Были в этом отеле в прошлом году, в целом остались более или менее довольны и решили вернуться снова. У ребёнка остались хорошие воспоминания о танцульках с аниматорами и мы повелись на его просьбы поехать именно туда. Это было ошибкой, так как сервис ухудшился, а цена увеличилась. То, что отель облезлый и с кучей технических неисправностей (неработающая сантехника в ряде номеров), мы знали с прошлого года. Жаль, что абсолютно ничего так и не улучшилось. Нам достался тот, же номер, что и в прошлом году, так вот, не поверите, но биде как было только с кипятком, вообще без холодной воды, так и осталось! За целый год не смогли починить! Нас Бог миловал с проблемами при заселении, но многим нашим не повезло - их заселяли по две-три семьи(подчёркиваю, это не шутка и не поклёп! ) в один номер, мотивируя нехваткой мест, а, спустя сутки, вообще отправили в другой отель. Народ просто в шоке был. Еда стала примитивнее и однообразнее, а пару дней подряд давали просто протухшие салаты. Персонал обленился и обнаглел. Уборка была далеко не каждый день, даже регулярные чаевые не помогали. Без чаевых вообще никто шевелиться не будет, но даже они не гарантия хорошего обслуживания. На пляже стафф скидывал полотенца наших туристов с самых удобных мест, освобождая их для немчуры и откровенно хамил русским. У бассейна с детворой немецкая тётка средних лет загорала топлес. Гости возмущались, но персонал никак не реагировал. Аниматор Дидо обругал ребёнка матом. Нашу туристку обворовали на массаже в спа-центре. На пляже торговец орешками предлагал также любые наркотики! Жаловались директору отеля - без толку. Цена по сравнению с прошлым годом поднялась на почти 80% Даже, если отвлечься от человеческого фактора, то отель просто не стоит таких денег. Больше всего он напоминает старый совдеповский санаторий в нелучшем его проявлении, замызганный и облупившийся. Да, территория очень зелёная, а пляж хороший. Но в Хаммамете все пляжи очень хорошие. Вывод единственный - больше мы туда не поедем и другим не советуем.
Byliś my w tym hotelu w zeszł ym roku, ogó lnie byliś my mniej wię cej zadowoleni i postanowiliś my wró cić . Dziecko dobrze wspominał o taniec z animatorami i zakochaliś my się w jego proś bach, ż eby tam pojechać . To był bł ą d, ponieważ usł uga pogorszył a się , a cena wzrosł a. O tym, ż e hotel jest odrapany i ma sporo usterek technicznych (niedział ają ca hydraulika w niektó rych pokojach) wiemy już od zeszł ego roku. Szkoda, ż e absolutnie nic się nie poprawił o. Otrzymaliś my ten sam numer, co w zeszł ym roku, wię c nie uwierzysz, ale bidet, jak tylko z wrzą cą wodą , w ogó le nie ma zimnej wody, pozostał taki sam! Przez cał y rok nie mogli tego naprawić ! Bó g oszczę dził nam problemó w podczas odprawy, ale wielu z nas nie miał o szczę ś cia – zasiedlił y je dwie lub trzy rodziny (podkreś lam, to nie ż art i nie oszczerstwo! ) w jednym pokoju, motywują c to brakiem miejsc, a dzień pó ź niej z reguł y wysył ano je do innego hotelu . Ludzie byli po prostu zszokowani. Jedzenie stał o się bardziej prymitywne i monotonne i przez kilka dni z rzę du dostawali tylko zgnił e sał atki. Personel stał się leniwy i bezczelny. Sprzą tanie nie odbywał o się codziennie, nawet regularne napiwki nie pomagał y. Bez napiwku nikt w ogó le się nie ruszy, ale nawet one nie są gwarancją dobrej obsł ugi. Na plaż y obsł uga zrzucił a rę czniki naszym turystom z najdogodniejszych miejsc, uwalniają c ich dla nemchury i szczerze niegrzecznych wobec Rosjan. Przy basenie z dzieć mi opalał a się topless niemiecka ciotka w ś rednim wieku. Goś cie byli oburzeni, ale obsł uga w ż aden sposó b nie reagował a. Animator Dido przeklą ł dziecko wulgarnym ję zykiem. Nasz turysta został okradziony podczas masaż u w spa. Na plaż y handlarz orzechami oferował ró wnież wszelkiego rodzaju narkotyki! Skarż ył się kierownik hotelu - bezskutecznie. Cena w poró wnaniu do zeszł ego roku wzrosł a o prawie 80%, nawet jeś li pominiemy czynnik ludzki, hotel po prostu nie jest wart takich pienię dzy. Przede wszystkim przypomina stare sowieckie sanatorium w najgorszym wydaniu, brudne i ł uszczą ce się . Tak, okolica jest bardzo zielona, a plaż a jest dobra. Ale w Hammamet wszystkie plaż e są bardzo dobre. Jedyny wniosek jest taki, ż e nie pojedziemy tam ponownie i nie polecamy go innym.