Piękny kompleks z doskonałą obsługą?

Pisemny: 27 marta 2016
Czas podróży: 27 marta 2016
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Usługa: 2.0
Czystość: 8.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 7.0
Rodzina pojechał a obejrzeć kompleks, zjeś ć obiad i dowiedzieć się o moż liwoś ci zorganizowania konferencji.
Oczywiś cie z zewną trz kompleks jest po prostu przepię kny. Wszystko bardzo stylowe, eleganckie, czyste.
Jednak personel był zszokowany ich nieprofesjonalizmem i nieprzyjaznoś cią , zwł aszcza pani w recepcji. Wydaje się , ż e jesteś my komuś coś winni w tej instytucji. Jeś li chodzi o organizację konferencji, pani nie był a w stanie podać przynajmniej niektó rych waż nych informacji. Niechę tnie pokazał a sale konferencyjne i powiedział a, ż e ​ ​ jedyne, co moż e zrobić , to wpisać numer telefonu administratora. A wszystko to z wyglą dem: „Mam wszystko”.

Dodatkowo koncepcja „14+”, czyli zakaz dzieci poniż ej 14 roku ż ycia, był a niemił ą niespodzianką . Przyjechaliś my z 4-letnim dzieckiem, brutalnie odmó wiono nam, bez ż adnych przeprosin, odmó wiono nam moż liwoś ci zjedzenia obiadu w formie: „Psy nie mają wstę pu” ((.
Moim zdaniem, nawet jeś li kompleks jest przeciw dzieciom, moż na przynajmniej nauczyć się wyjaś niać , przepraszać i przynajmniej pytać , czy dziecko czegoś potrzebuje. Nasze dziecko był o bardzo gł odne i trudno mu był o wytł umaczyć , dlaczego nie moż emy jeś ć w pustej restauracji.
Tak wię c dziś we Lwowie i regionie istnieje wiele innych nie mniej wyrafinowanych instytucji, któ re mają znacznie bardziej profesjonalną kadrę . Na pewno nie zorganizujemy konferencji w tej instytucji i nie ma ochoty przyjeż dż ać tu na odpoczynek nawet bez dzieci.
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał