Hotel "Willa Lana" - 10 punktów!!!

Pisemny: 15 sierpień 2010
Czas podróży: 30 lipiec — 11 sierpień 2010
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; W przypadku podróży służbowych; Dla rodzin z dziećmi; Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
10.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 10.0
Usługa: 10.0
Czystość: 10.0
Odżywianie: 10.0
Infrastruktura: 9.0
Tego lata spę dziliś my z mę ż em 2 cudowne tygodnie w hotelu Villa Lana w Zelenogradsku w obwodzie kaliningradzkim. Pobyt w tym hotelu przeró sł nasze najś mielsze oczekiwania.
Jest to bardzo przytulny, mał y pensjonat, któ ry speł nia wszystkie nowoczesne wymagania i posiada wszystkie udogodnienia. Lokalizacja hotelu jest z naszego punktu widzenia bardzo dobra. Znajduje się w drugiej linii od morza, a jest to wł aś ciwie tylko 3-4 minuty spacerem, tj. z jednej strony - do morza bardzo blisko, z drugiej - na brzegu duż o kawiarenek, wieczorami gra muzyka na ż ywo, ś piewają "karaoke" (swoją drogą bardzo profesjonalnie), duż o ludzi spaceruje , ale cał y ten hał as prawie nie sł ychać w pokoju (jeś li okna pokoju wychodzą na ogró d, w ogó le nic nie sł ychać ). Jest bardzo wygodny do relaksu, jak mó wią , na każ dy gust. Plaż a jest doś ć szeroka, piaszczysta, do morza jest wiele dogodnych zjazdó w. Kiedy wyszliś my, akurat w miejscu, w któ rym znajduje się hotel, skoń czyli robić „promenadę ”: to szeroka, wył oż ona kafelkami droga, ogrodzona balustradą , a poś rodku wygodne ł awki.
Wystró j hotelu jest bardzo stylowy i nietypowy, na ś cianach wiszą bursztynowe obrazy, a same pokoje, któ rych jest tylko 7, ró ż nią się kolorami: zł otym, brzoskwiniowym, czerwonym, zielonym, niebieskim, fioletowym (liliowym) i rustykalny. Mieszkaliś my w zł otym pokoju: draperie, meble, narzuta na ł ó ż ko, poduszki na kanapie, obraz, zasł ony - wszystko w zł otym odcieniu - có ż , BARDZO pię kne! Nawiasem mó wią c, uprzejmie pozwolono nam pó ź niej zobaczyć wszystkie pozostał e pokoje - uwierz mi, każ dy z nich to mał e dzieł o sztuki i doskonał y gust! W pokoju: duż e ł ó ż ko rodzinne (był y pokoje z 2 ł ó ż kami), 2 szafki nocne z lampkami podł ogowymi, 2 stoliki kawowe, fotel, szafa, telewizor wielokanał owy, wentylator (duż y), lodó wka-minibar , wieszak, suszarka do wł osó w, toaleta z prysznicem, balkon z 2 drewnianymi krzesł ami i stoł em oraz bardzo pię kne kwiaty. Ogó lnie teren cał ego hotelu jest BARDZO zadbany; duż o zieleni, kwiató w, drzew owocowych, kilka altan w któ rych moż na odpoczą ć , huś tawki dla dzieci, leż aki. W pokoju iw cał ym hotelu idealna czystoś ć i porzą dek we wszystkim! Sprzą tanie pokoju odbywa się codziennie i bardzo wysokiej jakoś ci. Poś ciel zmieniana jest 5 dnia, rę czniki zmieniane są na pierwsze ż yczenie klienta (choć codziennie) i muszę powiedzieć , ż e wszystko odbywa się z uś miechem! W pokoju opró cz rę cznikó w (5 sztuk) zapewnione są ró wnież kapcie ką pielowe, 2 duż e rę czniki plaż owe oraz 2 lekkie maty plaż owe.

Obsł uga w hotelu zasł uguje na najwyż sze uznanie i odpowiada wzorcowi europejskiemu. Wszyscy pracownicy hotelu są bardzo przyjaź ni i goś cinni. Wielokrotnie odpoczywaliś my w 4.5 gwiazdkowych hotelach w Europie i widzą c tak wysoką klasę obsł ugi tutaj w Rosji, byliś my bardzo zadowoleni. Oczywiś cie kompetentny dobó r personelu to zasł uga dyrektora Swietł any Iwanowny, któ ra opró cz tego hotelu jest ró wnież wł aś cicielem biura podró ż y Septima w Kaliningradzie. Poznaliś my ją , ponieważ . czę sto przyjeż dż a do Zelenogradska, monitoruje wszystko, co dzieje się w hotelu i stale interesuje się opinią klientó w o pracy jej hotelu.
W hotelu „Villa Lana” stale odpoczywają pary z Niemiec; wię c jak tam byliś my, Niemcy też tam odpoczywali, a nawet wtedy przejeż dż ał a grupa Polakó w. Ale chcę podkreś lić w szczegó lnoś ci: nie ma ż adnej ró ż nicy w zakresie usł ug mię dzy obcokrajowcami a nami, Rosjanami ze strony robotnikó w! Już pierwszego dnia naszego przyjazdu, gdy tylko przekroczyliś my pró g hotelu, urocza recepcjonistka Julia powitał a nas sł owami: „Oto jesteś , na kogo tak bardzo czekamy, zapraszamy do nas”. I ta serdecznoś ć , serdecznoś ć , ż yczliwoś ć i indywidualne podejś cie do wszystkiego trwał y przez cał y nasz pobyt w hotelu i odczuliś my to pozytywne nastawienie ze strony wszystkich pracownikó w. Chciał bym zwró cić uwagę na profesjonalizm w pracy kierownika hotelu Iriny. Ta mł oda uś miechnię ta dziewczyna był a gotowa pomó c w każ dej chwili i odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania. Odnieś liś my nawet wraż enie, ż e po prostu mieszka w hotelu (w rzeczywistoś ci tak nie jest), kiedy po prostu schodzicie na dó ł (nasz pokó j był na 2 pię trze), wita Was serdecznym uś miechem i ciepł ym sł owem. Taka uwaga nas poruszył a.
Osobno trzeba powiedzieć o ż ywieniu. Jedzenie tutaj jest po prostu WSPANIAŁ E! ! ! Nasze ś niadanie był o wliczone w cenę . Ś niadania od 8 do 11 - doś ć urozmaicony bufet. Ale obiad i kolację moż na zamó wić w hotelu z menu lub kompleksu (350 rubli). Piszę obiado-lunch, bo od godziny 12 do 22 moż esz wybrać dogodny dla siebie czas (powiadamiają c administratora rano) i do tego czasu wszystko bę dzie gotowe okreś lony. Podkreś lam: byliś my w hotelu 12 dni, codziennie jedliś my obiady, wię c NIGDY nie powtó rzono ustalonego menu obiadowo-kolacyjnego! Jedzenie pyszne, porcje duż e, obsł uga bez zarzutu. Po pierwsze - zupa lub sał atka; na ciepł o - do wyboru danie mię sne lub rybne oraz sł odki deser z herbatą , kawą lub kompotem (do wyboru). Przy okazji, już pierwszego dnia pobytu zapytano nas o preferencje kulinarne. Na przykł ad mó j mą ż nie lubi grzybó w - wię c jeś li był y sosy z grzybami, gotowali dla niego bez grzybó w; i wegetarianie mieszkali w hotelu, wię c dla nich codziennie (przez cał y tydzień ) na ogó ł gotowali osobno. Dania kuchni europejskiej: narodowe rosyjskie, ukraiń skie, niemieckie, polskie. Có ż , BARDZO BARDZO smaczne!
Podawali jedzenie na werandzie (jest to moż liwe w domu, ale latem wszyscy wolą jeś ć na ś wież ym powietrzu). Na dziedziń cu za budynkiem hotelu znajduje się bardzo przytulna weranda z drewnianymi krzesł ami i stoł ami, wiklinowymi fotelami i fotelem bujanym, gdzie goś cie hotelowi lubią wypoczywać na ś wież ym powietrzu w ciszy i spokoju, cieszą c się pię knym widokiem na ogró d i dostatkiem kwiató w wszę dzie.

Hotel ś wiadczy ró wnież usł ugi wycieczek dla wszystkich (bez ż adnych marż , ponieważ wł aś cicielem biura podró ż y i hotelu jest ta sama osoba). Zarezerwowaliś my 2 wycieczki: na Mierzeję Kuroń ską i wzdł uż Bursztynowego Wybrzeż a (Bał tijsk, Jantarnyj, Swietł ogorsk). Byli zadowoleni. Hotel dysponuje wł asnym klimatyzowanym minibusem, dzię ki czemu jest gotowy zapewnić transfer w dowolne miejsce w okolicy za rozsą dną opł atą . Moż na też wypoż yczyć samochó d w hotelu i pojechać gdzieś samemu, lub przyjechać do hotelu wł asnym transportem (mają parking), jedna niemiecka para w doś ć zaawansowanych latach przyjechał a odpoczą ć na swoim motocyklu. Mó j mą ż jeź dził po mieś cie na rowerze, któ ry notabene ró wnież wypoż yczyliś my w hotelu. Hotel miał ró wnież parasole „publiczne” na wypadek deszczu. W hotelu jest też internet (Wi-Fi), dział a dobrze, tylko trochę wolno (ale to nie zależ y od hotelu). Do Kaliningradu pojechaliś my sami: autobusy z Zelenogradska kursują prawie co 15-20 minut, podró ż trwa 40 minut, cena jest ś mieszna - 36 rubli (trasa 141) i 40 rubli (trasa 140), a są też pocią gi elektryczne, okoł o raz na godzinę - pó ł torej - 30 minut, cena - 48 rubli. Bardzo wygodnie. W Kaliningradzie jest wiele atrakcji: Muzeum Bursztynu, Muzeum Oceanu Ś wiatowego, Muzeum Kanta i Katedra, w któ rej odbywają się koncerty organowe itp. I jest wiele sklepó w z przeró ż nymi wyprzedaż ami. Wię c kto lubi co. Tam też moż na był o zarezerwować wycieczkę , ale postanowiliś my zobaczyć wszystko powoli sami, wcześ niej kupiliś my mapę w księ garni Zelenogradsk i otrzymaliś my konsultację w hotelu. Do Kaliningradu wybraliś my się trzy razy, ale nie zdą ż yliś my zobaczyć wszystkiego, zostawiliś my go na kolejną wizytę .
Pogoda był a cudowna +22 - +24, przez cał y czas tylko jeden dzień był naprawdę zimny +16, deszcze był y kró tkie. Morze jest ciepł e +20 - +22, w pierwsze i ostatnie dni był o ogó lnie spokojnie, ale był o trochę burzowo, ale niewiele, a to ma swó j plus, wzię liś my cudowne wanny z hydromasaż em.
Podsumowują c powyż sze, chcę jeszcze raz powiedzieć , ż e ś wietnie wypoczę liś my i nabraliś my wielu pozytywnych emocji. Szczerze radzę wszystkim udać się na odpoczynek nad Bał tykiem w Zelenogradsku i zatrzymać się w hotelu Villa Lana. Gwarantujemy wspaniał e wakacje!
Tatiana.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał