, oczywiś cie nie ma wolnych pokoi. Musiał em skontaktować się z biurem podró ż y, ona skontaktował a się z kierownictwem, skontaktowali się z gospodarzem, a nastę pnie gospodarz skontaktował się z hotelem. W rezultacie dostaliś my numer 3219, nikt w hotelu nie pomó gł nam w przeprowadzce, mianowicie sami przewieź liś my wszystkie nasze walizki, a to jest hotel 5 * ? ? ? Wszystkie pokoje są stare i wymagają remontu. Odpoczywamy w Turcji co roku, tylko w Belek taką pią tkę widzimy po raz pierwszy. Jeszcze gorszy! ! ! Wi-fi ł apie normalnie tylko w recepcji i na basenie. Zeszliś my do restauracji, jest okropnie? . Brud, zepsute jedzenie, w menu dla dzieci był y kwaś ne kaszki. Cią gł e kolejki po jedzenie. Chcieli wzią ć krewetki, generalnie nie moż na do nich podejś ć , zepsuł y się i strasznie ś mierdzą . Jeś li wyczerpie się jedzenie, nikt go nie uzupeł nia. Kelnerzy tylko krę cą się wokó ł , brudne naczynia bę dą na stole, nikt ich nie czyś ci. Tak, a naczynia to generalnie osobna sprawa, wszystkie brudne i poł amane. Ogó lnie cał y hotel to jakieś wysypisko ś mieci, wszę dzie ś mieci i brud. W basenie wszystkie kafelki odpadają , co jest niebezpieczne. Sam basen jest bardzo brudny. Plaż a jest bardzo brudna, ł ó ż ka są okropne i brudne materace. W hotelu znajduje się tzw. amfiteatr z poł amanymi i brudnymi siedzeniami, któ rych nikt w ogó le nie sprzą ta. Sprzą tanie pokoi jest obrzydliwe, w cią gu 12 dni pokó j był zwykle sprzą tany 1 raz po wywoł aniu goś cinnoś ci. Ale jednocześ nie napiwki był y brane regularnie, wyrzucali ś mieci i zmieniali rę czniki. Rezultatem są zrujnowane wakacje.