Doskonał a obsł uga na recepcji, luksusowy kryty basen z hydromasaż em, przyzwoite ś niadania, pię kny zamknię ty teren w lesie, ż adnych komaró w!
… Już ▾
Doskonał a obsł uga na recepcji, luksusowy kryty basen z hydromasaż em, przyzwoite ś niadania, pię kny zamknię ty teren w lesie, ż adnych komaró w!
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
Mieszkał z ż oną . Po pierwsze, co chciał bym napisać : jak moż na ź le mó wić o tym hotelu? Przeczytaliś my negatywne recenzje i poszliś my tutaj, delikatnie mó wią c, z niepokojem. Po przyjeź dzie od razu stał o się jasne: wszystko, co jest napisane w negatywnych recenzjach, to kł amstwo !! ! 1) Personel jest uprzejmy, uś miechnię ty, przyjazny, na recepcji, w restauracji, w centrum medycznym.
… Już ▾
Mieszkał z ż oną . Po pierwsze, co chciał bym napisać : jak moż na ź le mó wić o tym hotelu? Przeczytaliś my negatywne recenzje i poszliś my tutaj, delikatnie mó wią c, z niepokojem. Po przyjeź dzie od razu stał o się jasne: wszystko, co jest napisane w negatywnych recenzjach, to kł amstwo !! !
1) Personel jest uprzejmy, uś miechnię ty, przyjazny, na recepcji, w restauracji, w centrum medycznym. Zawsze witają się , pytają , jak się czujesz, czy wszystko nam się podoba itp. Jednym sł owem, dobra robota.
2) Procedury wszystko co jest w tym miejscu odpowiada poziomowi hotelu. Nic zbę dnego, ale robią to z wysoką jakoś cią : masaż e, ką piele, prysznice, inhalacje. Znowu personel jest przeszkolony, uprzejmy. Wszystko jest czyste, schludne, sterylne, czyste rę czniki są oddawane po każ dym zabiegu, nie trzeba ich nosić z pokoi. Basen w hotelu jest doskonał y, ciepł y, woda jest czysta.
3) Pokoje są czyste, wygodne, przytulne, ciche. Sprzą tają codziennie, nawet w weekendy, zmieniają ł ó ż ko. Woda jest cał y czas gorą ca, lodó wka jest zaktualizowana w pokoju. W hotelu znajduje się kominek. Wieczorem jest bardzo fajnie usią ś ć przy kominku i poczytać ksią ż kę (któ rą moż na od razu zabrać ). Jest też bar, któ ry robi dobrą kawę .
4) Terytorium - OGROMNE! ! ! Dla lubią cych chodzić pieszo jest tu duż o miejsca, moż na nawet jeź dzić na rowerach, jest wypoż yczalnia. Terytorium jest pię kne, wokó ł gó ry pł ynie mał a rzeka. Na terenie znajduje się parking dla samochodó w, kort tenisowy, odkryty basen. Ma też wł asne mini-zoo, co jest bardzo nietypowe (jak dla mnie).
5) Posił ki w restauracji 3 razy dziennie, menu do wyboru. Jedzenie smaczne iz umiarem. Ale to, jak dla mnie, nie jest dietetyczne! Prawidł owo, ale nie dietetycznie. A jeś li jesteś na diecie (zapalenie ż oł ą dka, wrzody, cukrzyca itp. ), Musisz wcześ niej ostrzec kucharzy, ponieważ gotowane potrawy zawierają ocet, sos, cebulę itp. Ale po raz kolejny - jedzenie jest dobre!
6) Jest jeden minus!! ! ! Hotel nie posiada wł asnej pijalni. Jest, ale nie dział a, nie ma wody mineralnej, mó wią , ciś nienie nie osią ga. Woda jest w karafkach (wydaje się , ż e jest zabrana gdzieś na dole w hotelu), ale jakoś ró ż ni się od tej w centralnej pijalni Polyany. To jest plus! Dla tych, któ rzy lubią chodzić pieszo, po raz kolejny bardzo dobrze i poż ytecznie jest dojś ć do centralnej pijalni)))).
Ogó lnie hotel jest dobry i bardzo nam się tu podobał o. Na pewno wró cimy!
1) Personel jest uprzejmy, uś miechnię ty, przyjazny, na recepcji, w restauracji, w centrum medycznym. Zawsze witają się , pytają , jak się czujesz, czy wszystko nam się podoba itp. Jednym sł owem, dobra robota.
2) Procedury wszystko co jest w tym miejscu odpowiada poziomowi hotelu. Nic zbę dnego, ale robią to z wysoką jakoś cią : masaż e, ką piele, prysznice, inhalacje. Znowu personel jest przeszkolony, uprzejmy. Wszystko jest czyste, schludne, sterylne, czyste rę czniki są oddawane po każ dym zabiegu, nie trzeba ich nosić z pokoi. Basen w hotelu jest doskonał y, ciepł y, woda jest czysta.
3) Pokoje są czyste, wygodne, przytulne, ciche. Sprzą tają codziennie, nawet w weekendy, zmieniają ł ó ż ko. Woda jest cał y czas gorą ca, lodó wka jest zaktualizowana w pokoju. W hotelu znajduje się kominek. Wieczorem jest bardzo fajnie usią ś ć przy kominku i poczytać ksią ż kę (któ rą moż na od razu zabrać ). Jest też bar, któ ry robi dobrą kawę .
