Турфирма TPG Туроператор

OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY TPG ТУРОПЕРАТОР

Wybierz biuro Kijów - проспект С.Бандеры 23, оф. 905 (m. Pietrowka) (1 opinia) Kijów - ул. Васильковская, 8 (Goloseevo) (Brak recenzji) Kijów - ул. Евгения Коновальца (Щорса) 11, офис 8 (m. Peczerskaja) (Brak recenzji) Kijów - ул. Шутова 9а, оф. 115 (m. Szulawskaja) (1 opinia) Kijów - ул. М.Расковой 11Б, оф.102 (m. Levoberezhnaya) (1 opinia) Kijów - ул. Драгоманова 44-А (m. Poznyaki) (Brak recenzji) Kijów - ул. Красноармейская, 34, оф. 201-205 (m. Plac Bohaterów Ukraińskich) (131 opinia)

TPG pełniło rolę przewoźników naszej grupy, lot Charków - Sozopol, 06.03.2015. Wszystko zaczęło się od tego, że autobus był spóźniony ponad godzinę, a ci turyści, których odebrał na trasie, nie zostali o tym poinformowani. Kiedy zaczęli dzwonić pod numery wskazane w dokumentach podróży, nikt nie odebrał telefonu – okazało się, że w samolocie są zupełnie inne osoby. →

Piszę tę recenzję w imieniu biura podróży. Zarezerwowałem wycieczkę na Cypr dla grupy 8 osób. Początkowo wybór kraju na wakacje i hotel był bardzo trudny, ponieważ istniał limit budżetowy. Cypr nawet nie był brany pod uwagę… dopóki kurator nie zaoferował hotelu Golden Bay 5* w promocyjnej cenie (okazało się, że było to około 250-260 euro od osoby ze śniadaniem + obiadokolacją przez 6 dni na początku marca). →

Jestem dyrektorem biura podróży i mogę powiedzieć, że w tak trudnych czasach silna, stabilna firma jest operatorem, jest to trudne, ale… możliwe. Zwracając się do TPG jako agent, na pewno zyskasz: efektywność, widzisz, to jest teraz niezwykle ważne, konkurencyjne ceny - nie mniej ważny powód zwróci się do Ciebie. →

Dla naszych turystów zarezerwowaliśmy wycieczkę w kierunku Kijów-Kittila-Kijów. W ostatni dzień roboczy, 1,5 dnia przed wylotem (dzisiaj 26 grudnia) poinformowano nas, że turyści będą lecieć z przesiadką przez Charków i zamiast pierwotnie deklarowanych 2,5 godziny turyści powinni lecieć 6 godzin! Faktem jest, że oczywistość leży na powierzchni i wszyscy rozumieją, że touroperator TPG nie w pełni załadował swój czarter z Charkowa i postanowił w ten sposób odzyskać swoje niedociągnięcia na naszych turystach, wysyłając ich przez inne miasto i tym samym wygrać niektóre z ich interesów handlowych, poświęcając interesy klientów! To tylko pytanie, jak możesz zastąpić takie agencje? My jako touroperator zarabiamy, szukamy klientów, oferujemy im, sprzedajemy, sami bierzemy cios, gdy pojawiają się jakieś problemy, ale ta sytuacja jest już poza dobrem i złem, to jest jawne oszustwo!. →

Bardzo dziękuję za udostępnienie trasy promocyjnej "ALL THE COLOR OF ISTANBUL", która odbyła się w dniach 28.11 - 02.12.14. Wycieczka była świetna, otrzymałem wiele przydatnych informacji dla siebie, a teraz patrzyłem na Stambuł innymi oczami. Program wycieczki został opracowany bardzo poprawnie, obejrzano dużą liczbę hoteli, a także zapewnił nam możliwość swobodnego zwiedzania miasta i niezapomnianego dnia programu wycieczki. →

Pragnę wyrazić wdzięczność operatorowi Travel Professional Group (TPG) reprezentowanemu przez Victorię Radchenko za znakomitą organizację wakacji w Malezji (2014). O pomoc tej firmy i tego managera prosiłem już trzeci rok z rzędu, w latach 2012-2013 to była Malezja, Tajlandia i Singapur. Victoria doskonale orientuje się w zawiłościach i osobliwościach Azji Południowo-Wschodniej, dzięki czemu zawsze mieliśmy w ręku najwygodniej zaplanowaną trasę. →

Odpoczynek na Cyprze jest po prostu cudowny. Cały czas pływaliśmy w morzu. Nie jeździliśmy na wycieczki, bo mamy małe dziecko. Lecieliśmy całą rodziną na spadochronie, pojechaliśmy do aquaparku. Bardzo zadowolony z hotelu - pomocny personel, doskonałe jedzenie, wspaniały pokój. Zarówno my, jak i dzieci jesteśmy bardzo szczęśliwi. →

Podziękowania dla TPG za naprawdę profesjonalną organizację wyjazdu do Czarnogóry. Żadnych niezgodności w podróży, idealnie dopasowany do wymagań pokój. Opieka managera Papuszy Anyi była bardzo miłą niespodzianką. Powiedziałam, że ja i moja ukochana jedziemy świętować rocznicę, a ona zadbała o to, żeby w willi dostaliśmy apartament 2-pokojowy. →

Moja recenzja dotyczy touroperatora TPG Zapłaciliśmy za wycieczkę na Kretę z Dniepropietrowska do Dniepropietrowska, na miesiąc przed rozpoczęciem wycieczki, na tydzień przed wylotem poinformowano nas, że lot powrotny do Dniepropietrowska został odwołany Zaproponowali, że przeniosą nas do Charkowa, zgodziliśmy się, ale po 2 godzinach zaczęli domagać się dodatkowej opłaty w wysokości 150 euro Napisaliśmy pismo, że się nie zgadzamy i żądamy przeniesienia nas bez dodatkowej opłaty, na co odpowiedzieli, że mogą już nas przenieść tylko do Kijowa z utratą jednego dnia odpoczynku Zapewnili nas, że zwrócą pieniądze za jeden dzień w hotelu i zapłacą nam za bilety kolejowe z Kijowa do Dniepropietrowska Przekonany do tej opcji, mimo że połączenie między samolotem a pociągiem trwało trzy godziny Powiedzieli, że loty zwykle nie są opóźnione i nie będzie problemów A jeśli tak, rozwiążemy je, gdy staną się dostępne. →

Firma to oszustwo!!! W ciągu dnia trzykrotnie zmieniali koszt wycieczki w górę, motywując to wzrostem kursu euro, ale gdy kurs spadł tego samego dnia, odmrozili się - to nie nasze problemy !!! Jednym słowem kidok, co jest w zasadzie normalne dla wielu firm na Ukrainie. Nie polecam nikomu. →