Мы первый раз были на отдыхе в Турции. И первый блин оказался совсем не комом=)
Ездили втроем: я, мама и мой трехлетний сын
По порядку:
Прибытие и размещение:
въезжали в отель в послеобеденное время. При въезде на территорию едешь мимо отелей сети Alara, их корпуса, конечно и посолиднее и побогаче=) Зашли в отель, милый аккуратный холл, хорошо говорящие на русском сотрудники ресепшна. Ждать почти не пришлось, я как-то не задумывалась о том, куда нас поселят, просто хотелось скорее въехать. Но мама попросила номер с видом на море. Именно такой нам и достался - с балконом на 4 этаже с видом на море. Без всякой оплаты в паспорте, просто дали такой номер. В отеле два новых лифта, одновременно оба не ломались, всегда было на чем спуститься/подняться. Комнаты простые, но мне было абсолютно все равно до предметов интерьера, в комнатах нам нужно было только ночевать, мы же на море приехали. На полу ковролин, встроенный шкаф, 1 тумба, кровати с хорошими матрасами. Все деревянные поверхности выкрашены зеленой краской, которая кое-где поцарапана, пошарпана, что на краске очень видно.
Номер за 2 недели мы просили убирать 6 раз, что и делали, не учитывая заявленные «2 раза в неделю». Всегда убирали хорошо как жилую, так и туалетную комнату, постельное белье новое, полотенца тоже, лебедей не крутили, но нам и не к чему они... Ребенку сначала дали детскую кровать, которая для трехлетки конечно не подошла. Попросили еврораскладушку на следующий день - дали без вопросов, удобная с хорошим матрасом.
В ванной протекала душевая кабина и сам душ тек немного.
За душ, поцарапанную мебель и ситуацию с кроваткой ставлю -1 пункт. Так как считаю, что это совсем мелочи, тем более все решилось.
Питание:
нет разнообразия фруктов, а также почти каждый раз есть соевые полуфабрикаты в меню, за это -1 пункт. Но мы покупали фрукты самостоятельно, что нам совсем не накладно выходило. В остальном - отлично. Мы были сытые всегда. Ребенку всегда было что кушать. Мне полюбилось разнообразие видов риса в качестве гарнира, всегда было мясо - кура/индейка/говядина, замечательные тушеные овощи. Я не понимаю, каким эстетом надо быть, чтобы там жить и голодать... Шеф-повар и менеджер всегда следили за наличием блюд, за уборкой со столов, сами приносили и уносили при необходимости. На второй неделе стало не хватать столов на ужин, приходилось подсаживаться к кому-нибудь. Тарелки и приборы чистые, скатерти тоже. Да, случалось, что попадалось пару сколов на посуде. Ну так ведь люди работают на кухне, сегодня не заметили, завтра заметят и уберут.
Спиртное: вино трех видов из бутылок, джин, водка, виски по 1 виду, пиво Туборг Мальт. Все спиртное подается в баре на улице, недалеко от бассейна. В лобби-баре стоит кофемашина, спиртное там в мае не подавали, в основном в лобби все ловят wi-fi, который кстати работает не идеально, периодически приходилось просить перезагружать роутер.
Персонал и обслуживание:
все приветливые и доброжелательные, очень хорошее отношение к детям, обстановка очень домашняя. Официанты в баре бегают с обслуживания ресторана. Мне от их загруженности с утра до ночи становилось дурно, но ребята справлялись, на отдыхающих и качестве обслуживания их усталость никак не отражалась. Хозяина отеля зовут Бурак, он с родными в тот момент находился на территории. С постояльцами общался (как правило, с девушками))), спрашивал их мнение об отеле, рассказывал о дальнейших планах. Говорил о планах перевести отель в категорию 4-хзвездочного, также о том, что будет введена анимация, но только спортивная и детская, возможно вечерняя.
Пляжи регулярно убираются, как и территория бассейнов, шезлонги новые, зонтиков и лежачих мест хватало всегда. Водичка в бассейне чистая, от хлорки глаза не режет, несколько раз наблюдала, что берут пробы воды. Бассейн 150 см, без изменения уровня дна.