4) Terytorium - OGROMNE! ! ! Dla lubią cych chodzić pieszo jest tu duż o miejsca, moż na nawet jeź dzić na rowerach, jest wypoż yczalnia. Terytorium jest pię kne, wokó ł gó ry pł ynie mał a rzeka. Na terenie znajduje się parking dla samochodó w, kort tenisowy, odkryty basen. Ma też wł asne mini-zoo, co jest bardzo nietypowe (jak dla mnie).
5) Posił ki w restauracji 3 razy dziennie, menu do wyboru. Jedzenie smaczne iz umiarem. Ale to, jak dla mnie, nie jest dietetyczne! Prawidł owo, ale nie dietetycznie. A jeś li jesteś na diecie (zapalenie ż oł ą dka, wrzody, cukrzyca itp. ), Musisz wcześ niej ostrzec kucharzy, ponieważ gotowane potrawy zawierają ocet, sos, cebulę itp. Ale po raz kolejny - jedzenie jest dobre!
6) Jest jeden minus!! ! ! Hotel nie posiada wł asnej pijalni. Jest, ale nie dział a, nie ma wody mineralnej, mó wią , ciś nienie nie osią ga. Woda jest w karafkach (wydaje się , ż e jest zabrana gdzieś na dole w hotelu), ale jakoś ró ż ni się od tej w centralnej pijalni Polyany. To jest plus! Dla tych, któ rzy lubią chodzić pieszo, po raz kolejny bardzo dobrze i poż ytecznie jest dojś ć do centralnej pijalni)))).
Ogó lnie hotel jest dobry i bardzo nam się tu podobał o. Na pewno wró cimy!
Tak jak
Lubisz
• 5
Wypoczynek sanatoryjny (woda mineralna, zabiegi hydromasaż u, ką piele itp. ) zaczą ł być praktykowany cztery lata temu. Najwyraź niej nadszedł wiek...) Wybraliś my Zakarpacie, dł ugo monitorowane i postanowiliś my zaczą ć od kompleksu Solva SPA. Miejsce na relaks, odpoczynek i regenerację sił - super! W cią gu ostatnich dwó ch lat byliś my tu już pię ć razy (czasem na tydzień , czasami na kilka dni…).
… Już ▾
Wypoczynek sanatoryjny (woda mineralna, zabiegi hydromasaż u, ką piele itp. ) zaczą ł być praktykowany cztery lata temu.
Najwyraź niej nadszedł wiek...)
Wybraliś my Zakarpacie, dł ugo monitorowane i postanowiliś my zaczą ć od kompleksu Solva SPA.
Miejsce na relaks, odpoczynek i regenerację sił - super!
W cią gu ostatnich dwó ch lat byliś my tu już pię ć razy (czasem na tydzień , czasami na kilka dni…).
Jeś li jedziemy do Europy, trasa wiedzie przez Solvę przynajmniej 2-3 dni, z powrotem też...
Ogromne terytorium, zieleń , kwiaty, basen kryty i odkryty.
Ł abę dź w stawie jest szczegó lnie przyjemny! Bardzo komunikatywna!
Moż e chodzić z tobą po cał ym terytorium...
A kró liczki są urocze. . .
Jelenie ró wnież biegają po terenie (nawet jeś li są karmione rę cznie).
Pokoje są doskonał e, duż e, dobre ł ó ż ka, mię kkie materace.
Telewizory są jednak mał e, a modele stare - nie odbierają pendrive'ó w z filmami.
Dobra jednostka medyczna (zainstalowany sprzę t jest lepszy niż w innych sanatoriach, w któ rych odpoczywaliś my).
Personel jest bardzo uprzejmy i przyjazny (szczegó lnie dziewczyny z jednostki medycznej), starają się zadowolić wszelkie pytania.
Zawsze doskonał e jedzenie w restauracji (z nastawieniem dietetycznym). Szczegó lny szacunek dla szefa kuchni, któ ry pracował w grudniu 2019! Zaró wno dania, jak i desery to tylko bomba! Nie każ da restauracja to robi. . .
Ł adna, duż a sił ownia, ł adny kryty basen.
Jedynym punktem jest to, ż e sauna fiń ska i ł aź nia turecka cią gle nie dział ają .
Prawdopodobnie nie chcą go wł ą czyć , gdy jest mał o osó b - ile razy byli, nigdy nie pracowali.
Był em też zdenerwowany, ż e usunę li ceny niskiego i ś redniego sezonu - wszystko jest na maksymalnej prę dkoś ci.
Ale tak czy inaczej, bez wzglę du na to, gdzie odpoczywają , poró wnujemy to z Solvą . Chł opaki wypracowują swoje pię ć gwiazdek w peł ni!
Zaskoczony negatywnymi recenzjami, któ re tu został y. . .
Najwyraź niej nadszedł wiek...)
Wybraliś my Zakarpacie, dł ugo monitorowane i postanowiliś my zaczą ć od kompleksu Solva SPA.
Miejsce na relaks, odpoczynek i regenerację sił - super!
