ПРЕДИСЛОВИЕ: данное путешествие - моя 8-ая поездка с целью семейного отд. в Турцию, а именно в отели Анталийского побережья. Довелось с 2014 года отдохнуть в Кемере, Белеке и Сиде. Но первое посещение сети отелей "Вояж" в Турции. Все мои впечатления можно также почитать на данном интернет-ресурсе и о других, посещен. мной отелях.
ПЕРЕЛЕТ: авиакомпании "МАУ" в обе стор. - без опозданий и нареканий. Как и ранее, бесплатно только по 1 бут. водички без газа "Моршинская" 0.5л. на одного человека. Все остальное - за дополнительную плату, включая чай, кофе. Можно купить места на рейсе заранее, а можно за 1 сутки до взлета просто зарегистрироваться на рейс и получить посад. бил. См. сайт авиакомпании.
ТУРОПЕРАТОР "ПЕГАС'': прямой трансфер фактически за 30 минут (по системе "Пегас Селект") в отель туроператор обещал и обещания сдержал. Аеропорт Анталия-отель: ехали одни, без заездов. Назад отель - аеропорт Анталия - должни били забрать еще одну семью с "Вояж Белек" на наш же рейс, но те в последний момент взяли такси и уехали. Потому получилось практически индив. трансфер без заездов на заправки, магазин сладостей и т. д. Хорошо, чтоб наш народ еще заранее предупреждал туропратора или хотя б гида в отеле. Тем более, что гид отеля Виктория свой номер дает в Вайбере А то получилось, что немного их ждали. Понравилось также, что гид в отеле Виктория не "втюхивает нагло екскурсии, а просто дает ознаком. информацию. На встречу ходил муж.
РАБОТА РЕСЕПШН ОТЕЛЯ: превосходно. Отдельно хочу отметить менеджера, котор. вселяла Мелис, а именно 20.06. 2021 в номер 1420, на 4 ет. , главного здания. Стандарт. номер с прекрасн. видом на море. Мелис просто великолепная. За минуту нас оформила, хотя приезд ранний, принесла на диванчик анкети, дала ключи и сразу по приезду ми очутились в номере. Огромное ей спасибо! Видно, что человек на своем месте, компетентен, клиентоориентирован! Просто молодец! Так как вилет бил поздним, то нам очень хотелось 03.07. 2021 продлить номер. Менеджер ресепшн Махабат сообщила о загрузке отеля, но продлила нам другой номер с видом на окрестности 1105, так как номер 1420 бил забронирован на 03.07. 2021. Я очень благодарна ей! Ребенок отдохнул перед вилетом и долгой дорогой домой. Я очень прошу главного менеджера отеля поощрять таких коллег! Настоящая и сплоченная команда!
ГЕСТ-РЕЛЕЙШН ОТЕЛЯ: довелось лично иметь дело при заказе кабани на 1 день в День рождения сина с менеджером Екатериной. Старается всячески угодить, решить интересующие вопроси. Работает прекрасно! Общительная, компетентная, обходительная! Огромное спасибо за желание решить любую проблему и пойти своему клиенту на встречу!
КАБАНИ И ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ: на День рождения сына 01.07. 2021 заказали кабану 16 (вторая линия) на пляже на отсеке для семейного отд. Стоимость: 60 евро в день: включает фрукты, полн. минибар прохлад. напитков, набору для чая и кофе, чайник, сейф, мягкие диванчики и, конечно, же обслуживание. Что могу сказать - чудесно! Ребенок остался в восторге! Хусейну огромная благодарность за чудесную подачу комплимента от отеля: красив. муссов. торт красного цвета в виде сердца и бут. шампанского, за украшение кабани воздушн. шариками разного цвета, за песню для моего сина. Еще очень хочу отметить трудоспособность Хусейна: он работает не покладая рук, носит напитки, заказанную еду. Очень вежлив, обходителен. Если честно, то я не знаю, когда он отд. Он заслуживает всяческих похвал!
НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЯ И НАШ НОМЕР: как уже неоднократно сообщалось,
отель ренновирован зимой 2019-2020 годов. Огромн. плюс. Все морально обновленное, красивое, соответствует фотографиям на офиц. сайтах. Есть возможность проживать в двух главн. зданиях: в корпусе ближе к зоне 16+, к зоне семейн. отд. с детьми; в бунгало возле аквапарка; в блоке А за главн. зданиями с видом на зеленую часть отеля и возле бассейна; в блоке В возле рессепшн; на виллах. Кажд. может выбрать, что ему по душе.
