Мой отпуск ограничен определёнными датами, и единственный отель, который был свободен в удобные для меня дни в Турции, - этот. Казалось бы, три звезды, всё включено, сложностей не будет... но всё оказалось не так.
Сам отель маленький, поэтому в сезон, когда туристов много, владельцы селят гостей в соседние дома и гостиницы. В главный корпус нужно приходить только в ресторан и в бар.
Нас поселили во втором корпусе, расположенном примерно в 500 метрах от главного. Это неудобно, но пережить можно. Дальше-хуже.
Номера не убирают. Вообще. Не говорю уже про смену умывальных принадлежностей, постельного белья и полотенец. Ребят, я понимаю, что нас выселили в соседний дом, но если вы относите его к своему же отелю, то будьте любезны предоставить соответсвующее обслуживание!
Грязно не только в комнатах, но и в холле. Не моют стеклянные двери, окна-ничего.
Кран течёт. Несколько раз говорили об этом и администратору, и гидам, и прочим сотрудникам отеля-результата нет.
По ночам везде отключают свет, из-за чего выключается и кондиционер. Проснуться среди ночи от жары здесь в порядке вещей.
Может не повезти с видом с балкона. Мы вот видели город и тренажёрный зал. Никакой зелени, воды и прочих признаков курорта. Но это в каждом номере индивидуально. Самое страшное присходит в столовой (ресторане или как это назвать).
От шведского стола одно название. Вся еда по выдаче (специальный человек кладёт в тарелку каждому небольшую порцию еды).
Мест за столами очень мало, потому часто приходилось есть стоя или сидя в стороне на лежаке у бассейна.
Посуда непромыта.
Постоянно заканчивается то одно, то другое. Например, запросто может не хватить кипятка (кофе только растворимый из пакетиков) или вилок. Нести недостающие предметы или продукты могут очень долго или не принести вообще.
Продукты несвежие. Каждый день кто-то травился то протухшим сыром, то трёхдневным творогом.
Бар работает как попало, без графика. В нем также постоянно что-то заканчивается.
Вишенкой на торте является то, что чтобы получить свой завтрак, обед или ужин, нужно отстоять длинную очередь. Официально завтрак в отеле начинается в 8 часов, но к этому времени персонал только начинает готовить еду. В очереди придётся стоять в среднем 30 минут. Время прихода в столовую никак не влияет на количество минут ожидания.
Пока стояли в очередной очереди, выяснили, что нам сильно повезло. Так, в главном корпусе отеля нет горячей воды и телевизоров. Кондиционеры работают не у всех. Говорить что-либо персоналу и пытаться это исправить-бесполезно.
Советую избегать этого отеля. Лучше доплатить, но жить в нормальных условиях, а не терпеть скотское отношение к себе.
Приятного отдыха.
Moje wakacje są ograniczone do okreś lonych dat, a jedynym hotelem, któ ry był bezpł atny w dogodne dla mnie dni w Turcji, był ten. Wydawał oby się , ż e trzy gwiazdki, wszystko wliczone, nie bę dzie ż adnych trudnoś ci… ale wszystko okazał o się nie tak.
Sam hotel jest niewielki, wię c w sezonie, kiedy jest duż o turystó w, wł aś ciciele goszczą goś ci w są siednich domach i hotelach. W gł ó wnym budynku wystarczy wejś ć tylko do restauracji i baru.
Zakwaterowano nas w drugim budynku, oddalonym o okoł o 500 metró w od gł ó wnego. To niewygodne, ale moż esz przeż yć . Dalej gorzej.
Pokoje nie są sprzą tane. W ogó le. Nie wspominają c o zmianie akcesorió w do prania, poś cieli i rę cznikó w. Chł opaki, rozumiem, ż e zostaliś my eksmitowani do są siedniego domu, ale jeś li zabierzecie go do wł asnego hotelu, to bą dź cie uprzejmi, aby zapewnić odpowiednią obsł ugę !
Brudnie nie tylko w pokojach, ale iw holu. Nie myj szklanych drzwi, okien, niczego.
Kran przecieka. Rozmawialiś my o tym kilka razy z administratorem, przewodnikami i innymi pracownikami hotelu, nie ma rezultatu.
W nocy ś wiatł a są wszę dzie wył ą czane, co powoduje ró wnież wył ą czenie klimatyzacji. Obudzić się w ś rodku nocy z upał u jest tutaj normą .
Moż e mieć pecha z widokiem z balkonu. Widzieliś my miasto i sił ownię . Brak zieleni, wody i innych oznak kurortu. Ale to jest inne dla każ dego pokoju. Najgorsza rzecz dzieje się w jadalni (restauracja lub cokolwiek).
Z bufetu jedno imię . Cał e jedzenie jest rozdawane (specjalna osoba umieszcza niewielką porcję jedzenia na każ dym talerzu).
Przy stolikach jest bardzo mał o miejsc, wię c czę sto musieliś my jeś ć na stoją co lub siedzą c z boku na leż aku przy basenie.
Naczynia nie są myte.
Cią gle koń czy jedno, potem drugie. Na przykł ad moż e być po prostu za mał o wrzą cej wody (tylko kawa rozpuszczalna z torebek) lub widelcó w. Przenoszenie brakują cych przedmiotó w lub produktó w moż e zają ć bardzo duż o czasu lub wcale.
Produkty nie są ś wież e. Codziennie ktoś truł się zgnił ym serem, potem trzydniowym twarogiem.
Bar dział a losowo, bez harmonogramu. Zawsze też coś się koń czy.
Wisienką na torcie jest to, ż e po ś niadanie, obiad lub kolację trzeba stać w dł ugiej kolejce. Oficjalnie ś niadanie w hotelu zaczyna się o godzinie 8, ale do tego czasu personel dopiero zaczyna przygotowywać posił ki. Bę dziesz musiał stać w kolejce ś rednio 30 minut. Czas przybycia do jadalni nie wpł ywa na iloś ć minut oczekiwania.
Stoją c w kolejnej kolejce okazał o się , ż e mieliś my duż o szczę ś cia. Tak wię c w gł ó wnym budynku hotelu nie ma ciepł ej wody ani telewizoró w. Klimatyzacja nie dział a dla wszystkich. Mó wienie czegokolwiek personelowi i pró ba naprawienia tego jest bezuż yteczne.
Radzę unikać tego hotelu. Lepiej dopł acić , ale ż yć w normalnych warunkach i nie znosić bestialskiego traktowania siebie.
Mił ych wakacji.