W cią gu ostatnich dwó ch lat byliś my tu już pię ć razy (czasem na tydzień , czasami na kilka dni…).
Jeś li jedziemy do Europy, trasa wiedzie przez Solvę przynajmniej 2-3 dni, z powrotem też...
Ogromne terytorium, zieleń , kwiaty, basen kryty i odkryty.
Ł abę dź w stawie jest szczegó lnie przyjemny! Bardzo komunikatywna!
Moż e chodzić z tobą po cał ym terytorium...
A kró liczki są urocze. . .
Jelenie ró wnież biegają po terenie (nawet jeś li są karmione rę cznie).
Pokoje są doskonał e, duż e, dobre ł ó ż ka, mię kkie materace.
Telewizory są jednak mał e, a modele stare - nie odbierają pendrive'ó w z filmami.
Dobra jednostka medyczna (zainstalowany sprzę t jest lepszy niż w innych sanatoriach, w któ rych odpoczywaliś my).
Personel jest bardzo uprzejmy i przyjazny (szczegó lnie dziewczyny z jednostki medycznej), starają się zadowolić wszelkie pytania.
Zawsze doskonał e jedzenie w restauracji (z nastawieniem dietetycznym). Szczegó lny szacunek dla szefa kuchni, któ ry pracował w grudniu 2019! Zaró wno dania, jak i desery to tylko bomba! Nie każ da restauracja to robi. . .
Ł adna, duż a sił ownia, ł adny kryty basen.
Jedynym punktem jest to, ż e sauna fiń ska i ł aź nia turecka cią gle nie dział ają .
Prawdopodobnie nie chcą go wł ą czyć , gdy jest mał o osó b - ile razy byli, nigdy nie pracowali.
Był em też zdenerwowany, ż e usunę li ceny niskiego i ś redniego sezonu - wszystko jest na maksymalnej prę dkoś ci.
Ale tak czy inaczej, bez wzglę du na to, gdzie odpoczywają , poró wnujemy to z Solvą . Chł opaki wypracowują swoje pię ć gwiazdek w peł ni!
Zaskoczony negatywnymi recenzjami, któ re tu został y. . .
Tak jak
Lubisz
• 1
Nie wiem jak jest w ś rodku, ale po rozmowie telefonicznej z recepcją chę ć odwiedzenia tego hotelu cał kowicie zniknę ł a !!!!!! ! ! Moja ż ona i ja byliś my na wakacjach w tym regionie po raz pierwszy, zatrzymaliś my się w innym miejscu, ale postanowiliś my pospacerować po okolicy i zobaczyć wyraź nie, gdzie moż emy się zatrzymać nastę pnym razem.
… Już ▾
Nie wiem jak jest w ś rodku, ale po rozmowie telefonicznej z recepcją chę ć odwiedzenia tego hotelu cał kowicie zniknę ł a !!!!!! ! ! Moja ż ona i ja byliś my na wakacjach w tym regionie po raz pierwszy, zatrzymaliś my się w innym miejscu, ale postanowiliś my pospacerować po okolicy i zobaczyć wyraź nie, gdzie moż emy się zatrzymać nastę pnym razem. Obejrzeliś my kilka hoteli, rozmawialiś my z obsł ugą , wpisywaliś my reklamy i cenniki, wszę dzie przyjaź ni ludzie, Z WYJĄ TKIEM PERSONELU HOTELU SOLVA. Zaraz przy bramie spotkał nas przestraszony stró ż dziadka, powiedział , ż e bez pozwolenia recepcji, niech nie wezwie sami recepcji, a oni powinni oddzwonić i dać zielone ś wiatł o. Wł aś nie dzwonił . Uprzejmie wyjaś nił em sytuację , ż e odpoczywamy w pobliż u, ale chciał bym skonsultować się z tym hotelem i zobaczyć teren. W odpowiedzi w bardzo nieprzyjemnej zimnej formie usł yszał em, ż e idziesz do Internetu i sam wszystko tam widzisz !! ! ! Chę ć odwiedzenia tego hotelu natychmiast zniknę ł a. Tak, a opinie innych osó b to potwierdzają . Niegrzeczna obsł uga klienta to cecha tego zakł adu !! ! !
Tak jak
Lubisz
• 23
Okropny kierownik hotelu. Arogancki cham wcale nie jest zorientowany na klienta. Jeś li jest niegrzeczna wobec goś ci hotelowych, wyobraż am sobie, jak zachowuje się w stosunku do personelu. Być moż e dlatego narzekają na brak pracownikó w. W niegrzecznej formie zwró cił a mi uwagę , ż e mó j syn (4 lata) przejechał przez zupeł nie pustą halę na dziecię cym rowerze.
… Już ▾
Okropny kierownik hotelu. Arogancki cham wcale nie jest zorientowany na klienta. Jeś li jest niegrzeczna wobec goś ci hotelowych, wyobraż am sobie, jak zachowuje się w stosunku do personelu. Być moż e dlatego narzekają na brak pracownikó w.
W niegrzecznej formie zwró cił a mi uwagę , ż e mó j syn (4 lata) przejechał przez zupeł nie pustą halę na dziecię cym rowerze.
