В Турции далеко не первый раз. Только в 2019-2020 гг. посетила эту удивительную страну более 15 раз. И я очень хорошо знаю разнообразное качество отелей 5*. Но Barut Hemera - это высший пилотаж! Это настоящая, жирная пятерка с огромным честным плюсом...
Отдыхали здесь с мужем с 03 по 16 января 2021 года. Отель прекрасен, очень качественный уровень сервиса, несмотря на небольшую территорию все красиво и компактно, очень доброжелательный персонал, очень вкусная, качественная и разнообразная еда, огромное количество фруктов и великолепный променад вдоль моря.
Очаровательные девочки - менеджеры по работе с клиентами - Гуля и Алена - заслуживают самых искренних похвал. Такого внимания и опеки я (да простят меня отельеры других отелей) не встречала нигде. Это специалисты самого высокого уровня, заслуживающие высшую ступень на пьедестале в гостиничном бизнесе. Замечательная барвумен Эльмас, маленькая миниатюрная девушка, доброжелательная ко всем гостям, улыбчивая Дюймовочка и очень ответственная к своей работе. Также девушка Сэльма, ее коллега, всегда встретит вас с улыбкой и пониманием... Мне очень стыдно, что запомнила мало имен сотруников отеля... Но, прошу простить меня, ВСЕ, абсолютно все без исключения заслуживают похвалы. Низкий поклон вам за ваш труд, заботу и внимание к вашим гостям.
Прекрасные рестораны и кафе, в барах отличный выбор напитков, атмосфера полноценного отдыха. Сервис в номерах тоже на уровне! И впервые я столкнулась с отсутствием браслетов, т. е. менеджеры на ресепшен знают всех гостей не только в лицо, но и по именам. Это дорогого стоит и о многом говорит - работает настоящая профессиональная команда, чей девиз "все для клиента". Мы благодарны Barut Hemera за те замечательные дни, которые мы провели в этом райском уголке. Я и Мустафа- ваши навеки. Мы останемся самыми верными и преданными вашими друзьями. Очень хочется верить, что это взаимно...
И еще - мы ОБЯЗАТЕЛЬНО снова и снова будем возвращаться к вам под теплое и такое надежное ваше крыло. Barut! Мы ЛЮБИМ вас, помним и ждем новых встреч! ! ! Ребятки, вы - молодцы! Так держать! ! !
To nie pierwszy raz w Turcji. Tylko w latach 2019-2020 odwiedził em ten niesamowity kraj ponad 15 razy. I znam bardzo dobrze zró ż nicowaną jakoś ć hoteli 5*. Ale Barut Hemera to akrobacje! To prawdziwa, gruba pią tka z ogromnym uczciwym plusem...
Odpoczywał em tu z mę ż em od 03 do 16 stycznia 2021 r. Hotel przepię kny, bardzo wysoki poziom usł ug, mimo niewielkiego terenu wszystko jest pię kne i zwarte, bardzo mił a obsł uga, bardzo smaczne, wysokiej jakoś ci i urozmaicone jedzenie, ogromna iloś ć owocó w i wspaniał y deptak wzdł uż morza.
Urocze dziewczyny - doradcy klienta - Gulya i Alena - zasł ugują na najszczerszą pochwał ę . Ja (oby hotelarze innych hoteli mi wybaczyli) takiej uwagi i troski nie widział em nigdzie indziej. To specjaliś ci na najwyż szym poziomie, zasł ugują cy na najwyż szy stopień na piedestale w branż y hotelarskiej. Cudowna barmanka Elmas, mał a miniaturowa dziewczyna, przyjazna wszystkim goś ciom, uś miechnię ta Calineczka i bardzo odpowiedzialna za swoją pracę . Ró wnież dziewczyna Selma, jej koleż anka, zawsze bę dzie cię witać z uś miechem i zrozumieniem. . . Bardzo się wstydzę , ż e zapamię tał am kilka nazwisk pracownikó w hotelu. . . Ale proszę wybaczyć WSZYSTKO, absolutnie wszyscy, bez wyją tku , zasł uguje na pochwał ę . Niski ukł on w stronę Twojej pracy, opieki i uwagi dla Twoich goś ci.
Znakomite restauracje i kawiarnie, bary mają doskonał y wybó r drinkó w, atmosferę dobrego wypoczynku. Obsł uga pokoju jest ró wnież na najwyż szym poziomie! I po raz pierwszy spotkał em się z brakiem bransoletek tj. menedż erowie w recepcji znają wszystkich goś ci nie tylko z twarzy, ale takż e z imienia. To jest wiele warte i wiele mó wi – pracuje prawdziwy profesjonalny zespó ł , któ rego dewizą jest „wszystko dla klienta”. Jesteś my wdzię czni Barutowi Hemerze za cudowne dni spę dzone w tym raju. Ja i Mustafa jesteś my twoi na zawsze. Pozostaniemy Twoimi najwierniejszymi i oddanymi przyjació ł mi. Naprawdę chcę wierzyć , ż e jest to wzajemne...
I jeszcze jedno - ZDECYDOWANIE bę dziemy do Ciebie wracać pod Twoim ciepł ym i tak niezawodnym skrzydł em. Barucie! Kochamy Cię , pamię taj i czekamy na Ciebie! ! ! Chł opaki, jesteś cie wspaniali! Tak trzymaj! ! !