Ми по факту жили в стандартном номере с видом на море в 1420 ближе к зоне 16+. Большой балкон, с возможностью посидеть на стульчиках и посмотреть на прекрасное море или закат. В номере есть все для комфортного времяпровождения: пополение мини-бара 1 раз в сутки, набор для виготовления чая и кофе, косметика (гель, шампунь, кондиционер, бальзам, мочалка, зубная щетка и паста, расческа, пилочка, ватн. диски, шапочка для душа). Телевизор встроен в зеркало. Отдельная небольшая гардеробная комната. Большая душевая кабина. Словом, все, что надо для полноценного отд.
ПЛЯЖ ОТЕЛЯ: отлично. Зонирован, широкий, песчан. Есть зона 16+ со своими лежаками и кабанами, пирсом и баром. Есть зона для семейного отд. со своими лежаками и кабанами, пирсом, баром. Есть зона отд. на траве с баром поблизости. Плюс наличие холодильников возле пляжа с прохлад. напитками, при чем всегда пополненних. Вход в море пологий, песчан. Может, при входе появится маленькая галька, но отель старается убрать, обязательно равняет песок. Пляж. полотенца в доступе без карточек. Пляж приспособлен для отд. людей с огранич. особенностями. Есть возможность покататься на скутере, банане, диване, парашюте и т. д. Те, кто любит Кемер, будет до хрипоти доказ. , что именно там прозрачная вода и лучше нет. Понятное дело, что песчан. дно дает мутность води, но преимущество здесь в том, что ребенок без проблем сам заходит и виходит с моря. Не уезжают ноги, не надо держать равновесие и смотреть под ноги и т. д. и т. п.
РАБОТА АКВАПАРКА: прекрасная. Чудесн. обновлен. детский аквапарк. Видно, что дети просто не хотят оттуда уходить. Водная империя радости! Из плюсов: есть лежаки, поблизости туалет, бар и т. д. Возможность взросл. одохнуть также. Водная горка "Кинг Кобра" (от 12 лет, с весом 50+кг) круто! Настраивалась, но лично решилась. Задумка очень прикольная: не знаешь, когда попадешь в пасть кобре.
Из необходимого по ковид-мероприятиям соблюдено: санобработка бассейнов по часам согласно графика и чистота.
КОНДИТЕРСКАЯ В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ: с 11.00 до 22.00. Просто нет слов от восторга. Я сладкоежка, но не знала, что на столько. Ну не возможно пройти мимо кондитерской, что б что-то не взять. И пирож. , и тортики, и мороженое, и цукати, и вафли, и конф. , и шоколад и т. д. и т. п. Все, что Ваша душа желает. Снимаю шляпу перед главн. кондитером отеля! Мое уважение и почтение! Профессионал свого дела и его прекрасная команда! Такого не видела за 8 раз путешествий в отели Анталийского побережья нигде!
НАПИТКИ: очень сильная сторона отеля. Даже сам. привередлив. человек, мне кажется, останется точно довольным. Ето касается и алкогольных, и безалкогольных напитков, коктейлей и т. д. и т. п. Напишу, что я пробовала и понравилось лично мне: оригинал "Бейлиз", ''Апероль", станд. Мохито, при чем, как алкогол. , так и без, особенно Мохито ананас. -ежевич. , коктейль "Вояж Бриз", "Пинаколада", "Хула-Хула".
Представители мужского пола видела, что пили: виски "Чивас" 12 лет, коньяки разные оригинальные, ром, текилу. Бармены работают отлично! Коктейли делают из оригинальн. напитков.
ЕДА: скажу одно, очень вкусно! Суши, красная рыба, дорадо, креветки, мидии, раки, красная и черная икра, кальмары, копченное, вяленное мясо, разные сыры, чудесн. мясные стейки, шашлык, большой вибор фруктов - не оставят равнодушными. Отдельное спасибо за детский отсек в основном ресторане, за диетическое питание, за супи для детей приготовления поваром Ириной.
ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ: прекрасно. Мини-клуб работает до позднего вечера, ориентирован на детей разн. возрастов. Как я увидела лично, есть дети, котор. из года в год приезжают и очень любят аниматоров, а они их. Проводили мини-диско вечером и детские шоу в амфитеатре: "Алиса в стране чудес, "Панда Кунфу", "Жонглер. шоу", "Фиксики", "Фокусник.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: огромное спасибо менеджменту отеля "Вояж Белек" за работу всего персонала отеля! Однозначно очень хочеться к Вам вернуться! Отель очень хороший! Прошу, чтоб отель не повыишал ценовую политику! : ) Делал
скидки, хотя б для украинского ринка. : ) По приезду домой, вспоминаю отель только с теплотой и ловлю себя на мисле, что в нем можно жить не только 13 ночей, но наверное, и месяц. Не надоест точно! Желаю только процветания всей сети отелей "Вояж", отелей "Макс Роял" в Турции!
PRZEDMOWA: Ten wyjazd to moja ó sma rodzinna wyprawa. do Turcji, a konkretnie do hoteli wybrzeż a Antalyi. Od 2014 roku miał em okazję wypoczywać w Kemer, Belek i Side. Ale pierwsza wizyta w sieci hoteli „Voyage” w Turcji. Wszystkie moje wraż enia moż na ró wnież przeczytać w tym zasobach internetowych oraz o innych odwiedzonych. mi hotele.
LOT: lot w obie strony linii lotniczych UIA. - Ż adnych opó ź nień ani reklamacji. Tak jak poprzednio bezpł atnie tylko 1 butelka wody bez gazu "Morshinskaya" 0.5l. dla jednej osoby. Wszystko inne - za dodatkową opł atą , w tym kawa, herbata. Moż esz kupić miejsca na lot z wyprzedzeniem lub po prostu odprawić się na lot i otrzymać rachunek za pokł ad na 1 dzień przed odlotem. Zobacz stronę linii lotniczych.
TOUR OPERATOR "PEGAS": bezpoś redni transfer w rzeczywistoś ci 30 minut (za pomocą systemu Pegas Select) do hotelu, organizator wycieczki obiecał i dotrzymał obietnic. Antalya Airport-Hotel: pojechaliś my sami, bez przylotó w. Powró t do hotelu - Lotnisko Antalya - powinno był o zostać pobite, ż eby wł asnym lotem odebrać kolejną rodzinę z "Voyage Belek", ale w ostatniej chwili wzię li taksó wkę i odlecieli. Okazał się wię c to praktycznie indywidualny transfer bez postojó w na benzynie stacje, sklep ze sł odyczami itp. Dobrze, ż e nasi ludzie z wyprzedzeniem uprzedzają touroperatora lub przynajmniej przewodnika w hotelu. Ponadto przewodnik hotelu Victoria podaje swó j numer w Viber. Ale okazał o się , ż e są trochę czekania Podobał o mi się też , ż e przewodnik w hotelu Victoria nie „bezczelnie sprzedaje wycieczki, ale po prostu udziela informacji. Mó j mą ż poszedł na spotkanie.
PRACA W RECEPCJI HOTELU: doskonał a. Osobno chciał bym wspomnieć o kierowniku, któ rego Melis zainstalował , a mianowicie 20.06. 2010 r. w pokoju 1420 na 4 pię trze gł ó wnego budynku. Pokó j standardowy z pię knym? widok na morze. Melis jest po prostu niesamowita. Zarejestrował a nas w minutę , chociaż przyjazd był wcześ nie, przyniosł a ankiety na kanapę , dał a klucze i zaraz po przyjeź dzie znaleź liś my się w pokoju. Ogromne dzię ki niej! Widać , ż e osoba jest na swoim miejscu, kompetentna, zorientowana na klienta! Po prostu dobrze zrobione! Ponieważ bilet się spó ź nił , bardzo chcieliś my przedł uż yć numer w dniu 07.03. 2021. Kierownik recepcji Mahabat poinformował , ż e hotel jest peł ny, ale przedł uż ył nam kolejny pokó j z widokiem na okolicę.1105, ponieważ pokó j 1420 był zarezerwowany na 07.03. 2021. Jestem jej bardzo wdzię czna! Dziecko odpoczywał o przed lotem i dł ugą podró ż ą do domu. Bł agam dyrektora generalnego hotelu, aby zachę cał takich kolegó w! Prawdziwy i solidny zespó ł !