Na mó j komentarz – „uwaga został a przyję ta, ale powiedział eś , ż e nie chcę już do Ciebie chodzić ”, usł yszał em odpowiedź – „Twó j wybó r. Ró b co chcesz! "
Nadal kł ó cił a się ze mną w podniesionym tonie, był a niegrzeczna, zachowywał a się arogancko i chamsko.
Klatka nie dział a. W hotelowej restauracji moż na zamó wić tylko posił ki zł oż one! Nie ma menu. Jeś li nie zgadzasz się z wyborem kucharza - idź sam poszukaj gdzie zjeś ć .
Z tył u hotelu dobiega hał as i szum (wentylatoró w lub transformatora) z pomieszczenia technicznego. Spanie w nocy przy otwartym oknie nie jest przyjemne.
Wniosek - dobry hotel ze strasznym kierownikiem.
P. s. Jako wł aś ciciel firmy duż o komunikuję się z biznesmenami i dyrektorami, duż o podró ż uję po ś wiecie i Ukrainie, czę sto zatrzymuję się na Zakarpaciu. Takiego nieprawidł owego zachowania nie sł yszał em nawet w prostszych miejscach.
Jeś li wł aś ciciel tego hotelu przeczyta te recenzje, bardzo polecam przeprowadzenie audytu i zmianę niegrzecznego kierownika.
W niegrzecznej formie zwró cił a mi uwagę , ż e mó j syn (4 lata) przejechał przez zupeł nie pustą halę na dziecię cym rowerze.
Na mó j komentarz – „uwaga został a przyję ta, ale powiedział eś , ż e nie chcę już do Ciebie chodzić ”, usł yszał em odpowiedź – „Twó j wybó r. Ró b co chcesz! "
Nadal kł ó cił a się ze mną w podniesionym tonie, był a niegrzeczna, zachowywał a się arogancko i chamsko.
Klatka nie dział a. W hotelowej restauracji moż na zamó wić tylko posił ki zł oż one! Nie ma menu. Jeś li nie zgadzasz się z wyborem kucharza - idź sam poszukaj gdzie zjeś ć .
Z tył u hotelu dobiega hał as i szum (wentylatoró w lub transformatora) z pomieszczenia technicznego. Spanie w nocy przy otwartym oknie nie jest przyjemne.
Wniosek - dobry hotel ze strasznym kierownikiem.
P. s. Jako wł aś ciciel firmy duż o komunikuję się z biznesmenami i dyrektorami, duż o podró ż uję po ś wiecie i Ukrainie, czę sto zatrzymuję się na Zakarpaciu. Takiego nieprawidł owego zachowania nie sł yszał em nawet w prostszych miejscach.
Jeś li wł aś ciciel tego hotelu przeczyta te recenzje, bardzo polecam przeprowadzenie audytu i zmianę niegrzecznego kierownika.
Tak jak
Lubisz
• 12
Mieszkaliś my w junior suite. Pokó j wymaga remontu. Telewizor jest mał y, lodó wka jest sł aba. Nie ma toaletki z oś wietleniem. W pokoju nie ma naczyń . Karafka Sovdepovsky i 2 szklanki. Bez kawy, bez herbaty. Nie ma oczywiś cie czajnika. W pokoju był o bardzo zimno.
… Już ▾
Mieszkaliś my w junior suite. Pokó j wymaga remontu. Telewizor jest mał y, lodó wka jest sł aba. Nie ma toaletki z oś wietleniem. W pokoju nie ma naczyń . Karafka Sovdepovsky i 2 szklanki. Bez kawy, bez herbaty. Nie ma oczywiś cie czajnika. W pokoju był o bardzo zimno. Po kilku apelach do administracji uruchomiono ogrzewanie. Pokojó wki pró bują . Kosmetyki był y dodawane okresowo. W prześ cieradle był a dziura, odkurzacze był y przestarzał e. Nici i wszelkiego rodzaju drobiny na dywanie po czyszczeniu w tym samym miejscu. Plamy na biał ym tiulu. Pod prysznicem karnisz cią gle odpada. Jakoś ć wody w pijalni jest sł aba. Musisz wzią ć wodę w centralnym. Administracja zapewnia, ż e z wodą wszystko jest w porzą dku. Pij, poró wnaj, zrozum. Bufet, jeś li hotel jest zaję ty. Odpoczywaliś my poza sezonem, bufet był kilkakrotnie zastę powany przez administrację hotelu wedł ug wł asnego uznania bez ostrzeż enia goś ci. Resztę czasu zamawiaj z menu. Obsł uga z roszczeniem, ale czasami chcesz pomó c kucharzowi i kelnerom w szybszym poruszaniu się . Menu jest kiepskie. Oszczę dzają na wszystkim. Brak ekspresu do kawy. Jedliś my w kolybe - barszcz był kwaś ny, mię so był o podgrzane. Baseny są dobre. Ale kilka dysz nie dział ał o w wewnę trznym basenie, przez 3 tygodnie nikt nie zawracał sobie gł owy tym problemem. Rano na przyję ciu zebranie dyrektora i administratora. Tym razem nikt Cię nie wita i nie wstaje. W przypadku hotelu, któ ry pozycjonuje się jako 5 gwiazdek, jest to niedopuszczalne. Personel powinien być bardziej przyjazny i pomocny. Uś miechy nie są warte swojej ceny. Sprzą tanie koryta strumienia odbywał o się do godziny 22 tuż przed naszymi oknami. Nie najprzyjemniejszy koń cowy akord. Hotel i kierownictwo mają pracę do wykonania. Hotel ma ogromny potencjał . Wielkie terytorium. . . i wszystkich. Ale dzię ki niedocią gnię ciom duż o chodziliś my, jeź dziliś my na wycieczki. Zależ ał o nam na pozytywnych emocjach, szkoda, ż e „Solva” ich nie usprawiedliwiał a. Podsumowują c zaznaczam, ż e solidna cena nie pasuje do atmosfery i jakoś ci ś wiadczonych usł ug.
