СМЕШАННЫЕ ЧУВСТВА... ВРОДЕ ХОРОШО, НО ВСЁ ЖЕ...
Впервые приехала в Аланию в прошлом году и сразу же в неё влюбилась. Отдыхали также в "тройке", на первой линии, отель находится недалеко от Cleopatra Alis. В Алании отдыхали второй раз.
Прибыли в отель около 11 вечера, заселили нас сразу. Первое впечатление сложно описать, так как были настолько уставшими после поезда, перелёта, трансфера и т. д. , что сразу не было сил рассматривать куда нас привезли) Номер расположен на четвёртом этаже, 401, угловой. Нас проводили, открыли дверь, первое впечатление от самого номера - хорошее. Чистый, видно, что не так давно был ремонт. В номере одна двуспальная кровать и одна односпальная, шкаф, тумбочка, стульчик, зеркало и телевизор с одним российским каналом ТНТ, два балкона, вид просто потрясающий и завораживающий! ! )
С одной стороны вид на море и горы, а с другого балкона только на море! Далее. . Санузел. . На первый взгляд всё хорошо, НО. . до тех пор, пока я не увидела таракана на полу, а потом в раковине. . На мои визги и возмущения, мужчина, который проводил нас в номер, расплывшись в улыбке, сказал "Ну и что? Он же маленький! Ты что боишься? " и смыл одно из них водой) Я вошла в ступор от его ответа) Тут же в голове всплыли отзывы, которые я читала на сайтах, и подумала, что нам "повезло" ещё, что хотя бы сам номер приличный, и понадеялась, что больше эту живность не увижу, хотя кого я обманываю. . )). Вещи не раскладывала, не стала рисковать)
В общем, привели себя в порядок и пошли гулять, в поисках кафе, так как жутко хотелось есть, а в "отеле" естественно ужин закончился, а до завтрака было слишком долго) Через пару часов мы вернулись в номер, и я вновь ужаснулась! Тараканы просто паровозиком ходили по полу, около тумбочки и шкафа, и в ванной комнате (что примечательно, они были замечены только в этих местах). И тут началась бессонная ночь с глубоким разочарованием и непрекращающимися слезами.
Я была не рада, что мы вообще сюда приехали, и хотела уже ехать обратно домой. Я до четырёх утра сидела с тапком в руках, хлопая каждого по очереди, кто появится в поле моего зрения. Когда собирала вещи в дорогу, взяла с собой простынку и две наволочки, и полотенца, прям как почувствовала, как оказалось совсем не зря! ! В итоге, кое-как уснула, когда начало светать.
Утром же проснувшись, первое, что увидела, это вид с балкона... Море, пальмы, голубое небо и солнце! И все мои печали растворились в один миг! )) Вроде не так всё ужасно и фиг с ними с тараканами))) Как мы потом узнали, в отеле есть второй корпус. Во втором, говорили, совсем жуть! Нам повезло)) Мы были в "главном")) В общем, мы спустились в "столовую". Теперь была возможность осмотреться вокруг.
Мы, в принципе, знали и понимали куда ехали, поэтому были готовы к плохому. В целом, прям страшного и кошмарного нет ничего. Посуда, конечно, оставляет желать лучшего, вся клоцнутая, с трещинами. Надо проверять на чистоту. Из приборов лежат только вилки, столовые ложки и ножи. Чайные ложечки это вообще отдельная история… Я их не могла найти, думала, что их разобрали, но потом я их нашла. . На столе, где стоят кружки, стаканы, «кофе-машина» и чай, стоит маленькая кружечка с водичкой, в которой находятся штук (максимум) десять чайных ложечек! И каждый кто подходит взять себе кофе или чай, берёт из этой кружечки ложечку, дабы размешать сахарок, и кладут обратно в ту кружечку с водичкой!! ! !
От увиденного я была в шоке! Это ещё что. . Персонал уставший. . Своими руками, без перчаток, спокойно берут продукты со стола, которые не доели люди, к примеру хлеб, и кладут обратно в общую корзинку или перекладывают в другую тарелку на вашем столе, чтобы забрать грязную тарелку! То, что не съели на обед, предлагают на ужин, а с ужина на завтрак… Питание скудное, но голодными не были. Курицы/мяса, практически не было. Половину еды, мы не рисковали брать) Брали только рис или макароны (если были не полусырыми), или картофель. Но надо отметить, что иногда еда была даже вкусной))
Радует тот факт, что никто из нас не отравился) Честно говоря, о состоянии кухни, я старалась не задумываться. . Я искренне надеялась и верила, что там нет полной антисанитарии… Как это практически происходило в «столовой»…
После первого завтрака я сразу же подошло к ресепшену, и сказала, что в нашем номере живём не только мы, но и эти «сущности»! Девушка, с настороженностью мило и смущённо улыбнулась, ожидая наверное, что я сейчас устрою скандал (хотя я не собиралась скандалить, я просто вежливо попросила принять меры), сказала, что обязательно передаст информацию шефу, но чуть позже, так как его сейчас нет.
Мы поднялись в номер. Было уже убрано, в коридоре мы встретили горничную и попытались языком жестов (так как ни русский, ни английский она не понимала) объяснить и ей нашу проблему, в итоге она поняла нас, покивала нам, мол, всё будет сделано)) Мы не надеялись, что кто-то что-то будет делать, поэтому решили бороться сами с этой ситуацией. В супермаркете купили ловушки и спрей, обработали сами весь номер. Но перед этим пришлось вынести на один из балконов половину мебели: тумбочку, стул и какие-то пледы из шкафа, так как они были основными «домиками» насекомых. Особенно много их было в шкафу. Перевернули всю кровать, подняли матрас, там забрызгали, на всякий случай, и вокруг кровати, прям как в «Вие», мелом круг начертили)))) .
Все вещи приходилось хранить в чемодане, дабы не привезти домой «сувениры»! Спали всё время со включенным светом. На следующий день, правда, нам вымыли весь номер с каким-то моющим средством, всё прям блестело! Полотенцами пользовались своими, правда всё-таки одно их полотенце использовали для ног.
Было очень «смешно», когда грязное полотенце брошенное на пол, нам подняли и повесили обратно на крючок)) А на следующий день, когда я вновь положила его на пол, его вообще забрали и нового не дали))) Убирали каждый день. Пару раз даже узоры делали на кровати)
В общем, в номере практически не находились, поэтому не так страшно всё было. А когда потравили тараканов так вообще…. )))))
И ещё один момент. . Был неприятный инцидент, но Слава Богу, попались приличные люди. Над нами проживали две женщины, и они случайно перепутали этаж, и по ошибке вошли в наш номер. Мы в это время были в номере, муж в ванной, а я на балконе. Кто зашёл, я не увидела, услышала только как хлопнула дверь, я подумала, что это была горничная, предположив, что она постучалась, не услышав ответа, открыла дверь, а когда увидела меня на балконе, то закрыла её. Но потом выяснилось, что это были соседи сверху. И всё бы ничего, но они открыли нашу дверь своим ключом! Получается, что у них во всех номерах стоит одинаковый замок? . . Этот момент был не понятен. Поэтому не оставляйте никаких ценных вещей в номере. Мы документы и деньги носили только с собой, сейфом не пользовались.
Подытожив, можно сделать следующий вывод: отель оправдывает стоимость путёвки. За исключением тараканов. Это огромнейший МИНУС! ! Но как мы поняли, они были не у всех, мы со многими общались, короче говоря нам "повезло")) Хотя, одни из наших соседей сверху, которые случайно к нам заглянули, сказали, что дня за три до нашего приезда, в отеле проводилась полная дезинфекция; видимо не совсем подействовало. . Еда нормальная была, однообразная и мало, зато съедобная, голодными не были)) Слава Богу, никто из нас не отравился и то хорошо))))) Персонал, в принципе, приветливый, но уставший, их очень мало, и не всегда соблюдает правила гигиены. Уборка каждый день. Мы прекрасно понимали куда ехали, и что нас могло там ожидать.
Звёздность отеля для нас была не принципиальна. Главное было для нас чистота в номере и хорошее питание. Грубо говоря, нужен был приличный ночлег) Практически так и было, просчитались только с тараканами и грязной посудой временами. А в целом, всё хорошо было. Время рассматривать все трещинки и пятна на стенах отеля у нас не было, так как мы приехали отдыхать. И ещё одно, ланч боксы у них не предусмотрены от слова вообще! ))) Wi-Fi оставляет желать лучшего. Работает раз через три раза.
Честно говоря, не могу сказать рекомендую ли я этот отель или нет, но в случае, если Вы соберётесь сюда приехать, то точно рекомендую брать своё постельное, полотенца и спрей от тараканов (на всякий случай, чтоб в случае чего не терять своё время и деньги на поиски отравы в супермаркетах)! ! ! Шампуни, гели для душа и т. д. берите с собой)
MIESZANE UCZUCIA. . . TAK DOBRE, ALE WCIĄ Ż...
Po raz pierwszy przyjechał am do Alanyi w zeszł ym roku i od razu się w niej zakochał am. Odpoczywaliś my też w „trojce”, na pierwszej linii hotel znajduje się niedaleko Kleopatry Alis. W Alanyi odpoczywaliś my po raz drugi.
Dotarliś my do hotelu okoł o 23:00 i natychmiast się zameldowaliś my. Pierwsze wraż enie trudno opisać , bo byliś my tak zmę czeni po pocią gu, locie, transferze itp. , ż e od razu nie mieliś my sił y zastanawiać się , doką d nas przywieź li) Pokó j znajduje się na czwartym pię trze, 401, ró g. Byliś my eskortowani, otworzyliś my drzwi, pierwsze wraż enie samego pokoju był o dobre. Czysty, wyglą da jakby był niedawno remontowany. W pokoju jedno ł ó ż ko podwó jne i jedno pojedyncze, szafa, szafka nocna, krzesł o, lustro i telewizor z jednym rosyjskim kanał em TNT, dwa balkony, widok jest po prostu niesamowity i hipnotyzują cy!
Z jednej strony widok na morze i gó ry, az drugiej balkon tylko morze! Dalej . . Ł azienka . . Na pierwszy rzut oka wszystko jest w porzą dku, ALE . . dopó ki nie zobaczył em karalucha na podł odze, a potem w zlewie. . Ku moim piskom i oburzeniu, czł owiekowi, któ ry odprowadził nas do pokoju, wł amuje się do uś miech , powiedział "I co z tego? Jest mał y! Czego się boisz? " i umył em jedną z nich wodą ) Wpadł em w osł upienie od jego odpowiedzi) Od razu w mojej gł owie pojawił y się recenzje, któ re czytał em na stronach i pomyś lał em, ż e mamy jeszcze „szczę ś cie”, ż e przynajmniej sam pokó j był a przyzwoita i miał am nadzieję , ż e wię cej nie zobaczę tej ż ywej istoty, chociaż kogo ja ż artuję . . )). Nie ukł adał em rzeczy, nie podejmował em ryzyka)
Generalnie uporzą dkowaliś my się i poszliś my na spacer, szukają c kawiarni, bo byliś my strasznie gł odni, a w „hotelu” kolacja się oczywiś cie skoń czył a i był o za dł ugo przed ś niadaniem) Kilka godzin pó ź niej wró ciliś my do pokoju i znó w był em przeraż ony! Karaluchy po prostu chodził y jak pocią g po podł odze, obok stolika nocnego i szafy oraz w ł azience (co warto zauważ yć , widywano je tylko w tych miejscach). A potem zaczę ł a się nieprzespana noc z gł ę bokim rozczarowaniem i nieustannymi ł zami.
Nie był am zadowolona, ż e w ogó le tu przyjechaliś my, a już chciał am wracać do domu. Do czwartej nad ranem siedział em z pantoflem w dł oniach, klepią c po kolei wszystkich, któ rzy pojawili się w moim polu widzenia. Gdy spakował am się na drogę , zabrał am ze sobą prześ cieradł o i dwie poszewki na poduszki oraz rę czniki, tak jak się czuł am, jak się okazał o, nie poszł o na marne! ! W rezultacie jakoś zasną ł em, gdy zaczę ł o się rozjaś niać .
Kiedy obudził em się rano, pierwsze, co zobaczył em, to widok z balkonu. . . Morze, palmy, bł ę kitne niebo i sł oń ce! I wszystkie moje smutki zniknę ł y w jednej chwili! )) Wyglą da na to, ż e wszystko nie jest takie straszne i figi z nimi z karaluchami))) Jak się pó ź niej dowiedzieliś my, hotel ma drugi budynek. W drugim, powiedzieli, absolutnie przeraż enie! Mieliś my szczę ś cie)) Byliś my w "gł ó wnym")) Ogó lnie zeszliś my do "jadalni". Teraz miał em okazję się rozejrzeć .
