Отдыхали с мужем в отеле 6 дней. Жили в номере стандарт.
Описание впечатлений об отеле начну с минусов. Их меньше, чем плюсов, но для 4-звёздочного отеля они недопустимы.
1. Мы бронировали номер с ранним заездом заранее. За 2 дня до отпуска позвонили и сказали, что отменяют нам бронь раннего поселения, т. к. у них есть какая-то группа, которую им надо поселить - и мы в пролёте. Мы очень разозлились, . т. к. наш поезд приезжал около 6:00 и согласитесь, что до 14:00 гулять по Одессе "на чемоданах" весьма неудобно и утомительно. Благо, что отель предлагает оставить у них багаж. Но всё равно, мы остались без завтрака, на который расчитывали, и вернулись к заселению в 14:00 очень уставшими.
2. В первый день ложась спать мы ужаснусь...Наволочки были невероятно грязные! Простынь, пододеяльник нормальные, белые, но наволочки! ! ! Это просто ужас! ! ! Как такое можно людям стелить? ? ? Догадок было много : вытерли пол - и постелили, не постирали после предыдущих поселенцев и т. д. В 23:00 я позвонила на рецепцию с просьбой принести другие наволочки. Просьбу тут же выполнили. Старые забрали, новые принесли, но вот хохоту было, когда принесённые оказались ещё хуже предыдущих. Жёлтые, в каких-то казявках и пятнах. Пришлось на подушки надягивать простынь - иного варианта не было. Вот такой вот кошмар в якобы 4х - звёздочном отеле. Неужели нельзя отбелить, выварить, ну в крайнем случае списать и купить новые? Наматрасник тоже надо пылесосить или вытряхивать, т. к. много длинных волос на нём осталось от предыдущих отдыхающих.
3. Номер достаточно маленький. Мне ужасно не хватало мебели. В номере только один милипендрический шкаф, который неудобно стоит на проходе в корридоре. Разложить вещи просто некуда, чемоданы поставить просто негде! В шкафу было только 3 совдеповские вешалки. Я попросила принести мне ещё вешалок, т. к. 3 -недопустимо. Во первых, вешалок должно быть чётное количество, т. к. номер 2-местный, во-вторых - их должно быть не менее 6-ти, а для 4 звёзд - не менее 8-ми штук. , и в третьих - вешалки тоже пора купить новые, т. к. они старые, годов так с 80х.
4. Отель находится возле дороги, где гоняют просто безумные водилы. Очень шумно, но нам это сильно не мешало, а вот у кого дети спят - тому сочувствую.
Все, с негативом закончили. Надеюсь, что администрация отеля увидит и прочтёт мой отзыв и примет меры в отношении недостатков.
А теперь о хорошем...
1. Отель очень уютный. Хорошая, красивая территория.
2. Все номера с балконами. Для меня наличие балкона в номере - обязательная вещь. А тут тебе ещё и с мебелью и сушкой для белья. За балкон отденьное спасибо!
3. В номере достаточно большой холодильник с морозилкой!
4. Одноразовые шампуни, гели для душа и мыло пополняются ежедневно, полотенца меняются ежедневно.
5. Постель нам поменяли через 3 дня. Хотя во многих отелях меняют только через 5 дней. Кстати, после смены постели, нам достались нормальные чистые наволочки. Так что тут кому как повезёт. Кому белые, а кому с козявками.
6. Отель находится недалеко от моря. Пляжи хорошие. 5 минут по ступенькам вниз - и вы на море. Также удобная транспортная развязка в центр города.
7. Очень хорошие завтраки. Большой ассортимент, хотя и абсолютно однообразный.
8. Хороший сервис, приветливый персонал. Все просьбы выполняли на "раз".
Вообще, как по мне, отель на 4 звезды не тянет. На качественные 3 - да, но до 4х надо ещё расти. Тем более - это букинг и некоторые другие сайты приписывают отелю 4 звезды. Сам же Веле Россе нигде не указывает сколько у него звёзд.
Мы остались очень довольны отдыхом в Веле Россе, несмотря на некоторые разочарования. Обязательно приедем ещё, вот только уже со своей постелью. Всем хорошего отдыха!
Ja i mó j mą ż mieszkaliś my w hotelu przez 6 dni. Zatrzymaliś my się w standardowym pokoju.
Opis wraż eń na temat hotelu zaczniemy od minusó w. Jest ich mniej niż plusó w, ale dla 4-gwiazdkowego hotelu są nie do przyję cia.
1. Zarezerwowaliś my pokó j z wcześ niejszym zameldowaniem. Na 2 dni przed wakacjami zadzwonili i powiedzieli, ż e anulują naszą wcześ niejszą rezerwację zameldowania, ponieważ . mają jaką ś grupę , któ rą muszą pomieś cić - a my jesteś my w rozpię toś ci. Byliś my bardzo ź li, ponieważ . nasz pocią g przyjechał okoł o 6:00 i zgodzicie się , ż e bardzo niewygodne i mę czą ce jest spacerowanie po Odessie „na walizkach” do godziny 14:00. Na szczę ś cie hotel oferuje moż liwoś ć pozostawienia u nich bagaż u. Mimo to zostaliś my bez ś niadania, na któ re liczyliś my, i wró ciliś my do odprawy o 14:00 bardzo zmę czeni.
