В этом отеле уже не первый раз, поэтому выбирали его согласно предыдущим впечатлениям. В основном выбор был оправдан-по прежнему очень ухоженная зелёная территория, чистейшие бассейны за которыми постоянный уход и контроль за чистотой воды. В номерах регулярная уборка и смена белья, наполненный в номере бар с напитками. О ресторанах и меню надо писать отдельный отзыв , настолько обширный и вкусный выбор блюд, фруктов, кондитерки. Хоть и не пользовались , но впечатлил выбор качественного и дорогого алкоголя. Можно и ещё писать о хорошем и т. д Но в самый момент заезда огорошили предложенным номером , у нас он был согласно договора land view. Нас поселили в номер (кажется 1417), с видом с балкона в глухую стену. Поселение происходило после 17.00 времени. На наши протесты что это никак не Land view, администратор в ресепшене категорически заявил , что это именно Land view. Наше обращение к ответственному по работе с гостями - Альбине , результата не дали , она поддержала администратора. После наших протестов нам предложили заплатить 300 долларов за поселение в номер 4310. Что нам и пришлось сделать, что бы не испортить себе отпуск. Квитанции на доплату нам не дали. На следующий день мы походили к Альбине за получением квитанции и не смотря на ее обещания , так ее и не получили. Неоднократно выезжали на отдых в другие места , но такого с нами ещё не было . Когда были на Кипре , то при отсутствии нашего номера нас поселили категорией выше и кроме того даже в качестве компенсации улучшили категорию питания .
To nie pierwszy raz w tym hotelu, wię c wybraliś my go zgodnie z wcześ niejszymi wraż eniami. W zasadzie wybó r był sł uszny - jak poprzednio bardzo zadbany teren zielony, najczystsze baseny, o któ re jest stał a opieka i kontrola czystoś ci wody. Pokoje są regularnie sprzą tane i zmieniana poś ciel, w pokoju bar wypeł niony napojami. O restauracjach i menu trzeba napisać osobną recenzję , taki bogaty i smaczny wybó r dań , owocó w, sł odyczy. Chociaż nie uż ywaliś my go, był em pod wraż eniem wyboru wysokiej jakoś ci i drogiego alkoholu. Moż na jeszcze pisać o dobrych rzeczach itp. Ale już w momencie przyjazdu zaskoczył a ich proponowana liczba, mieliś my ją zgodnie z umową widokową . Umieszczono nas w pokoju (chyba 1417), z widokiem z balkonu na pustą ś cianę . Rozliczenie nastą pił o po godzinie 17.00. Na nasze protesty, ż e to wcale nie był widok z Lą du, administrator na recepcji kategorycznie stwierdził , ż e to jest wł aś nie widok z Lą du. Nasz apel do odpowiedzialnej za pracę z goś ć mi - Albiny, nie przynió sł ż adnego rezultatu, poparł a administratora. Po naszych protestach zaproponowano nam, ż e zapł acimy 300 USD za ugodę w pokoju 4310. Co musieliś my zrobić , aby nie zepsuć wakacji. Nie otrzymaliś my ż adnych pokwitowań zapł aty. Nastę pnego dnia pojechaliś my do Albiny po paragon i mimo obietnic nigdy go nie otrzymaliś my. Wiele razy podró ż owaliś my w inne miejsca, ale nigdy wcześ niej nam się to nie zdarzył o. Kiedy byliś my na Cyprze, z braku naszego pokoju, osiedlono nas w wyż szej kategorii, a dodatkowo nawet poprawili kategorię ż ywnoś ci jako rekompensatę .