Хочу сразу отметить- отель нормальный. Хорошие комнаты, просторные, белье +уборка+мебель- очень хорошо.
Но, к сожалению, отдых оказался омрачен непорядочностью руководства отеля. Если по порядку- у нас должен был случиться корпоративный тренинг с нашими московскими коллегами. Для проживания выбрали Одесский дворик. В итоге, когда заехала киевская часть гостей- мы оплатили сразу за все забронированные номера, включая москвичей. Аэросвит отменил рейс и москвичи не прилетели. Когда яподняла вопрос- верните люди за 1 день нам денег. За день прилета даже не просила вернуть- понимаю, что их ждали и все такое... Но при справке от Аэросвита, при форсмажорной ситуации- руководство гостинницы с 9 тыс грн расстаться не захотело! Это противно и отвратительно. С Одесским двориком мы больше не работаем-нечистоплотность хозяина поражает.
Chcę od razu zauważ yć - hotel jest normalny. Pokoje dobre, przestronne, poś ciel + sprzą tanie + meble - bardzo dobre.
Ale niestety reszta został a przyć miona nieuczciwoś cią kierownictwa hotelu. Jeś li w porzą dku, mieliś my odbyć szkolenie firmowe z naszymi moskiewskimi kolegami. Do zamieszkania wybrano odeski dziedziniec. W efekcie, gdy przybył a kijowska czę ś ć goś ci, od razu zapł aciliś my za wszystkie zarezerwowane pokoje, w tym moskiewskie. Aerosvit odwoł ał lot, a Moskali nie przybyli. Kiedy zadał em pytanie, zwró ć nam pienią dze na 1 dzień . Nawet nie prosił em o zwrot pienię dzy w dniu przyjazdu - rozumiem, ż e byli oczekiwani i tak dalej...Ale z zaś wiadczeniem z Aerosvit, w sytuacji sił y wyż szej, dyrekcja hotelu nie chciał a rozstać się z 9 tysię cy hrywien! To obrzydliwe i obrzydliwe. Nie wspó ł pracujemy już z dziedziń cem Odessy - nieczystoś ć wł aś ciciela jest niesamowita.