2. Pierwszego dnia kł adziemy się spać , jesteś my przeraż eni. . . Poszewki na poduszki był y niesamowicie brudne! Prześ cieradł o, poszewka na koł drę normalna, biał a, ale poszewki na poduszki! ! ! To po prostu okropne! ! ! Jak ludzie mogą to zrobić? ? ? Domysł ó w był o wiele: wycierali podł ogę - i robili ł ó ż ko, nie myli po poprzednich osadnikach itp. O 23:00 zadzwonił em do recepcji, aby poprosić o wię cej poszewek na poduszki. Proś ba został a natychmiast speł niona. Stare odebrano, przyniesiono nowe, ale wybuchł ś miech, gdy przywiezione okazał y się jeszcze gorsze od poprzednich. Ż ó ł te, w jakieś kamyczki i plamki. Musiał em nacią gną ć prześ cieradł o na poduszki - nie był o innej opcji. Oto taki koszmar w podobno 4-gwiazdkowym hotelu. Czy naprawdę nie da się wybielić , ugotować , no w skrajnych przypadkach odpisać i kupić nowe? Pokrowiec materaca ró wnież trzeba odkurzyć lub wytrzepać , ponieważ . duż o dł ugich wł osó w na nim pozostał o po poprzednich wczasowiczach.
3. Pokó j jest doś ć mał y. Strasznie brakował o mebli. W pokoju znajduje się tylko jedna szafa w kształ cie tysią ca, któ ra jest niewygodnie umieszczona w przejś ciu w korytarzu. Po prostu nie ma gdzie poł oż yć rzeczy, po prostu nie ma gdzie postawić walizek! W szafie był y tylko 3 sowieckie wieszaki. Poprosił em o przyniesienie mi wię cej wieszakó w, ponieważ . 3 - niedopuszczalne. Po pierwsze, powinna być parzysta liczba wieszakó w, ponieważ . pokó j dwuosobowy, po drugie - musi być ich co najmniej 6, a na 4 gwiazdki - co najmniej 8 sztuk. , a po trzecie - czas też kupić nowe wieszaki, bo są starzy, z lat 80-tych.
4. Hotel poł oż ony jest w pobliż u drogi, któ rą jeż dż ą szaleni kierowcy. Jest bardzo gł oś no, ale nam to nie przeszkadzał o, ale wspó ł czuję tym, któ rzy mają ś pią ce dzieci.
Wszystko zakoń czył o się negatywem. Mam nadzieję , ż e kierownictwo hotelu zobaczy i przeczyta moją recenzję i podejmie dział ania w zwią zku z niedocią gnię ciami.
A teraz na dobre. . .
1. Hotel jest bardzo przytulny. Dobra, pię kna okolica.
2. Wszystkie pokoje z balkonami. Dla mnie obecnoś ć balkonu w pokoju to koniecznoś ć . A tu ró wnież z meblami i suszarką do ubrań . Dzię ki za balkon!
3. W pokoju jest wystarczają co duż a lodó wka z zamraż arką !
4. Jednorazowe szampony, ż ele pod prysznic i mydł a uzupeł niane są codziennie, rę czniki zmieniane są codziennie.
5. Ł ó ż ko został o zmienione po 3 dniach. Chociaż wiele hoteli zmienia się dopiero po 5 dniach. Przy okazji po zmianie ł ó ż ka dostaliś my normalne czyste poszewki na poduszki. Wię c tutaj, kogo to obchodzi. Do kogo są biali, a do kogo z glutami.
6. Hotel poł oż ony jest blisko morza. Plaż e są dobre. 5 minut w dó ł po schodach - i jesteś nad morzem. Dogodny dojazd do centrum miasta.
7. Bardzo dobre ś niadania. Duż y asortyment, choć absolutnie monotonny.
8. Dobra obsł uga, przyjazny personel. Wszystkie proś by został y speł nione na czas.
Generalnie jak dla mnie hotel nie cią gnie 4 gwiazdek. Dla jakoś ci 3 - tak, ale nadal musisz dorosną ć do 4x. Co wię cej, jest to rezerwacja, a niektó re inne strony przypisują hotelowi 4 gwiazdki. Sam Vele Rosse nigdzie nie wskazuje, ile ma gwiazd.
Byliś my bardzo zadowoleni z pobytu w Vela Ross, pomimo pewnych rozczarowań . Na pewno jeszcze tu przyjedziemy, tylko z wł asnym ł ó ż kiem. Ż yczymy wszystkim udanych wakacji!