Выбрал этот отель так как он немноголюдны и считается премиальные так как искал отель с определённым и премиальным уровнем сервиса в плане обслуживания и отношения. В этом году на отдых я решил съездить один.
Приехал в 8 утра, на респшене мне предложили подождать до 2 часов дня, в 2 часа дня, они найдут номер не заселят меня ( До тех пор мне предложили поесть, они наверно думают что их постояльцы едят по 6 подряд)
Естественно, я заплатив 2 800 $ возмутился предложенным вариантом и дело почти дошло до скандала в главном ходе (благо - я понимаю турецкий), через 20-30 минут мне дали номер на выбор: с видом на так называемое море ( Скорее ухо от море ) - за доплатой 80 € в сутки или без доплаты с видом на тенисный корт, выбрал с видом на теннисный корт, Все бы ничего да кондиционеры с улицы так шумели ... Ну думаю ладно. . Через неделю заселили соседей очень шумных, после этого, обратился по этой причине поменяли номер ( Даже телевизор заменили маленький на по больше).
Я не любитель выкладывать отзывы, не выложил бы этот отзыв, но, еслиб но если-бы не ниже описаный случай: Присев в летнем кафе у моря, в ожидании того что ко мне подойдёт официант и примит заказ. . Жду не подходит, Зову не отзывается включи мне просто зовут ору - демонстративно, Естественно чаша моего терпения переполнилась я подошел взял его за бейджик на котором было написано Murat , пошёл писаьб ЖАЛОБУ на респшен, написав жалобу, в которой изложил ситуацию, я потребовал: росписи администраторов отеля ( Emrah и Алёна ) о том что жалоба ими принята в письменной форме, на что мне отказали.
По питанию тоже двоечка. Официанты работают очень Неохотно во всех кафе и барах этого отеля в любое время дня. Их численное количество ничтожно мало! Видимо отель на экономии сотрудников зарабатывает это явно видно.
По чистоту номера тоже были замечания, два дня подряд не меняли полотенца и не давали средства гигиены пока я им не сделал замечание.
Единственный плюс для меня отель немноголюдный, но вытекает огромный минус то что с этим количеством постояльцев отель в лице сотрудников не справляются на должном уровне.
Wybrał em ten hotel, ponieważ nie jest zatł oczony i jest uważ any za premium, ponieważ szukał em hotelu o pewnym i wysokim poziomie usł ug pod wzglę dem obsł ugi i postawy. W tym roku postanowił am pojechać na wakacje sama.
Przyjechał em o 8 rano, w recepcji zaproponowano mi czekać do 14, o 14 znajdą pokó j i mnie nie zameldują (do tej pory proponowali mi jedzenie, prawdopodobnie myś lą , ż e ich goś cie jedzą.6 z rzę du)
Naturalnie po zapł aceniu 2800 $ był em oburzony proponowaną opcją i prawie doszł o do skandalu w gł ó wnym pasaż u (na szczę ś cie - rozumiem turecki), po 20-30 minutach dostał em pokó j do wyboru: z widokiem na tak -zwane morzem (Bardziej jak ucho od morza) - za dopł atą.80€ za dzień lub bez dopł aty z widokiem na kort tenisowy, wybrał am z widokiem na kort tenisowy, Wszystko by był o dobrze, ale klimatyzatory z ulicy był y takie gł oś ne. . . No, myś lę , ż e ok. . Tydzień pó ź niej są siedzi byli bardzo gł oś ni, po czym zaapelowali z tego powodu, zmienili pokó j (nawet telewizor został wymieniony na mał y na wię kszy).
Nie jestem fanem publikowania recenzji, nie zamieś cił bym tej recenzji, ale gdyby nie przypadek opisany poniż ej: Siedzenie w letniej kawiarni nad morzem, czekają c, aż kelner podejdzie do mnie i zabierze zamó wienie. . nie czekam, nie dzwonię odpowiada, wł ą cz to, po prostu dzwonią do mnie wrzeszczą c - wyzywają co, oczywiś cie kielich mojej cierpliwoś ci przepeł nił się , podszedł em do niego i wzią ł em go za odznakę na któ rej Murat został napisany, poszedł em napisać REKLAMACJĘ do recepcji, piszą c reklamację , w któ rej opisał em sytuację , zaż ą dał em: malowania administratoró w hotelu (Emrah i Alena ), ż e przyję li reklamację na piś mie, na co mi odmó wiono.
Jedzenie jest ró wnież podwó jne. Kelnerzy pracują bardzo niechę tnie we wszystkich kawiarniach i barach tego hotelu o każ dej porze dnia. Ich liczba jest znikoma! Podobno hotel zarabia na oszczę dnoś ciach pracownikó w, widać to wyraź nie.
Był y też komentarze na temat czystoś ci w pokoju, przez dwa dni z rzę du nie zmieniali rę cznikó w i nie dawali ś rodkó w higienicznych, dopó ki nie zrobił em im uwagi.
Jedynym plusem dla mnie jest to, ż e hotel nie jest zatł oczony, ale ogromnym minusem jest to, ż e hotel reprezentowany przez pracownikó w nie radzi sobie z tą liczbą goś ci.