На территории есть небольшой уютный спа-центр. Там же раз в 2 дня меняют пляжные полотенца. Работают там ребята из Болгарии и Украины, и лишь один житель Турции Али =)))Василка – хозяйка, говорит на нескольких языках, в массаже работают уже несколько лет. Есть сауна (целый день доступна для посещения), хамам, крытый бассейн и 2 массажные зоны. Пакет турецкой бани (с пилингом, маской, пеной и массажем) стоит 25$, длится 90 минут, сходите, не пожалеете, в начале отдыха и за 2-3 дня до отъезда, очень хорошо готовит кожу до и после загара. Ребята предлагают в первый день пробные 10 минут массажа спины. После первого пакета я брала еще 7 сеансов массажа Микс, на все тело, с камнями. Очень профессионально; те участки спины, что болели, беспокоить перестали! Было бы больше времени, прошла бы курс из 10 процедур. Позитивно настроенным клиентам делают хорошие скидки, особенно, чем длиннее курс. В общем, чтобы понять всю прелесть и ощутить пользу, надо пробовать.
Территория отеля вся в зелени, куча укромных уголков, где слышно только море и можно загорать или просто отдыхать вдвоем. Днем и вечером очень слышно анимацию из соседней Алары, очень мешало ребенку заснуть. Громкой музыки в нашем отеле в течение дня не было, изредка днем и вечером включают колонки в баре. Но шума и пьяных вечеринок нам не хотелось, мы осознанно выбирали отель. Прелесть отеля может быть потеряна, если каждый вечер на территории будет джага-джага. Я хозяев в этом поддерживаю, ни сам отель, ни территория к активно-алкогольному отдыху не располагает. Здесь хочется неги и спокойствия. В общем, все супер, смотрю путевку на сентябрь=))))
Pierwszy raz byliś my na wakacjach w Turcji. A pierwszy naleś nik wcale nie był grudkowaty =)
Poszliś my w tró jkę : ja, moja mama i mó j trzyletni syn
W celu:
Przyjazd i zakwaterowanie:
Po poł udniu zameldowaliś my się w hotelu. Przy wjeź dzie na teren mija się hotele sieci Alara, ich budynki oczywiś cie są bardziej imponują ce i bogatsze =) Weszliś my do hotelu, ł adny schludny hol, obsł uga recepcji, któ ra dobrze mó wi po rosyjsku. Prawie nie musiał em czekać , jakoś nie zastanawiał em się , gdzie nas umieszczą , po prostu chciał em się wprowadzić jak najszybciej. Ale moja mama poprosił a o pokó j z widokiem na morze. Dokł adnie to dostaliś my - z balkonem na 4 pię trze z widokiem na morze. Bez ż adnej wpł aty w paszporcie podali wł aś nie taki numer. Hotel posiada dwie nowe windy, obie nie psuł y się w tym samym czasie, zawsze był o co zjeż dż ać /zjeż dż ać . Pokoje są proste, ale nie zależ ał o mi na elementach wyposaż enia wnę trz, musieliś my tylko przenocować w pokojach, ale dotarliś my nad morze. Na podł odze dywan, szafa wnę kowa, 1 szafka nocna, ł ó ż ka z dobrymi materacami. Wszystkie powierzchnie drewniane są pomalowane zieloną farbą , któ ra w niektó rych miejscach jest porysowana i przetarta, co jest bardzo widoczne na farbie.
Przez 2 tygodnie prosiliś my o sprzą tanie pokoju 6 razy, co robiliś my, nie biorą c pod uwagę deklarowanych „2 razy w tygodniu”. Zawsze dobrze sprzą tali zaró wno salon, jak i toaletę , poś ciel był a nowa, rę czniki też , nie krę cili ł abę dzi, ale my ich nie potrzebowaliś my...Dziecko najpierw dostał o ł ó ż eczko dziecię ce, któ re oczywiś cie nie pasował do trzylatka. Poprosiliś my o skł adane ł ó ż ko nastę pnego dnia - dali je bez pytania, wygodne z dobrym materacem.
Prysznic w ł azience przeciekał , a sam prysznic był trochę nieszczelny.
Za prysznic, porysowane meble i sytuację z ł ó ż eczkiem postawił em -1 pkt. Skoro uważ am, ż e to doś ć drobiazgi, tym bardziej wszystko został o przesą dzone.
Odż ywianie:
nie ma ró ż norodnoś ci owocó w, a prawie za każ dym razem w menu są pó ł produkty sojowe, za to -1 punkt. Ale sami kupowaliś my owoce, co wcale nie był o dla nas drogie. Reszta jest doskonał a. Zawsze byliś my peł ni. Dziecko zawsze miał o coś do jedzenia. Podobał a mi się odmiana ryż u jako dodatek, zawsze był o mię so - kurczak / indyk / woł owina, wspaniał e duszone warzywa. Nie rozumiem, jakim trzeba być estetą , ż eby tam ż yć i gł odować...Szef kuchni i kierownik zawsze pilnowali dostę pnoś ci potraw, sprzą tali ze stoł ó w, przynosili je i w razie potrzeby zabierali. W drugim tygodniu zabrakł o stolikó w na obiad, musiał em z kimś usią ś ć . Talerze i sztuć ce są czyste, obrusy też . Tak, zdarzył o się , ż e na naczyniach był o kilka frytek. No przecież ludzie pracują w kuchni, dziś nie zauważ yli, jutro to zauważ ą i usuną .
