Постараюсь быть максимально объективным в отзыве. Приобрёл путёвку у оператора Coral travel за 3200 ЕВРО (2 взрослых + 2 детей (14 и 1.5 года) на 13 ночей с 12.10 по 25.10. Перелёт из Киева был благополучным, задержали минут на 30, но в воздухе компенсировали расстояние. Встретили без проблем, встречал и провожал автобус, который развёз всего в 2 отеля (вместе с нами), что позитивно. Прибыли в отель около 8 утра, заселили в номер по нашей просьбе с видом на море без доплаты в 11 часов. Всё было бы замечательно, если бы дочь на 2ой день не подхватила энтеровирус (рвота, температура +38, отсутствие аппетита). Слава Богу, был с собой мешок лекарств, удалось хотя бы внешние симптомы победить, но аппетит до конца поездки так и не восстановился. Через пару дней после этого у супруги - те же признаки (рвота, температура и тд).
Хочу сразу заметить, что обжорством мы не страдаем, ведём здоровый образ жизни, алкоголь не употребляем, бассейнами не пользуемся, руки моем и пользуемся дезинфекторами регулярно. Супругу тоже удалось относительно восстановить без помощи местных эскулапов. Ну, и на 6ой день поездки я попадаю в больницу, так как меня уже мешок таблеток не спас, пролежал 2 часа под капельницей, немного полегчало. До завершения поездки - жёсткая диета и набор таблеток, приобретённых по рецепту местных врачей в аптеке Белека за больницей. Дело даже не в 60 ЕВРО, потраченных на лекарство и лечение (20 ЕВРО - франшиза по страховке, 20 долларов- такси ночью из больницы в отель, остальная сумма - на лекарства), а в том, что отель вообще никакой вины за собой не видит.
Если бы я был одинок в этих приключениях, но, общаясь с клиентами отеля, я узнал о парне из Новосибирска, который тоже попал в больницу через пару дней после моего случая. Энтеровирус поразил слизистую горла у него, боль была такая, что пришлось в больницу ехать. Ребёнок 9 лет покрылся сыпью из другой семьи по неизвестной причине. после приёма антигистаминных сыпь ушла, но температура держится высокая. При том, что отель не единого предупреждения о том, что есть такие риски клиентам отеля не озвучивал. Было бы правильным по прибытию хотя бы зоны риска описать, мол, пейте противовирусные заранее, чтобы в любом случае не было последствий, но всего этого не делается.
Отель не самый дорогой в Белеке, но и не дешёвый. Это - наша 7ая поездка в Турцию и подобного безразличного отношения к клиентам я ещё не наблюдал. При этом все улыбаются и делают сочувственные лица. Всё - это максимально неискренне. Анимация взрослая - полумёртвая, все ребята - хорошие по-своему, но совершенно пассивны в течении дня. Вечером только проявляют себя во время вручения грамот. Мне есть с чем сравнивать взрослую анимацию в Турции (Баруты, TUI magic Life), в этих отелях взрослая анимация на ином уровне развития.
Детская анимация, в свою очередь, на высоком уровне в Айше. Уборка - стандартная, без нареканий, каждый день. Душевые кабины в номерах - уставшие, требуют ремонта. Питание - разнообразное относительно, но никаких креветок вы здесь и в помине не найдёте. Выбор сладостей - огромный, фрукты - максимально безвкусные (кроме винограда): сливы - кислющие, дыня - как огурец, арбузы - немного подгнившие.
Территория отеля - маленькая, это необходимо учитывать. Море и погода не подкачала : температура держалась + 39 три дня, дальше + 30. Вода + 25 С. Единственный приличный а-ла карт ресторан - азиатский Микадо. Мексиканский ресторан вообще не уровень 5-звёздочного отеля. Территория - чистая и ухоженная. В отеле визуально - много плюсов (детская анимация, вечерние представления), но всё впечатление убивает полная антисанитария и нежелание менеджмента (привет - Аднану! ) бороться с распространением энтеровирусов в отеле, аргументируя , что в других отелях уровень заболевших ещё выше.
Да, ещё не советую никому связываться с системой Tax- free в Турции, там - полный обман. Вы получаете за покупку одежды на 80 ЕВРО, аж 3 доллара возврата, а мороки и печатей местных бюрократов - масса. Так, что считайте сами.
Postaram się być jak najbardziej obiektywny w mojej recenzji. Kupił em bilet od operatora podró ż y Coral za 3200 EURO (2 osoby dorosł e + 2 dzieci (14 i 1.5 roku) na 13 nocy od 12.10 do 25.10 Lot z Kijowa był udany, opó ź nili się o 30 minut, ale zrekompensowali odległ oś ć w powietrzu Spotkaliś my się bez problemó w, spotkał em się i odpił em autobus, któ ry zawió zł nas tylko do 2 hoteli (razem z nami), co jest pozytywne. Przyjechaliś my do hotelu okoł o 8 rano, zamieszkaliś my w pokoju na naszą proś bę z widokiem na morze bez dopł aty o godzinie 11-tej. Wszystko by był o super, gdyby có rka 2 dnia nie zł apał a enterowirusa (wymioty, temperatura +38, brak apetytu). Dzię ki Bogu miał am torbę lekó w z mi udał o się wywalczyć przynajmniej objawy zewnę trzne, ale apetyt nie wró cił do koń ca wyjazdu. Kilka dni pó ź niej mał ż onkowie - te same objawy (wymioty, gorą czka itp. ).
Od razu zaznaczam, ż e nie cierpimy na obż arstwo, prowadzimy zdrowy tryb ż ycia, nie pijemy alkoholu, nie korzystamy z basenó w, myjemy rę ce i regularnie stosujemy ś rodki dezynfekują ce. Mał ż onkowi udał o się ró wnież stosunkowo odbudować bez pomocy miejscowych lekarzy. Có ż , szó stego dnia wyjazdu trafił em do szpitala, ponieważ worek tabletek mnie nie uratował , leż ał em 2 godziny pod zakraplaczem, czuł em się trochę lepiej. Do koń ca wyprawy ś cisł a dieta i zestaw tabletek zakupiony na receptę od miejscowych lekarzy w aptece Belek za szpitalem. Nie chodzi nawet o to, ż e 60 EURO wydane na lekarstwa i leczenie (20 EURO – franszyza, 20 zł – taksó wka nocą ze szpitala do hotelu, reszta kwoty – na leki), ale o tym, ż e hotel nie widzi jakakolwiek usterka.
Gdybym tylko był sam w tych przygodach, ale rozmawiają c z klientami hotelu, dowiedział em się o goś ciu z Nowosybirska, któ ry ró wnież trafił do szpitala kilka dni po mojej sprawie. Enterowirus zaatakował bł onę ś luzową gardł a, bó l był taki, ż e musiał iś ć do szpitala. U 9-letniego dziecka z nieznanego powodu pojawił a się wysypka z innej rodziny. po zaż yciu lekó w przeciwhistaminowych wysypka ustą pił a, ale temperatura pozostaje wysoka. Pomimo tego, ż e hotel nie wypowiedział ani jednego ostrzeż enia, ż e istnieje takie ryzyko dla klientó w hotelu. Po przyjeź dzie był oby sł usznie przynajmniej opisać strefę ryzyka, mó wią , pić leki przeciwwirusowe z wyprzedzeniem, aby w każ dym razie nie był o ż adnych konsekwencji, ale wszystko to nie jest robione.
Hotel nie jest najdroż szy w Belek, ale też nie jest tani. To nasza sió dma podró ż do Turcji i nigdy nie widział am tak oboję tnego stosunku do klientó w. Jednocześ nie wszyscy się uś miechają i robią wspó ł czują ce miny. Wszystko jest najbardziej nieszczere. Animacja jest dorosł a - na wpó ł martwa, wszyscy faceci są na swó j sposó b dobrzy, ale cał kowicie pasywni w cią gu dnia. Wieczorem pokazują się tylko podczas wrę czania dyplomó w. Mam coś do poró wnania animacja dla dorosł ych w Turcji (Baruti, TUI magic Life), w tych hotelach animacja dla dorosł ych jest na innym poziomie rozwoju.
Z kolei animacja dziecię ca jest u Aishy na wysokim poziomie. Sprzą tanie - standard, bez reklamacji, codziennie. Prysznice w pokojach są zniszczone i wymagają naprawy. Jedzenie jest doś ć urozmaicone, ale krewetek tu nie znajdziecie, wybó r sł odyczy jest ogromny, owoce jak najbardziej bez smaku (opró cz winogron): ś liwki są kwaś ne, melony jak ogó rki, arbuzy trochę zgnił e.
Terytorium hotelu jest niewielkie, należ y to wzią ć pod uwagę . Morze i pogoda nie zawiodł y: przez trzy dni temperatura wynosił a + 39, potem + 30. Woda + 25 C. Jedyna przyzwoita restauracja a la carte to azjatycka Mikado. Restauracja meksykań ska wcale nie jest na poziomie pię ciogwiazdkowego hotelu. Terytorium jest czyste i zadbane. Hotel wizualnie ma wiele zalet (animacje dla dzieci, wieczorne wystę py), ale cał e wraż enie zabijają kompletne niehigieniczne warunki i niechę ć kierownictwa (cześ ć Adnan! ) do walki z rozprzestrzenianiem się enterowirusó w w hotelu, argumentują c, ż e w innych hotelach poziom spraw jest jeszcze wyż szy.
Tak, nadal nie radzę nikomu kontaktować się z systemem podatkowym w Turcji, istnieje kompletne oszustwo. Dostajesz za zakup ubrań za 80 EURO, aż.3 dolary z powrotem, a jest duż o kł opotó w i pieczę ci lokalnych biurokrató w. Wię c zastanó w się .