Tak jak
Lubisz
• 21
Nie bę dę opisywał wszystkich niedocią gnię ć...wszystko już został o powiedziane powyż ej i to prawda. Chodzi o las. Czy wiesz. Ż e jest tam duż o lisó w? A lisy mogą być nosicielami groź nych choró b, myś lę , ż e każ dy wie co.
… Już ▾
Nie bę dę opisywał wszystkich niedocią gnię ć...wszystko już został o powiedziane powyż ej i to prawda. Chodzi o las. Czy wiesz. Ż e jest tam duż o lisó w? A lisy mogą być nosicielami groź nych choró b, myś lę , ż e każ dy wie co. I prawdopodobnie widzieli psy w pobliż u hoteli i terytorium, któ re same w sobie są mił e i oswojone, przychodzą do hoteli z nadzieją , ż e ż yczliwi ludzie je nakarmią . Mam na myś li to, ż e zaró wno psy, jak i lisy mogą kontaktować się w tym samym lesie. Wł aś ciciel hotelu musi zrobić coś , aby wszyscy czuli się dobrze i bezpiecznie - zaszczepić te psy, wysterylizować je i wspó ł istnieć pokojowo i polubownie ze wszystkimi. W Polanie wszystkie sanatoria narzekają na brak pienię dzy na zakup szczepionek, ś rodkó w nasennych, ale jestem pewien, ż e Solva moż e wydać na to wydarzenie niewielką kwotę , pokazują c tym samym swoją troskę o goś ci hotelowych i humanitarne podejś cie do naszych mniejszych. bracia. Wtrą cają się we wszystko. Jak powiedzieli miejscowi dyrektorzy sanatorió w, psy wolą zabrać do lasu i w gó ry w nadziei, ż e już nie wró cą .
Tak jak
Lubisz
• 13
Chodź my do nowego roku, kupiwszy pię kne zdję cia. Ogó lne wraż enie jest strasznie drogie i wszę dzie. Począ wszy od transferu. Obiecali przez telefon 40 UAH, w wyniku czego oszukali 120. Baza medyczna jest gdzieś w piwnicy i praktycznie nie ma usł ug. Te, któ re istnieją , są bardzo drogie.
… Już ▾
Chodź my do nowego roku, kupiwszy pię kne zdję cia. Ogó lne wraż enie jest strasznie drogie i wszę dzie. Począ wszy od transferu. Obiecali przez telefon 40 UAH, w wyniku czego oszukali 120. Baza medyczna jest gdzieś w piwnicy i praktycznie nie ma usł ug. Te, któ re istnieją , są bardzo drogie. Jedzenie w restauracji jest bardzo drogie. U nas rodzina przeklinał a przy są siednim stole za ryby, któ re zjedli. Przynieś li rachunek, gdzie tylko ryba kosztuje 500 UAH, a cennik mó wi 100 UAH, twierdzili, ż e za 100 gramó w, ale nikt nie sprawdzi, ile jest w gotowej rybie, bo już został a zjedzona.
Przynieś li nam rachunek pomnoż ony przez 2, ponieważ zamó wił em 1 porcję , ale zjadł em go z dwiema osobami z mał ym dzieckiem.
Przychodzą posprzą tać dokł adnie wtedy, gdy ś pisz lub odpoczywasz. Kiedy jesteś na zabiegach lub chodzisz i wieszasz znak „moż na usuną ć ” jest on ignorowany. Kiedy dziecko ś pi w porze lunchu i wisi napis „Nie przeszkadzać ”, dobija się do drzwi, a szkł o drż y. Tylko ś winie, musiał em się pokł ó cić , wię c w ogó le przestali przychodzić do naszego pokoju. Musiał em iś ć do recepcji po papier toaletowy.
Nikt nie bawi się z dzieć mi, nie ma pokoju zabaw. W sali kominkowej o godzinie 10 rozpala się kominek, cał y pokó j jest zadymiony, dzieci siedzą duszą c się i oglą dają bajki, któ re animator wkł ada do laptopa.
Dyrektor Victoria jeszcze się popisuje i zabiega o dzieci wł aś ciciela.
W basenie, tuż przed dzieć mi, szef jakiejś policji pieprzył się ze swoją kochanką , któ ra pasował a do jego có rki.
Okropny hotel. Nie kupuj do zdję cia. Kompletne oszustwo i nienawistna atmosfera.
Przynieś li nam rachunek pomnoż ony przez 2, ponieważ zamó wił em 1 porcję , ale zjadł em go z dwiema osobami z mał ym dzieckiem.
Przychodzą posprzą tać dokł adnie wtedy, gdy ś pisz lub odpoczywasz. Kiedy jesteś na zabiegach lub chodzisz i wieszasz znak „moż na usuną ć ” jest on ignorowany. Kiedy dziecko ś pi w porze lunchu i wisi napis „Nie przeszkadzać ”, dobija się do drzwi, a szkł o drż y. Tylko ś winie, musiał em się pokł ó cić , wię c w ogó le przestali przychodzić do naszego pokoju. Musiał em iś ć do recepcji po papier toaletowy.
Nikt nie bawi się z dzieć mi, nie ma pokoju zabaw. W sali kominkowej o godzinie 10 rozpala się kominek, cał y pokó j jest zadymiony, dzieci siedzą duszą c się i oglą dają bajki, któ re animator wkł ada do laptopa.
Dyrektor Victoria jeszcze się popisuje i zabiega o dzieci wł aś ciciela.
W basenie, tuż przed dzieć mi, szef jakiejś policji pieprzył się ze swoją kochanką , któ ra pasował a do jego có rki.
Okropny hotel. Nie kupuj do zdję cia. Kompletne oszustwo i nienawistna atmosfera.
Tak jak
Lubisz
• 15
• podróżował 9 lat wstecz
Odpoczywał w rodzinie "Solva" z 2 dzieci od 01 do 14 sierpnia 2015. Ogó lnie - miejsce jest znakomite, ale nie należ y oczekiwać wysokiego poziomu obsł ugi, tam go nie znajdziecie. Chociaż hotel był w peł ni zaję ty! Od profesjonalistó w: - dobra infrastruktura hotelu: duż y zadbany teren na obrzeż ach wsi z rabatami kwiatowymi i pię knymi drzewami, otoczony lasem, z mini zoo z sarenkami i kró likami, przestronne i dobrze wyposaż one pokoje (przy tym z czasem wydawał o nam się , ż e w pokojach typu standard i twin, w któ rych odpoczywaliś my, ukł ad ł azienek nie został sfinalizowany (nie ma pó ł ek na detergenty i kosmetyki, wieszakó w na ubrania, a pod prysznicem niklowana pó ł ka jest zardzewiał y), solidne wykoń czenie budynku (duż o marmuru, wysokiej jakoś ci materiał y, kryształ owe ż yrandole itp.
… Już ▾
Odpoczywał w rodzinie "Solva" z 2 dzieci od 01 do 14 sierpnia 2015. Ogó lnie - miejsce jest znakomite, ale nie należ y oczekiwać wysokiego poziomu obsł ugi, tam go nie znajdziecie. Chociaż hotel był w peł ni zaję ty!
Od profesjonalistó w:
- dobra infrastruktura hotelu: duż y zadbany teren na obrzeż ach wsi z rabatami kwiatowymi i pię knymi drzewami, otoczony lasem, z mini zoo z sarenkami i kró likami, przestronne i dobrze wyposaż one pokoje (przy tym z czasem wydawał o nam się , ż e w pokojach typu standard i twin, w któ rych odpoczywaliś my, ukł ad ł azienek nie został sfinalizowany (nie ma pó ł ek na detergenty i kosmetyki, wieszakó w na ubrania, a pod prysznicem niklowana pó ł ka jest zardzewiał y), solidne wykoń czenie budynku (duż o marmuru, wysokiej jakoś ci materiał y, kryształ owe ż yrandole itp. ), dobrze wyposaż ona sił ownia, baseny (zewnę trzny i wewnę trzny z ró ż nymi funkcjami hydromasaż u), korty tenisowe;
- konstrukcja usł ugi jest doś ć elastyczna: moż liwoś ć wyboru formatu zakwaterowania i leczenia (po raz pierwszy spotykam się , aby w okreś lone dni moż na był o zmienić format z podstawowego „ł ó ż ko-ś niadanie” na „peł ne wyż ywienie” ), nie ma cyklicznoś ci jak w sanatoriach (tzn. moż na dowolnie zaplanować termin przyjazdu i wyjazdu), administratorzy w recepcji są doś ć zorientowani na klienta (musieliś my wyjechać dzień wcześ niej - ż adnych problemó w i mandató w), cał y hotel usł ugi moż na odbierać w pokoju za dodatkową opł atą .
- dobra przyroda: las i czyste powietrze;
- pijalnia wó d mineralnych "Polyana Kvasova" w hotelu;
- bezpł atny parking na miejscu.
