Начнем с хорошего - территория отеля на 5 из 5, все очень зелено, чисто (не в номерах! ) и красиво. Мы приехали в 9 утра, нас сразу дали браслетики и мы пошли кушать еще до заселения - за это спасибо. Но к сожалению на этом хорошее закончилось!
Отношение персонала - да им вообще наср...ть на вас!
Питание (это сугубо наше мнение) между 2 и 3, жена, которая дома вообще не ест яйца, завтракала яйцами, ну что еще сказать. Морепродукты раз в неделю и я лично не советую их кушать чтоб не расстроится - очень не вкусно.
Стаканы возле бассейнов и на пляже в руки противно взять! - они ВСЕ надбиты, надгрызоны, затертые и потрескавшиеся, на них вообще непонятно грязные они или нет! Кстати в основном ресторане тоже не единожды проскакивали тарелки, чашки и стаканы надбитые, но хоть чистые.
На новый год (мы были с 28.12. 21 по 04.01. 22) полный развод! ! ! Когда брали тур заплатили почти по 150 долларов с чела на новогодний ужин, которого как бы я не назвал новогодним - из еды было реально почти все то, что и в обычные дни, и самое главное всё также сам все берешь! Чтоб поставить свою бутылку шампанского на стол, они требовали в первые дни 50 баксов, а потом спустились до 15)))), за водку вообще цены лупили! ! ! Купить у них - цена шампанского 50 баксов, водки абсолют 250 баксов! ! ! Адекватность и правильность этого судите сами. Я лично считаю, что за 150 баксов, что они взяли человека, ну минимум они должны были поставить нормальную бутылку шампанского и вина, да и просто нормально подать блюда к столу, а не самим бегать! Шоу программы как таковой не было, была музыка и все те же аниматоры (средние, то что они показывали сможет сделать и станцевать любой из вас без подготовки) и представление персонала (кому оно вообще надо), вот и весь новый год.
Нас с женой поселили в номер с двумя кроватями (кстати они все без исключения на колесиках! ) и мы целых 3 дня добивались чтоб нас переселили в номер с одной большой кроватью! ! ! В номерах нет халатов, тапочек, зубной пасты и щетки, а шампунь и гель нужно просто ловить и выпрашивать у обслуживающего персонала (потому что на рецепции на вас вообще все равно, они не реагируют и ничего не исправляют), ведь иначе ничего не дадут, в номерах грязно!! ! - столики будто в мазуте (и у нас не у одних такое)! сантехника самая бюджетная - разваливается в руках! Да и вообще в номерах все отпадает и разваливается, а при выезде, как нам сказали, если вы не снимите на камеру при заезде все дефекты, то с вас могут сбить деньги на их ремонт! ! ! Это вообще бред! ! ! Ремонт очень посредственный, везде сколы, потертости и остатки краски и т. д.
Сразу оговорюсь для тех, кто собрался ехать с детьми, нас переселили в семейный номер... я бы не потерпел, чтоб мои дети спали условно говоря в коридорчике при входе, так что требуйте, если все таки надумали сюда ехать, чтоб вам сразу показали номер!
Потерял браслет (стандартную резинку) - 25 баксов, потерял полотенце (или как нам сказали они сами могут вам не дать одно полотенце при их смене) - 50 баксов, потерял магнитную карту от двери (реальная цена 3 грн) - 50 баксов! Судите сами нормально это или нет! И так они за все только за баксы.
Наше субъективное мнение - не рекомендуем, это отель максимум на 3 звезды.
Zacznijmy od dobrego - terytorium hotelu to 5 na 5, wszystko jest bardzo zielone, czyste (nie w pokojach! ) I pię kne. Przyjechaliś my o 9 rano, od razu dostaliś my bransoletki i poszliś my zjeś ć przed zameldowaniem - dzię ki za to. Ale niestety na tym koń czy się dobro!
Postawa personelu - tak, nie przejmują się tobą !
Posił ki (to czysto nasza opinia) mię dzy 2 a 3, ż ona, któ ra jajek w ogó le nie je w domu, jadał a jajka na ś niadanie, có ż wię cej mogę powiedzieć . Owoce morza raz w tygodniu i osobiś cie nie radzę im jeś ć , ż eby się nie denerwować - niezbyt smaczne.
