Турфирма BS Travel

OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY BS TRAVEL

Mój mąż i ja mieszkamy razem od 7 lat w cywilnym małżeństwie, postanowiliśmy podpisać i pojechać do miasta moich marzeń - Paryża. W sierpniu (czek z dnia 15.08.2013) - zapłacili 5290 UAH. na wycieczkę „French Kiss” i planowany zapis w urzędzie stanu cywilnego w dniu 12.07.2013 r. →

Firma Groupon wraz z touroperatorem BS Travel rzuca ludźmi! Firma BS Travel jest w stanie upadłości, ponad 500 osób zostało oszukanych na pieniądze w Rosji i na Ukrainie! 19.09.13 Groupon sprzedawał scam tours, co sugeruje, że pracowali nad programem łapówek! Firma Groupon odpowiada na moje listy standardowymi odpowiedziami i nie zwróci mi 5996 UAH, które zapłaciłem jej za wycieczkę, która nigdy się nie zdarzy!!!!. →

Wszystko zaczęło się dobrze: kupiliśmy kupon przez Groupon, zadzwoniliśmy pod wskazany numer telefonu - mili rozmowni pracownicy, wspaniały hotel. Zapłaciliśmy tego samego dnia, przysłali nam umowę na pięciu arkuszach, wypełnili ją i wysłali. Pełna wpłata została dokonana NA MIESIĄC PRZED PLANOWANĄ WYCIECZKĄ! Dwa dni przed wyjazdem zaczęły się cuda: przychodzi list o niemożności wyjazdu na wycieczkę. →

Kupiłem kupon na wycieczkę na Krym z Samary przez Groupon: 2 osoby dorosłe na kuponie i dziecko bezpośrednio 10 000 rubli wpłacono na konto BS Travel. Na tydzień przed wyjazdem przyszedł list, że grupa nie została zwerbowana i są gotowi zwrócić pieniądze. O tym, że grupa nie została zwerbowana, wiedzieli już w połowie czerwca, dopiero pod koniec lipca postanowili powiadomić o tym. →

Czytałam recenzje przed wyjazdem, chodzenie stało się straszne, ale wszystko okazało się super. Chcę też stanąć do podróży Bs, teraz jestem na Krymie, kupiłem wycieczkę z kuponem, obejmuje podróż samolotem, transfery i hotel. Lot przebiegł idealnie, zgodnie z obietnicą zostaliśmy powitani w Symferopolu, zabrani autobusem do hotelu, hotelu Camelot - po prostu super, piękny na zdjęciu, myśleliśmy, że to photoshop, ale naprawdę było pięknie, kiedy przyjechaliśmy! przyjechaliśmy wieczorem, nakarmiono nas kolacją: barszcz, pierogi, sałatka, wszystko było pyszne! Jak we wszystkich restauracjach, ceny za niestandardowe menu są mniej więcej takie same jak w Moskwie, ale nie spodziewali się niczego innego) Kurator Vladimir jest z nami drugi dzień, odpowiada na pytania, pomógł zmienić walutę wieczorem po przyjeździe , kiedy wszystkie wymienniki były zamknięte, oferty i zapisy na wycieczki. →

Moja żona i ja kupiliśmy wycieczkę grupową dla nas i dla dziecka. Nie ma żadnych skarg dotyczących lotów i transferów. Wszystko jasne. Ale jeśli chodzi o obsługę w hotelu, nie było zgody między tym, co zostało powiedziane, a faktem. Obiecał bufet na śniadanie i menu do wyboru na kolację. →

Wycieczkę zarezerwowano z wyprzedzeniem, w lutym na 3 tygodnie przed wyjazdem zgłoszono, że grupa nie została zrekrutowana, no cóż, zdarza się. Tylko że teraz nie chcą zwrócić pieniędzy, a raczej wydają się iść, ale nie mówią kiedy! Nie radzę się kontaktować, bo jak się okazało, to ich zwyczajowa praktyka - aby odebrać pieniądze i ich nie zwracać, w sądzie toczy się już wiele ofiar i spraw sądowych. →

Chciałbym podzielić się moim negatywnym wrażeniem na temat BS Travel. W listopadzie 2012 roku wykupiliśmy od niej wycieczkę po klasycznych Włoszech. Trasa została zaplanowana jako podróż poślubna. Ale 10 dni wcześniej, po telefonie, powiedziano nam, że wycieczka została odwołana, inne wycieczki były oferowane dopiero miesiąc później! Biorąc pod uwagę fakt, że wakacje zaplanowano na cały rok, a wycieczka była pełna wydarzeń, transfer był niemożliwy. →

Chciałbym wyrazić żal i rozczarowanie z trasy „Europejskie Stolice” zorganizowanej przez BS Travel. Po pierwsze, operator faktycznie oferuje umowę sprzedaży wycieczki, której warunki są sprzeczne z Ustawą Ukrainy i ustawą o ochronie konsumentów, operator wysyła umowę po zarezerwowaniu wycieczki. →

Ja i mój mąż wyruszyliśmy w trasę od 28 października.Większość trasy nie została ukończona.Drugiego dnia program wycieczki został zastąpiony przez Kraków. Niemcy trzymali nas w drodze prawie 5 h. Dzień 3 - Poczdam został odwołany, zastąpiony przez Muzeum Pergamońskie. →