Wyłudzają pieniądze przy wyjeździe

Pisemny: 5 listopad 2021
Czas podróży: 27 październik — 4 listopad 2021
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 5.0
Usługa: 1.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 6.0
Infrastruktura: 7.0
Chcę napisać recenzję o personelu hotelu w recepcji hotelu Sataya Resort. Wczoraj wł aś nie przyjechaliś my, ale zepsute wymeldowanie z hotelu nawiedza. Piszę tę recenzję , aby ostrzec innych turystó w i wpł yną ć na personel tego hotelu. Zostaliś my wyeksmitowani o godzinie 12, zgodnie z oczekiwaniami, wyszliś my z pokoju o godzinie 12 i udaliś my się na korytarz, a uwaga dopiero po 3 godzinach 10 minutach, kiedy weszliś my do autobusu, okazał o się , ż e naszej walizki nie ma. Przyszliś my do recepcji i dowiedzieliś my się , ż e zabrudziliś my prześ cieradł o (dziecko był o wytatuowane henną i na prześ cieradle był odcisk) i musieliś my zapł acić.100! Dolary za prześ cieradł o. I to został o powiedziane w ostatniej chwili, kiedy dwó jka naszych dzieci był a już w autobusie. Zaczę liś my się dowiadywać , czy to zrobiliś my, na co odpowiedzieliś my, ż e nie monitorujemy czystoś ci prześ cieradeł .
Przewodnik Ahmed powiedział , ż e się przyznam i zrobię cenę.50 dolaró w za prześ cieradł o, odmó wiliś my zapł aty i zaż ą daliś my zwrotu walizki. Nikt też nie zareagował na to, ż e autobus czekał już na nas sam i ż e same dzieci. I przez trzy godziny nikt nam niczego nie pokazał , gdy byliś my w holu, ale zrobiono to dokł adnie w momencie lą dowania. Wezwali tatuaż ystę na ś wiadka z plaż y. Przewodnik zaczą ł mó wić , ż e skł amaliś my i nic nie zrobi, i powiedział sam sobie, zatruwam autobus, to twó j problem. Nie był o czasu na telefon do kierownika, to był o wykalkulowane. Dlatego przez skandal dali 50 dolaró w za brudne prześ cieradł o i zwró cili nam walizkę .
Ta sama historia był a z dziewczyną w tym samym czasie kazano jej zapł acić.100$ za brudny rę cznik (wylał a na niego kawę ), chociaż za zgubienie rę cznika pł aci się.25$. Dziewczyna poszł a do toalety, umył a się rę cznik i zwró cili go, w ostatniej chwili dali jej też walizkę . Jest to taka praktyka, prawdopodobnie w tym hotelu, aby hodować turystó w na brudne rzeczy, chociaż w XXI wieku wszystkie plamy moż na usuną ć lub, biorą c pod uwagę koszt wycieczki, uwzglę dnić . Ale… ludzie naprawdę chcieli zbić pienią dze, nieważ ne na co czekał cał y autobus, nieważ ne, ż e mamy dwoje dzieci. Przewodnik hotelu Ahmed "dzię kuję " za taką pomoc. Nie bę dę pisał o touroperatorze, mam nadzieję , ż e nie mają wszystkich takich przewodnikó w. Hotel jest dobry, ale…. Straszny personel ! ! ! Bą dź ostroż ny i przed wyjazdem sprawdź dostę pnoś ć walizki, ż yczę wszystkim dobrego wypoczynku.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał