Отель ни стоит ни одной из звезд. Здесь Вы ни кому не нужны, ни Вашему туроперптору, ни отельному гиду, ни руководству отеля, ни обслуживающему персоналу. Все всё знают: об антисанитарии, о грубых нарушениях условий отдыха, но просто наблюдают со стороны, пока Вы смиритесь и оставите их всех в покое... Скандалы, разбирательства, звонки домой и просьбы о помощи здесь ежедневно по 2-3 раз в день, это только то , что видели мы и пережили сами. А теперь по сути:
1. Заселение от 1-до 6 часов (мы ждали с 23.10-до 05.00)
2. Номера не убирают(мы мыли сами). Воды горячей может не быть. Свет то же выключался. Ломался унитаз, ремонт был только через 2 дня. Антисанитария абсолютная и полная, есть случаи заболевания детей и взрослых(стоматит, лишай, пищевое отравление), есть документы из клиники. WI-FI СЛАБЫЙ и ловит не везде и не всегда.
3. Очередь за однообразной в течении 7 дней едой( обед и ужин почти одинаковые, фруктов почти нет, или могут Вам не достаться). Мест для всех турист не хватает . Ели кто-где: у бассейна в шизлонгах, на баре, в холле))).
4. Бар работал как хотел, мы не пользовались)), но ребята говорили, что есть только водка. А виски , джин, ром-качество очень похоже на паленую водку.
5. Анимации была 1 раз при нас , после нашего скандала с Теz tour.
Горки детские выключены, дет. плошадок и т. п. нет.
6. Фото отеля не соответствуют реальности, можем выслать фото и видео реального лица отеля с мусорками))
Есть только пару плюсов: центр Алании, волшебный красивый пляж, шезлонги стали с 1.07 бесплатные )), рядом много развлечений, ресторанов , клубов! ))
Hotel nie zasł uguje na ż adną z gwiazdek. Tutaj nikt Cię nie potrzebuje, ani Twó j organizator wycieczek, ani przewodnik hotelowy, ani kierownictwo hotelu, ani personel. Wszyscy wiedzą wszystko: o niehigienicznych warunkach, o raż ą cych naruszeniach warunkó w wypoczynku, ale oni tylko patrzą z boku, dopó ki ich nie zaakceptujesz i zostawisz w spokoju...Skandale, procesy, telefony do domu i proś by o pomoc tutaj każ dego dnia 2.3 razy dziennie To jest wł aś nie to, co sami widzieliś my i doś wiadczyliś my. A teraz w istocie:
1. Rozliczenie od 1 do 6 godzin (czekaliś my od 23.10 do 05.00)
2. Pokoje nie są sprzą tane (myliś my się ). Ciepł a woda moż e nie być dostę pna. Ś wiatł o też zgasł o. Toaleta się zepsuł a, naprawa był a dopiero 2 dni pó ź niej. Warunki niehigieniczne są bezwzglę dne i cał kowite, zdarzają się przypadki zachorowań u dzieci i dorosł ych (zapalenie jamy ustnej, porosty, zatrucia pokarmowe), są dokumenty z poradni. WI-FI jest SŁ ABY i ł apie nie wszę dzie i nie zawsze.
3. Kolejka na to samo jedzenie przez 7 dni (obiad i kolacja prawie takie same, owocó w prawie nie ma, albo nie dostaniesz). Miejsc dla wszystkich turystó w jest za mał o. Jedli gdzieś : przy basenie na szezlongach, przy barze, w holu))).
4. Bar dział ał jak chciał , nie uż ywaliś my go)), ale chł opaki powiedzieli, ż e jest tylko wó dka. A jakoś ć whisky, ginu, rumu jest bardzo zbliż ona do spalonej wó dki.
5. Animacja był a z nami 1 raz, po naszym skandalu z trasą Tez.
Zjeż dż alnie dla dzieci są wył ą czone, place zabaw itp. nie.
6. Zdję cia hotelu nie odpowiadają rzeczywistoś ci, moż emy przesł ać zdję cia i filmy przedstawiają ce prawdziwą osobę hotelu ze ś mietnikami))
Jest tylko kilka plusó w: centrum Alanyi, magiczna pię kna plaż a, leż aki stał y się bezpł atne od 1.07)), w pobliż u jest wiele rozrywek, restauracji, klubó w! ))