GEST RELACJA Z HOTELU: Miał am okazję osobiś cie zał atwić sprawę z menadż erką Ekateriną przy zamó wieniu dzika na 1 dzień w urodziny Sin. Stara się jak najlepiej zadowolić , rozwią zać interesują ce pytania. Dział a ś wietnie! Przyjazny, kompetentny, uprzejmy! Dzię kuję bardzo za chę ć rozwią zania każ dego problemu i pó jś cie na spotkanie z klientem!
DZIKI I ICH OBSŁ UGA: na urodziny mojego syna w dniu 07.01. 2021 zamó wiliś my dzika 16 (druga linia) na plaż y w przedziale dla jednostki rodzinnej. Koszt: 60 euro dziennie: zawiera owoce, peł ne. chł odny minibar. napoje, zestaw do kawy i herbaty, czajnik, sejf, mię kkie sofy i oczywiś cie ta sama obsł uga. Có ż mogę powiedzieć - cudownie! Dziecko był o zachwycone! Wielkie podzię kowania dla Husseina za wspaniał y komplement od hotelu: przystojny. musy. czerwony tort w kształ cie serca i butelka szampana, za udekorowanie dzika balonami w ró ż nych kolorach, na piosenkę dla mojego syna. Chciał bym ró wnież zwró cić uwagę na zdolnoś ć Husseina do pracy: pracuje niestrudzenie, nosi napoje, zamawia jedzenie. Bardzo uprzejmy, uprzejmy, szczerze mó wią c nie wiem kiedy wyszedł . Zasł uguje na wszystkie pochwał y!
POKOJE HOTELOWE I NASZ POKÓ J: jak wielokrotnie donoszono,
hotel został odnowiony zimą.2019-2020. Ogromny plus. Wszystko jest moralnie zaktualizowane, pię kne, odpowiada zdję ciom na oficjalnych stronach. Istnieje moż liwoś ć zamieszkania w dwó ch gł ó wnych domach. zabudowa: w budynku bliż ej strefy 16+, do strefy rodzinnej. zwykł e z dzieć mi; w domku w pobliż u parku wodnego; w bloku A za gł ó wnymi budynkami z widokiem na zieloną czę ś ć hotelu i przy basenie; w bloku B przy recepcji; w willach. Każ dy moż e wybrać to, co mu się podoba.
W rzeczywistoś ci mieszkaliś my w standardowym pokoju z widokiem na morze w 1420 bliż ej strefy 16+. Duż y balkon, z moż liwoś cią siedzenia na krzesł ach i podziwiania pię knego morza lub zachodu sł oń ca. Pokó j posiada wszystko do wygodnego spę dzania czasu: uzupeł nianie mini-baru raz dziennie, zestaw do parzenia kawy i herbaty, kosmetyki (ż el, szampon, odż ywka, balsam, myjka, szczoteczka i pasta do zę bó w, grzebień , pilnik do paznokci, waciki , kapelusz Pod prysznic). Telewizor jest wbudowany w lustro. Oddzielna mał a garderoba. Duż y prysznic. Jednym sł owem wszystko, czego potrzebujesz do peł noprawnego dział u.
PLAŻ A HOTELOWA: doskonał a. Strefowy, szeroki, piaszczysty. Jest strefa 16+ z wł asnymi leż akami i kabinami, pomostem i barem. Jest miejsce dla rodziny z wł asnymi leż akami i knurami, pomost, bar. Jest wydzielona przestrzeń na trawie z barem w pobliż u. Plus obecnoś ć lodó wek w pobliż u plaż y z chł odnymi napojami i zawsze uzupeł nianych. Wejś cie do morza jest ł agodne, piaszczyste. Moż e przy wejś ciu bę dzie mał y kamyk, ale hotel stara się usuną ć , koniecznie wyró wnaj piasek. Rę czniki plaż owe dostę pne bez kart. Plaż a przystosowana jest dla osó b niepeł nosprawnych. Moż na jeź dzić na hulajnodze, bananie, kanapie, spadochronie itp. Ci, któ rzy kochają Kemer, udowodnią aż do chrypki, ż e to tam jest czysta woda i nie ma nic lepszego. Widać , ż e piaszczyste dno sprawia, ż e woda jest mę tna, ale zaletą jest to, ż e samo dziecko bez problemu wchodzi i wychodzi z morza. Nogi nie schodzą , nie musisz utrzymywać ró wnowagi, zaglą dać pod stopy itp. itp.