Minusy:
- obsł uga - pozostawia wiele do ż yczenia: pokoje sprzą tane są nieregularnie, detergenty nie są wymieniane gdy skoń czą się , brudnych obrusó w nie moż na zmienić w restauracji po goś ciach, bufet ś niadaniowy jest niestabilny (przerwy w potrawach, chociaż wszystko smaczne i urozmaicone zgodnie z ideą , a takż e daniami), na obiad i kolację kompleks musi czekać.20 minut (dlaczego nie robią bufetu za takie pienią dze), a jeszcze wię cej w menu, jedzenie jest przecię tne i drogie, w chacie na terenie hotelu, jedzenie też jest przecię tne, ogó lnie rzecz biorą c, ś niadanie jedliś my tylko w hotelu (znaleź liś my przy wjeź dzie do wsi Polana od strony Swalawy przed most restauracja Ekaterina w hotelu o tej samej nazwie: wnę trze jest nieestetyczne, ale jedzenie jest doskonał e, chodziliś my tam codziennie na lunch: w menu jest kilkanaś cie dań , ale wszystko jest doskonał ej jakoś ci, dzię ki do dobrego kucharza i ś wież ych produktó w, mają tam wł asną hodowlę pstrą ga);
- brak moż liwoś ci dział u medycznego: masaż nie dział ał przez pierwszy tydzień (doś wiadczone osoby zamawiają usł ugi przed przyjazdem), na ogó ł praca trwa tylko do 2 godzin, gabinet lekarski to buda bez okien 6 metró w kwadratowych;
- deklarowane wi-fi w cał ym hotelu dział ał o do 70%, a w pokojach mniej niż poł owę czasu;
- pijalnia z wodą mineralną czę sto nie dział ał a, bo w innych rzeczach pomysł jest dobry, ale wykonanie idiotyczne: jest 6 kranó w (każ dy z osobnym dozowaniem i temperaturą ), któ re odkrę cane są kartą magnetyczną , ale są.3 karty i tylko na recepcji, co jest napisane na wskaź niku przy kranie, nie jest prawdą , woda albo nie wył ą cza się i pł ynie strumieniem, to jej nie ma;
- pokoje są doś ć hał aś liwe i niewygodnie jest (zwł aszcza spać ) przy otwartych oknach: począ tkowo mieszkaliś my w pokoju na tył ach budynku, tam przez cał ą dobę (z wyją tkiem kilku godzin w nocy) pompowanie i stacja sprę ż arek, któ ra cią gle brzę czy; tydzień pó ź niej na naszą proś bę przeniesiono nas do pokoju z oknami od elewacji, tam generalnie jest ciszej, ale codziennie o 6.30. rano io 22.30. wieczory obejmował y hał aś liwe instalacje do podlewania klombó w, dodatkowo codziennie do 7 rano dowozili pracownikó w na sam ganek samochodami, któ re ró wnież są bardzo hał aś liwe podczas jazdy po utwardzonym terenie, nastę pnie w ś rodku nocy wczasowicze robią hał as i nikt na nie nie reaguje, generalnie nie moż na się wyspać , udał o się ;
- pł atnoś ć w hotelu tylko gotó wką! ?
- przy odkrytym basenie nie ma wystarczają cej liczby leż akó w i wydaje się , ż e został y kupione na wyprzedaż y (kilkanaś cie rodzajó w) itp.
Myś lę , ż e hotel ma ogromny potencjał , aby stać się hotelem 5-gwiazdkowym, ze wzglę du na lokalizację i istnieją cą infrastrukturę , a wł aś ciciel musi zatrudnić wykwalifikowanego managera z doś wiadczeniem w tworzeniu i zapewnianiu nienagannej obsł ugi, uzupeł nić restaurację i centrum medyczne o personel, aby nie był o dł ugiego czasu oczekiwania, zaproś doskonał ego kucharza, aby ludzie nie szukali gdzie zjeś ć i zadbaj o to, aby cał y personel kompleksu hotelowo-rekreacyjnego pracował sprawnie i był nastawiony na zapewnienie nienagannej obsł ugi. Wł aś cicielowi i personelowi firmy Solva ż yczę powodzenia, a ci, któ rzy planują tam pojechać , nie powinni czekać na coś wykwintnego, ale cieszyć się cudowną przyrodą i infrastrukturą , przymykają c oko na wiele niedocią gnię ć zwią zanych z usł ugą .
Od profesjonalistó w:
- dobra infrastruktura hotelu: duż y zadbany teren na obrzeż ach wsi z rabatami kwiatowymi i pię knymi drzewami, otoczony lasem, z mini zoo z sarenkami i kró likami, przestronne i dobrze wyposaż one pokoje (przy tym z czasem wydawał o nam się , ż e w pokojach typu standard i twin, w któ rych odpoczywaliś my, ukł ad ł azienek nie został sfinalizowany (nie ma pó ł ek na detergenty i kosmetyki, wieszakó w na ubrania, a pod prysznicem niklowana pó ł ka jest zardzewiał y), solidne wykoń czenie budynku (duż o marmuru, wysokiej jakoś ci materiał y, kryształ owe ż yrandole itp. ), dobrze wyposaż ona sił ownia, baseny (zewnę trzny i wewnę trzny z ró ż nymi funkcjami hydromasaż u), korty tenisowe;
- konstrukcja usł ugi jest doś ć elastyczna: moż liwoś ć wyboru formatu zakwaterowania i leczenia (po raz pierwszy spotykam się , aby w okreś lone dni moż na był o zmienić format z podstawowego „ł ó ż ko-ś niadanie” na „peł ne wyż ywienie” ), nie ma cyklicznoś ci jak w sanatoriach (tzn. moż na dowolnie zaplanować termin przyjazdu i wyjazdu), administratorzy w recepcji są doś ć zorientowani na klienta (musieliś my wyjechać dzień wcześ niej - ż adnych problemó w i mandató w), cał y hotel usł ugi moż na odbierać w pokoju za dodatkową opł atą .
