Поїхали сім'єю подивитися комплекс , пообідати та дізнатися інформацію щодо можливості проведення конференції.
Звичайно, зовні комплекс просто шикарний. Все дуже стильно, вишукано, чисто.
Однак персонал шокував своєю непрофесійністю та непривітністю, особливо пані на рецепції. Склалося враження, що ми комусь щось винні в цьому закладі. По організації конференцій пані була неспроможна надати бодай якусь валідну інформацію. Неохоче показала конференц-зали і сказала, що єдине, що може написати телефон адміністратора. І все це з виглядом: "Мене все дістало".
Окрім цього неприємною несподіванкою стала концепція "14+", тобто заборона перебування дітей до 14 років. Ми приїхали з дитиною 4 років, нам у грубій формі, без жодних перепрошень було відмовлено у можливості пообідати у формі:"З собаками вхід заборонено"((. На мою думку, якщо навіть комплекс проти дітей, можна принаймні виховано це пояснити, вибачитися і хоча б спитати, чи дитині щось потрібно. Наш малюк був дуже голодним і важко було йому пояснити, чому в пустому ресторані ми не можемо поїсти.
Отже, сьогодні у Львові та області є багато інших не менш вишуканих закладів, які мають набагато професійниший персонал. Ми точно не будемо проводити конференцію в даному закладі, і вже немає бажання приїжджати сюди відпочивати навіть і без дітей.
Rodzina pojechał a obejrzeć kompleks, zjeś ć obiad i dowiedzieć się o moż liwoś ci zorganizowania konferencji.
Oczywiś cie z zewną trz kompleks jest po prostu przepię kny. Wszystko bardzo stylowe, eleganckie, czyste.
Jednak personel był zszokowany ich nieprofesjonalizmem i nieprzyjaznoś cią , zwł aszcza pani w recepcji. Wydaje się , ż e jesteś my komuś coś winni w tej instytucji. Jeś li chodzi o organizację konferencji, pani nie był a w stanie podać przynajmniej niektó rych waż nych informacji. Niechę tnie pokazał a sale konferencyjne i powiedział a, ż e jedyne, co moż e zrobić , to wpisać numer telefonu administratora. A wszystko to z wyglą dem: „Mam wszystko”.
Dodatkowo koncepcja „14+”, czyli zakaz dzieci poniż ej 14 roku ż ycia, był a niemił ą niespodzianką . Przyjechaliś my z 4-letnim dzieckiem, brutalnie odmó wiono nam, bez ż adnych przeprosin, odmó wiono nam moż liwoś ci zjedzenia obiadu w formie: „Psy nie mają wstę pu” ((.
Moim zdaniem, nawet jeś li kompleks jest przeciw dzieciom, moż na przynajmniej nauczyć się wyjaś niać , przepraszać i przynajmniej pytać , czy dziecko czegoś potrzebuje. Nasze dziecko był o bardzo gł odne i trudno mu był o wytł umaczyć , dlaczego nie moż emy jeś ć w pustej restauracji.
Tak wię c dziś we Lwowie i regionie istnieje wiele innych nie mniej wyrafinowanych instytucji, któ re mają znacznie bardziej profesjonalną kadrę . Na pewno nie zorganizujemy konferencji w tej instytucji i nie ma ochoty przyjeż dż ać tu na odpoczynek nawet bez dzieci.