Решили с мужем отдохнуть в этом комплексе на выходных и заодно отметить мой день рождения. Первая наша поездка была довольно удачной, практически всё понравилось. В этот раз полная противоположность!
Забронировали Восточный сьют №1. На фотографиях на сайте номер отличный. Когда заселились сразу заметили, что мебель уже обшарпанная, но это нас не особо расстроило. В номере было очень холодно. Подкрутили батареи на максимум. После этого батареи начали жутко гудеть, что мы не могли даже спать. Звонили три раза не ресепшен, три раза приходил мастер и что-то с ними делал. В итоге признался, что починить не может, поэтому предложил вообще их выключить. Такое решение проблемы нас конечно не обрадовало, но мы согласились, лишь бы не было больше этого гудения! Этот номер категорически никому не советуем, особенно если отдыхаете зимой.
Второй момент, который нас очень огорчил, что нас не предупредили о корпоративе какой-то фирмы, который проходил вечером. Все рестораны закрыли на спец. обслуживание. На вопрос, где мы можем поужинать, нам ответили, что принесут еду в номер или ужинайте в развлекательном центре, где из еды только пицца и другой фастфуд. Если бы мы знали, что такое будет, мы бы вообще не ехали туда отмечать день рождения. Считаю, что о таком нужно предупреждать гостей заранее! Настроение у нас было испорчено.
Подводя итоги, хочу сказать, что это не стоит таких денег. Сервис оставляет желать лучшего! Мы потратили немаленькую сумму, проведя там два дня, а удовольствия, такого, как ожидалось, не получили. Из плюсов могу выделить только обслуживание в ресторане и вкусную кухню.
Mó j mą ż i ja postanowiliś my odpoczą ć w tym kompleksie na weekend i jednocześ nie ś wię tować moje urodziny. Nasza pierwsza wyprawa był a cał kiem udana, podobał o nam się prawie wszystko. Tym razem jest zupeł nie odwrotnie!
Zarezerwowaliś my Oriental Suite #1. Zdję cia na stronie są doskonał e. Kiedy się zadomowiliś my, od razu zauważ yliś my, ż e meble są już odrapane, ale to nas specjalnie nie zdenerwował o. W pokoju był o bardzo zimno. Skrę cił em baterie do maksimum. Po tym baterie zaczę ł y strasznie buczeć , ż e nie mogliś my nawet spać . Recepcjonistka dzwonił a trzy razy, mistrz przyszedł trzy razy i coś z nimi zrobił . W rezultacie przyznał , ż e nie moż e tego naprawić , wię c zasugerował cał kowite ich wył ą czenie. Oczywiś cie takie rozwią zanie problemu nam się nie podobał o, ale zgodziliś my się , ż eby nie był o już tego szumu! Kategorycznie nie polecamy tego pokoju nikomu, zwł aszcza jeś li wypoczywacie zimą .
Drugą kwestią , któ ra bardzo nas zdenerwował a, był o to, ż e nie ostrzegano nas o imprezie firmowej jakiejś firmy, któ ra odbył a się wieczorem. Wszystkie restauracje zamknię te na specjalne. usł uga. Na pytanie, gdzie moż emy zjeś ć obiad, powiedziano nam, ż e przyniosą jedzenie do pokoju lub zjedzą obiad w centrum rozrywki, gdzie dostę pna jest tylko pizza i inne fast foody. Gdybyś my wiedzieli, co się stanie, w ogó le nie pojechalibyś my tam, aby ś wię tować nasze urodziny. Myś lę , ż e goś cie powinni być o tym uprzedzeni! Nasz nastró j był zrujnowany.
Podsumowują c, chcę powiedzieć , ż e nie jest to warte takich pienię dzy. Obsł uga pozostawia wiele do ż yczenia! Wydaliś my niemał ą sumę , spę dziliś my tam dwa dni, ale nie osią gnę liś my oczekiwanej przyjemnoś ci. Z plusó w mogę tylko wyró ż nić obsł ugę w restauracji i wyś mienitą kuchnię .