W zasadzie wiedzieliś my i rozumieliś my, doką d idziemy, wię c byliś my gotowi na zł e. Ogó lnie nie ma nic strasznego i koszmarnego. Naczynia oczywiś cie pozostawiają wiele do ż yczenia, cał e podarte, z pę knię ciami. Trzeba sprawdzić czystoś ć . Jedynymi przyborami są widelce, ł yż ki i noż e. Ł yż eczki to zupeł nie inna historia. . . Nie mogł em ich znaleź ć , myś lał em, ż e został y rozebrane, ale potem je znalazł em. . Na stole, gdzie stoją kubki, szklanki, „ekspres do kawy” i herbata, jest mał y kubek z wodą , w któ rym znajdują się kawał ki (maksymalnie) dziesię ć ł yż eczek! A każ dy, kto przyjdzie po kawę lub herbatę dla siebie, bierze ł yż kę z tego kubka, aby zamieszać cukier i wrzuca go z powrotem do tego kubka z wodą!!! !
Był em zszokowany tym, co zobaczył em! Co wię cej. . Obsł uga jest zmę czona. . Wł asnymi rę kami, bez rę kawiczek, spokojnie biorą ze stoł u jedzenie, któ rego ludzie nie skoń czyli np. chleb i wkł adają z powrotem do wspó lnego kosza lub przekł adają na inny talerz na stole, aby zebrać brudny talerz! To, co nie został o zjedzone na obiad, jest oferowane na obiad, a od obiadu na ś niadanie...Jedzenie jest marne, ale nie byliś my gł odni. Nie był o praktycznie ż adnego kurczaka/mię sa. Poł owę jedzenia, nie odważ yliś my się wzią ć ) Wzię li tylko ryż lub makaron (jeś li nie był y na wpó ł ugotowane) lub ziemniaki. Ale należ y zauważ yć , ż e czasami jedzenie był o nawet pyszne))
Cieszę się , ż e nikt z nas się nie otruł ) Szczerze mó wią c starał em się nie myś leć o stanie kuchni. . Miał em szczerą nadzieję i wierzył em, ż e nie ma kompletnych niehigienicznych warunkó w. Pokó j"...
Po pierwszym ś niadaniu od razu poszedł em na recepcję i powiedział em, ż e nie tylko mieszkamy w naszym pokoju, ale i te „byty”! Dziewczyna uś miechają c się sł odko i zaż enowana z ostroż noś cią , prawdopodobnie spodziewają c się , ż e teraz zrobię skandal (chociaż nie zamierzał em skandalu, tylko grzecznie poprosił em o dział anie), powiedział a, ż e na pewno przekaż e informację szefowi, ale trochę pó ź niej, ponieważ nie ma go teraz.
Weszliś my do pokoju. Był o już posprzą tane, na korytarzu spotkaliś my pokojó wkę i pró bowaliś my za pomocą ję zyka migowego (bo nie rozumiał a ani rosyjskiego, ani angielskiego) wyjaś nić jej nasz problem, w koń cu nas zrozumiał a, skinę ł a gł ową , mó wią , wszystko zostanie zrobione)) Nie mieliś my nadziei, ż e ktoś coś zrobi, wię c postanowiliś my sami poradzić sobie z tą sytuacją . Kupiliś my puł apki i spray w supermarkecie, sami obrobiliś my cał e pomieszczenie. Ale wcześ niej musiał em wyją ć poł owę mebli na jeden z balkonó w: stolik nocny, krzesł o i trochę kocó w z szafy, ponieważ był y to gł ó wne „domy” owadó w. Szczegó lnie duż o z nich był o w szafie. Odwró cili cał e ł ó ż ko, podnieś li materac, ochlapali go tam na wszelki wypadek, a wokó ł ł ó ż ka, tak jak w Vie, narysowali krą g kredą )))) .
