Забронировали места и внесли предоплату. Приехали с 6-летним ребенком. Администратор потребовала доплатить за ребенка 315 грн. Я уточнила, что нам не нужно доп. место и питание. На сайте указано, что в таком случае доплата не нужна. Пришлось потратить 30 минут и испортить настроение, чтобы доказать это администратору. В итоге потребовали доплатить 160 грн за то, что ребенок будет пользоваться бассейном. Пользование ужасным мангалом 100 грн если нужна беседка 100 грн в час. Приехали в 11.40 и наши номера были свободны. но ключи согласились выдать только в 13.00. Мы отдыхали во многих отелях Святогорска, но таких цен нет нигде. Больше сюда не вернемся.
Miejsca został y zarezerwowane i opł acone z gó ry. Przyjechał z 6-letnim dzieckiem. Administrator zaż ą dał dopł aty za dziecko 315 UAH. Wyjaś nił em, ż e nie potrzebujemy dodatkowego ł ó ż ka i posił kó w. Strona podaje, ż e w tym przypadku nie jest wymagana ż adna dodatkowa opł ata. Musiał em spę dzić.30 minut i zepsuć nastró j, ż eby udowodnić to administratorowi. W rezultacie zaż ą dali zapł aty 160 UAH za to, ż e dziecko bę dzie korzystać z basenu. Korzystanie z okropnego grilla 100 UAH, jeś li potrzebujesz altany 100 UAH za godzinę . Przyjechaliś my o 11.40 i nasze pokoje był y wolne. ale zgodzili się oddać klucze dopiero o 13. Odpoczywaliś my w wielu hotelach w Swiatogorsku, ale takich cen nigdzie nie ma. Nie wró cimy tu ponownie.