Только сегодня вернулась из Испании, поэтому пишу свежие еще не остывшие впечатления. Первое: на отпуске указано собственный пляж, это не так, не обольщайтесь. Претензий к отелю нету, претензии только к оператору "Корал". Отдых незадался по прилету (как любят писать наши туристы). Нас встречала МОНИКА, которая нас просто не увидела и забыла, не сказав ни слова о том, что надо идти в автобус. Обратилась тут же в аэропорту к другому представителю Корала, он набрал эту мадаму, она за нами вернулась (кроме нас была еще одна пара, которую "незаметили", и в повышенном тоне и претензиями рассказала нам, что нас там "не было, и мы там не стояли". Ситуацию урегулировали, но осадок остался. Взяли 2 экскурсии (Барселона и Монако-Ница), деньги делают на воздухе, посмотрите налево, посмотрите направо, никто никуда не заводит, все показывают только снаружи, но это оставило положительные впечатления от сооружений, поэтому не заморачивались. НО....в последний день перед отлетом в информационной книге вылетов "Корала" при вылете в 13.40 рейсом из Барселоны, время отьезда из отеля стояло время 13.30(странно правда? как за 10 мин доехать до Барселоны, собрать всех туристов из отелей, и пройти регистрацию на рейс). На ресепшине перезвонили в офис "Корала", попытались там прояснить ситуацию, как выразилась администратор отеля "звезда в шоке", она не в курсе была, что у нее вообще туристы завтра улетают, через 5 мин перезвонили из "Корала", и сказали, что нас заберут в 8 утра. . И, О ЧУДО! ! в 7.40 мы уже стояли на остановке. . но... стояли до 8.40. . И НИКТО не приехал! ! ! Спасло нас то, что ехал автобус от "Натали Турс", к нам проявили сочувствие, и нас за 20 евро с чела "согласились" забрать в аэропорт. Было желание пойти в офис "Корала" и выяснить, куда же подевался наш автобус, но, я понимала, что если я не уеду с "Натали Турс" за 40 евро, то будет большой скандал с "Коралом" и на вопрос, где же автобус, я услышу, что автобус БЫЛ, А МЫ ЕГО НЕ УВИДЕЛИ. . и просто поеду уже на такси в аэропорт, за 170 евро. Возможно случай единичный, но негативных отзывов о "Корале", к сожалению, слышала достаточно. И очень обидно, что посетив впервые Европу с нашими туроператорами, которые ни за что не отвечают, я в следующий раз предпочту отдых планировать самостоятельно без помощи турфирм, так как помощи и пользы от них никакой, кроме потрепаных нервов.
Wł aś nie wró cił am dzisiaj z Hiszpanii, wię c piszę ś wież e wraż enia, któ re jeszcze nie ostygł y. Po pierwsze: wakacje mają swoją wł asną plaż ę , nie, nie schlebiaj sobie. Nie ma ż adnych roszczeń do hotelu, roszczenia tylko do operatora "Coral". Odpoczynek nie powió dł się po przyjeź dzie (jak lubią pisać nasi turyś ci). Spotkał a nas MONICA, któ ra po prostu nas nie zauważ ył a i zapomniał a, nie mó wią c ani sł owa o koniecznoś ci pó jś cia do autobusu. Od razu zwró cił em się do innego przedstawiciela Koral na lotnisku, on zadzwonił do tej pani, wró cił a po nas (opró cz nas był a jeszcze inna para, któ ra był a „niezauważ ona”, a podniesionym tonem i twierdzi, ż e nas „nie był o, a my tam nie stali. „Sytuacja został a rozwią zana, ale osad pozostał . Wzię liś my 2 wycieczki (Barcelona i Monako-Nicea), zarabiają w powietrzu, patrz w lewo, patrz w prawo, nie zaczyna się gdziekolwiek, wszyscy są pokazani tylko z zewną trz, ale to pozostawił o pozytywne wraż enie ALE… na ostatni dzień przed odlotem, w informatorze odlotó w „Korala” przy wylocie o 13.40 na lot z Barcelony, godzina wyjazdu z hotelu to 13.30 (dziwne prawda? jak dojechać do Barcelony w 10 minut, zebrać wszystkich turystó w z hoteli i odprawić się na lot). W recepcji oddzwonili do biura Coral, starali się wyjaś nić sytuację , jak ują ł to administrator hotelu "gwiazda jest w szoku", nie wiedział a, ż e jej turyś ci wyjeż dż ają jutro, po 5 minutach oddzwonili z Coral i powiedział , ż e zostaniemy odebrani o 8 rano. . I O CUD! ! o 7.40 byliś my już na przystanku. . ale. . . stał do 8.40. I NIKT nie przyszedł ! Uratował nas fakt, ż e autobus jechał z "Natalie Tours", okazali nam wspó ł czucie i za 20 euro od osoby "zgodzili się " zawieź ć nas na lotnisko. Chciał o się iś ć do biura Coral i dowiedzieć się , gdzie pojechał nasz autobus, ale zrozumiał em, ż e jeś li nie wyjadę z Natalie Tours za 40 euro, wybuchnie wielki skandal z Coral i pytanie, gdzie autobus , usł yszę , ż e autobus BYŁ , ALE NIE WIDZIELIŚ MY GO. . i po prostu jedź taksó wką na lotnisko za 170 euro. Moż e jeden przypadek, ale niestety sł yszał em wystarczają co duż o negatywnych recenzji o „Koralu”. I to bardzo rozczarowują ce, ż e odwiedzają c Europę po raz pierwszy z naszymi touroperatorami, któ rzy za nic nie odpowiadają , nastę pnym razem wolę zaplanować wakacje samodzielnie, bez pomocy biur podró ż y, ponieważ nie ma pomocy i korzystaj z nich, z wyją tkiem postrzę pionych nerwó w.