Wszystkie rzeczy trzeba był o przechowywać w walizce, ż eby nie przynosić do domu „pamią tek”! Spał em cał y czas przy wł ą czonych ś wiatł ach. Jednak nastę pnego dnia umyliś my cał y pokó j jakimś detergentem, wszystko po prostu bł yszczał o! Uż ywali wł asnych rę cznikó w, chociaż jeden z ich rę cznikó w był uż ywany do stó p.
To był o bardzo „zabawne”, gdy brudny rę cznik rzucony na podł ogę został podniesiony i powieszony z powrotem na haczyku)) A nastę pnego dnia, kiedy ponownie poł oż ył em go na podł odze, zabrali go i nie dali nowego jeden))) Sprzą tane codziennie. Kilka razy zrobili nawet wzory na ł ó ż ku)
Ogó lnie w pokoju praktycznie nie był o ludzi, wię c wszystko nie był o takie straszne. A kiedy ogó lnie zatruli karaluchy.... )))))
I jeszcze jedno… Zdarzył się nieprzyjemny incydent, ale dzię ki Bogu zł apano porzą dnych ludzi. Nad nami mieszkał y dwie kobiety, któ re przypadkowo pomieszał y podł ogę i przez pomył kę weszł y do naszego pokoju. W tym czasie byliś my w pokoju, mó j mą ż był w ł azience, a ja na balkonie. Kto wszedł , nie widział em, sł yszał em tylko trzaś nię cie drzwiami, myś lał em, ż e to sł uż ą ca, zakł adają c, ż e zapukał a nie sł yszą c odpowiedzi, otworzył a drzwi, a kiedy zobaczył a mnie na balkonie, zamknę ł a je. Ale potem okazał o się , ż e są są siadami z gó ry. I wszystko był oby dobrze, ale otworzyli nam drzwi swoim kluczem! Okazuje się , ż e mają ten sam zamek we wszystkich pokojach? . . Ten moment nie był jasny. Dlatego nie zostawiaj w pokoju ż adnych kosztownoś ci. Dokumenty i pienią dze nosiliś my tylko ze sobą , nie korzystaliś my z sejfu.
Podsumowują c, moż emy wycią gną ć nastę pują cy wniosek: hotel uzasadnia koszt wycieczki. Z wyją tkiem karaluchó w. To OGROMNY MINUS! ! Ale jak rozumieliś my, nie wszyscy je mieli, rozmawialiś my z wieloma, kró tko mó wią c, mieliś my „szczę ś cie”)) Chociaż jeden z naszych są siadó w z gó ry, któ ry przypadkiem do nas wpadł , powiedział , ż e trzy dni przed naszym przybyciem o godz. przeprowadzono peł ną dezynfekcję hotelu; najwyraź niej to nie do koń ca dział ał o. . Jedzenie był o normalne, monotonne i niewystarczają ce, ale jadalne, nie byliś my gł odni)) Dzię ki Bogu nikt z nas nie został otruty i to dobrze)))))) Personel w zasady, jest przyjazny, ale zmę czony, jest ich bardzo mał o i nie zawsze przestrzega zasad higieny. Sprzą tanie codziennie. Doskonale rozumieliś my, doką d jedziemy i czego moż emy się tam spodziewać .
Liczba gwiazdek hotelu nie był a dla nas waż na. Najważ niejsza dla nas był a czystoś ć pokoju i dobre jedzenie. Z grubsza rzecz biorą c, potrzebowaliś my przyzwoitego noclegu) Praktycznie tak, przeliczyliś my się tylko z karaluchami i brudnymi naczyniami. I ogó lnie wszystko był o w porzą dku. Nie mieliś my czasu na oglą danie wszystkich pę knię ć i plam na ś cianach hotelu, ponieważ przyjechaliś my na odpoczynek. I jeszcze jedno, w ogó le nie zapewniają pudeł ek na lunch! ))) Wi-Fi pozostawia wiele do ż yczenia. Dział a co trzy razy.
Szczerze mó wią c, nie mogę powiedzieć , czy polecam ten hotel, czy nie, ale jeś li planujesz tu przyjechać , zdecydowanie polecam zabrać ze sobą poś ciel, rę czniki i spray na karaluchy (na wszelki wypadek, aby nie tracić czasu i pienią dze na poszukiwanie trucizny w supermarketach)! ! ! Szampony, ż ele pod prysznic itp. Weź to ze sobą )