Alkoholowe: wino trzech rodzajó w z butelek, gin, wó dka, whisky na 1 rodzaj, piwo Tuborg Malt. Cał y alkohol serwowany jest w barze na ulicy, przy basenie. W lobby barze jest ekspres do kawy, nie serwowali tam alkoholu w maju, w zasadzie wszyscy ł apią wi-fi w lobby, co zresztą nie dział a idealnie, od czasu do czasu musiał em zapytać aby zrestartować router.
Personel i obsł uga:
wszyscy są przyjaź ni i goś cinni, bardzo dobry stosunek do dzieci, atmosfera bardzo domowa. Kelnerzy w barze biegają z obsł ugą restauracji. Od rana do wieczora czuł em się chory, ale chł opaki poradzili sobie, zmę czenie nie wpł ynę ł o na wczasowiczó w i jakoś ć obsł ugi. Wł aś ciciel hotelu nazywa się Burak, on i jego rodzina byli w tym momencie na terenie. Rozmawiał em z goś ć mi (najczę ś ciej z dziewczynami))), pytał em o opinię na temat hotelu, rozmawiał em o planach na przyszł oś ć . Mó wił o planach przeniesienia hotelu do kategorii 4 gwiazdek, o wprowadzeniu animacji, ale tylko sportowej i dziecię cej, ewentualnie wieczorem.
Plaż e są regularnie sprzą tane, podobnie jak teren basenó w, leż aki są nowe, zawsze był o wystarczają co duż o parasoli i miejsc do leż enia. Woda w basenie jest czysta, chlor nie szkodzi oczom, kilka razy zaobserwował em, ż e pobierają pró bki wody. Basen 150 cm, bez zmiany poziomu dna.
Na terenie znajduje się mał e przytulne centrum spa. Rę czniki plaż owe zmieniane są co 2 dni. Pracują tam faceci z Buł garii i Ukrainy, a tylko jeden mieszkaniec Turcji, Ali =))) Vasilka jest gospodynią , mó wi kilkoma ję zykami, od kilku lat pracuje w masaż u. Jest sauna (dostę pna przez cał y dzień do zwiedzania), ł aź nia turecka, kryty basen i 2 gabinety masaż u. Pakiet ł aź ni tureckiej (z peelingiem, maską , pianą i masaż em) kosztuje 25$, trwa 90 minut, jedź , nie poż ał ujesz, na począ tku wakacji i 2-3 dni przed wyjazdem, bardzo dobrze przygotowuje skó rę przed wyjazdem i po opalaniu. Chł opaki pierwszego dnia oferują pró bny 10-minutowy masaż plecó w. Po pierwszym opakowaniu wzię ł am jeszcze 7 sesji masaż u Mix cał ego ciał a kamieniami. Bardzo profesjonalnie; te czę ś ci plecó w, któ re bolał y, przestał y przeszkadzać ! Gdybym miał wię cej czasu, ukoń czył bym cykl 10 zabiegó w. Pozytywni klienci otrzymują dobre rabaty, zwł aszcza przy dł uż szym kursie. Ogó lnie rzecz biorą c, aby zrozumieć cał y urok i odczuć korzyś ci, trzeba spró bować .
Teren hotelu jest cał y w zieleni, wiele zacisznych zaką tkó w, gdzie sł ychać tylko morze i moż na się opalać lub po prostu odpoczą ć razem. W dzień i wieczorem animacja z są siedniej Alary jest bardzo sł yszalna, co bardzo utrudniał o dziecku zasypianie. W cią gu dnia w naszym hotelu nie był o gł oś nej muzyki, sporadycznie w cią gu dnia i wieczorem wł ą czone są gł oś niki w barze. Ale nie chcieliś my hał asu i pijackich imprez, ś wiadomie wybraliś my ten hotel. Urok hotelu moż e zostać utracony, jeś li co wieczó r na terenie hotelu pojawi się jaga-jaga. Wspieram w tym wł aś cicieli, ani sam hotel, ani teren nie ma aktywnego wypoczynku alkoholowego. Tutaj chcesz bł ogoś ci i spokoju. Ogó lnie wszystko super, patrzę na bilet na wrzesień =))))