PRACA W PARKU WODNYM: doskonał a. Cudownie zaktualizowany park wodny dla dzieci. Oczywiste jest, ż e dzieci po prostu nie chcą tam wychodzić . Wodne imperium radoś ci! Na plus: w pobliż u są leż aki, toaleta, bar itp. Szansa dla dorosł ych weź też oddech. Zjeż dż alnia wodna "King Cobra" (od 12 lat, waga 50+kg) fajna! Dostroić się , ale osobiś cie zdecydował em. Pomysł jest bardzo fajny: nie wiesz, kiedy wpadniesz w paszczę kobry.
Spoś ró d koniecznych dla zdarzeń kowidowych zaobserwowano: sanitację basenó w na godziny zgodnie z harmonogramem i czystoś ć .
CUKIERNIA W BUDYNKU GŁ Ó WNYM: od 11.00 do 22.00. Po prostu nie ma sł ó w na podekscytowanie. Uwielbiam sł odycze, ale nie wiedział am ile. Có ż , nie moż na przejś ć obok sklepu ze sł odyczami bez zabrania czegoś . Ciasta, torty, lody, kandyzowane owoce, gofry, konf. , czekolada itp. itp. Wszystko, czego pragnie twoja dusza. Zdejmuję kapelusz wodzowi. cukiernik hotelowy! Mó j szacunek i szacunek! Profesjonalista w swojej dziedzinie i wspaniał y zespó ł ! Nie widział em tego 8 razy, podró ż ują c do hoteli na wybrzeż u Antalyi nigdzie!
NAPOJE: bardzo mocna strona hotelu. Wydaje mi się , ż e nawet najbardziej wybredna osoba na pewno bę dzie zadowolona. Dotyczy to zaró wno napojó w alkoholowych, jak i bezalkoholowych, koktajli itp. itp. Napiszę , co pró bował em i osobiś cie mi się podobał o: oryginalne Baileys, Aperol, standardowe Mojito, z alkoholem i bez, zwł aszcza ananas Mojito. -ezhevich. , koktajl Voyage Breeze, „Pinacolada”, „Hula-Hula”.
Przedstawiciele pł ci mę skiej zobaczyli, co pili: whisky Chivas od 12 lat, ró ż ne oryginalne koniaki, rum, tequila. Barmani są wspaniali! Koktajle powstają z oryginalnych drinkó w.
JEDZENIE: Powiem jedno, bardzo smaczne! Sushi, czerwona ryba, dorado, krewetki, mał ż e, raki, czerwony i czarny kawior, kalmary, wę dzone, suszone mię so, ró ż ne sery, cudownie. steki mię sne, grill, duż y wybó r owocó w - nie pozostawią oboję tnym. Specjalne podzię kowania dla sekcji dziecię cej w restauracji gł ó wnej, za dania dietetyczne, za zupy dla dzieci przygotowane przez szefową kuchni Irinę .
ROZRYWKA DLA DZIECI: super. Miniklub czynny jest do pó ź nych godzin wieczornych i przeznaczony jest dla dzieci w ró ż nym wieku. Jak widział am osobiś cie, są dzieci, któ re przyjeż dż ają z roku na rok i bardzo kochają animatoró w i im się podobają . Wieczorem odbył a się mini dyskoteka oraz pokazy dla dzieci w amfiteatrze: Alicja w Krainie Czaró w, Panda Kungfu, Juggler. show, Fixies, Magician.
WNIOSEK: wielkie podzię kowania dla kierownictwa hotelu „Voyage Belek” za pracę cał ego personelu hotelu! Na pewno chcę wró cić ! Hotel jest bardzo dobry! Proszę , aby hotel nie podwyż szał polityki cenowej! : ) Zrobili
rabaty, przynajmniej na rynku ukraiń skim. : ) Po przyjeź dzie do domu wspominam hotel tylko z ciepł em i ł apię się na myś leniu, ż e moż na w nim mieszkać nie tylko przez 13 nocy, ale pewnie przez miesią c. Na pewno nie bę dziesz się nudzić ! Ż yczę tylko pomyś lnoś ci cał ej sieci hoteli Voyage, hoteli Max Royal w Turcji!