Noszenie okularó w przy basenach i na plaż y jest obrzydliwe! - WSZYSTKIE są bite, ugryzione, zuż yte i popę kane, generalnie nie wiadomo, czy są brudne, czy nie! Nawiasem mó wią c, w gł ó wnej restauracji też talerze, kubki i szklanki, któ re był y bite, ale przynajmniej czyste, zsuwał y się nie raz.
Na nowy rok (byliś my od 28.12. 21 do 22.04. 02) cał kowity rozwó d ! ! ! Kiedy wybraliś my się na wycieczkę , za kolację sylwestrową zapł aciliś my prawie 150 USD od osoby, któ rej nie nazwał abym sylwestrową - jedzenie był o naprawdę prawie wszystkim, co jest w zwykł e dni, a co najważ niejsze, wszystko bierzesz też sam! Aby postawić butelkę szampana na stole, w pierwszych dniach zaż ą dali 50 dolcó w, a potem zeszli do 15)))), ceny wó dki był y generalnie pobite ! ! ! Kupuj u nich - cena szampana to 50 dolcó w, wó dka absolutna to 250 dolcó w! ! ! Adekwatnoś ć i poprawnoś ć tego sę dziego dla siebie. Osobiś cie uważ am, ż e za 150 dolcó w, któ re zabrali, no có ż , przynajmniej powinni postawić normalną butelkę szampana i wina, a to po prostu normalne podawanie potraw do stoł u, a nie bieganie! Nie był o programu pokazowego jako takiego, był a muzyka i wszyscy ci sami animatorzy (ś rednia, co pokazali, ż e każ dy z was moż e robić i tań czyć bez przygotowania) oraz wystę py personelu (któ ry w ogó le tego potrzebuje), to zupeł nie nowe rok.
Moja ż ona i ja zostaliś my umieszczeni w pokoju z dwoma ł ó ż kami (swoją drogą wszystkie są na kó ł kach bez wyją tku! ) i przez cał e 3 dni pró bowaliś my przenieś ć się do pokoju z jednym duż ym ł ó ż kiem ! ! ! W pokojach nie ma szlafrokó w, kapci, pasty do zę bó w i szczotek, a wystarczy zł apać szampon i ż el i bł agać obsł ugę (bo w recepcji tobie to wszystko jedno, nie reagują i nie naprawiają nic), inaczej nic nie dadzą , pokoje są brudne !! ! - stoł y wydają się zalane olejem opał owym (i nie jesteś my w tym sami)! hydraulika jest najbardziej budż etowa - rozpada się w rę kach! I generalnie wszystko się rozpada i rozpada w pokojach, a przy wyjeź dzie tak jak nam powiedziano, jeś li nie sfilmujecie wszystkich usterek w aparacie po przyjeź dzie, to moż ecie zostać obcią ż eni pienię dzmi za ich naprawę ! ! ! To totalna bzdura! ! ! Naprawa bardzo przecię tna, wszę dzie są odpryski, zadrapania, resztki lakieru itp.
Od razu zrobię rezerwację dla tych, któ rzy jechali z dzieć mi, przenieś li nas do pokoju rodzinnego. . . Nie tolerował abym spania moich dzieci, relatywnie rzecz biorą c, na korytarzu przy wejś ciu, wię c domagaj się , jeś li nadal decydujesz się tu pojechać , ż e od razu pokaż ą ci pokó j!
Zgubienie bransoletki (standardowa gumka) - 25 dolcó w, zgubienie rę cznika (lub jak nam powiedziano, ż e sami nie mogą ci dać jednego rę cznika przy wymianie) - 50 dolcó w, zgubienie karty magnetycznej z drzwi (rzeczywista cena 3 UAH) - 50 dolcó w! Oceń sam, czy to normalne, czy nie! A wię c są na wszystko, tylko za grosze.
Nasza subiektywna opinia - nie polecamy, jest to hotel z maksymalnie 3 gwiazdkami.