- dobra przyroda: las i czyste powietrze;
- pijalnia wó d mineralnych "Polyana Kvasova" w hotelu;
- bezpł atny parking na miejscu.
Minusy:
- obsł uga - pozostawia wiele do ż yczenia: pokoje sprzą tane są nieregularnie, detergenty nie są wymieniane gdy skoń czą się , brudnych obrusó w nie moż na zmienić w restauracji po goś ciach, bufet ś niadaniowy jest niestabilny (przerwy w potrawach, chociaż wszystko smaczne i urozmaicone zgodnie z ideą , a takż e daniami), na obiad i kolację kompleks musi czekać.20 minut (dlaczego nie robią bufetu za takie pienią dze), a jeszcze wię cej w menu, jedzenie jest przecię tne i drogie, w chacie na terenie hotelu, jedzenie też jest przecię tne, ogó lnie rzecz biorą c, ś niadanie jedliś my tylko w hotelu (znaleź liś my przy wjeź dzie do wsi Polana od strony Swalawy przed most restauracja Ekaterina w hotelu o tej samej nazwie: wnę trze jest nieestetyczne, ale jedzenie jest doskonał e, chodziliś my tam codziennie na lunch: w menu jest kilkanaś cie dań , ale wszystko jest doskonał ej jakoś ci, dzię ki do dobrego kucharza i ś wież ych produktó w, mają tam wł asną hodowlę pstrą ga);
- brak moż liwoś ci dział u medycznego: masaż nie dział ał przez pierwszy tydzień (doś wiadczone osoby zamawiają usł ugi przed przyjazdem), na ogó ł praca trwa tylko do 2 godzin, gabinet lekarski to buda bez okien 6 metró w kwadratowych;
- deklarowane wi-fi w cał ym hotelu dział ał o do 70%, a w pokojach mniej niż poł owę czasu;
- pijalnia z wodą mineralną czę sto nie dział ał a, bo w innych rzeczach pomysł jest dobry, ale wykonanie idiotyczne: jest 6 kranó w (każ dy z osobnym dozowaniem i temperaturą ), któ re odkrę cane są kartą magnetyczną , ale są.3 karty i tylko na recepcji, co jest napisane na wskaź niku przy kranie, nie jest prawdą , woda albo nie wył ą cza się i pł ynie strumieniem, to jej nie ma;
- pokoje są doś ć hał aś liwe i niewygodnie jest (zwł aszcza spać ) przy otwartych oknach: począ tkowo mieszkaliś my w pokoju na tył ach budynku, tam przez cał ą dobę (z wyją tkiem kilku godzin w nocy) pompowanie i stacja sprę ż arek, któ ra cią gle brzę czy; tydzień pó ź niej na naszą proś bę przeniesiono nas do pokoju z oknami od elewacji, tam generalnie jest ciszej, ale codziennie o 6.30. rano io 22.30. wieczory obejmował y hał aś liwe instalacje do podlewania klombó w, dodatkowo codziennie do 7 rano dowozili pracownikó w na sam ganek samochodami, któ re ró wnież są bardzo hał aś liwe podczas jazdy po utwardzonym terenie, nastę pnie w ś rodku nocy wczasowicze robią hał as i nikt na nie nie reaguje, generalnie nie moż na się wyspać , udał o się ;
- pł atnoś ć w hotelu tylko gotó wką! ?
- przy odkrytym basenie nie ma wystarczają cej liczby leż akó w i wydaje się , ż e został y kupione na wyprzedaż y (kilkanaś cie rodzajó w) itp.
Myś lę , ż e hotel ma ogromny potencjał , aby stać się hotelem 5-gwiazdkowym, ze wzglę du na lokalizację i istnieją cą infrastrukturę , a wł aś ciciel musi zatrudnić wykwalifikowanego managera z doś wiadczeniem w tworzeniu i zapewnianiu nienagannej obsł ugi, uzupeł nić restaurację i centrum medyczne o personel, aby nie był o dł ugiego czasu oczekiwania, zaproś doskonał ego kucharza, aby ludzie nie szukali gdzie zjeś ć i zadbaj o to, aby cał y personel kompleksu hotelowo-rekreacyjnego pracował sprawnie i był nastawiony na zapewnienie nienagannej obsł ugi. Wł aś cicielowi i personelowi firmy Solva ż yczę powodzenia, a ci, któ rzy planują tam pojechać , nie powinni czekać na coś wykwintnego, ale cieszyć się cudowną przyrodą i infrastrukturą , przymykają c oko na wiele niedocią gnię ć zwią zanych z usł ugą .
Tak jak
Lubisz
• 25
• podróżował 10 lat wstecz
Doś ć czę sto chodził tam odpoczą ć z dzieckiem. Bardzo kochamy ten hotel. Z minusó w nie zł apał em WIFI w pokoju.
… Już ▾
Doś ć czę sto chodził tam odpoczą ć z dzieckiem. Bardzo kochamy ten hotel.
Z minusó w nie zł apał em WIFI w pokoju.
Z minusó w nie zł apał em WIFI w pokoju.
Tak jak
Lubisz
• 5
Pokaż więcej »
