Хорошего об этом отеле сказать ничего не могу, так как, хозяйка отказала мне за несколько часов до заселения, несмотря на то, то с ней была договоренность, и внесен денежный залог. Ко мне в восемь часов утра прилетали гости из Москвы, а в десять часов вечера мне было отказано, и при этом мне не объяснили причину, я думаю, кто-то предложил больше денег. Очень меня возмутило такое поведение, я попросила встречи с управляющей, ждала ее, потом пробовала говорить с хозяйкой, по телефону, но она нагрубила, и бросила трубку. Абсолютно хамское поведение, из разряда, мягко стелят, да жестко спать. Никогда бы не подумала что такое возможно, как-то давно мы уже отошли от хамства, и мне казалось при здоровой, нынешней конкуренции, владельцы отелей заинтересованы в гостях, оказалось-нет. Убраных, чистых номеров недостаточно для привлечения гостей, еще как минимум нужна порядочность, а вот ее я в отеле " Вилла Лана" не к сожалению не увидела. Я много езжу по миру, и во многих отелях останавливаюсь, но такого еще нигде не видела, но знаю, что если хозяин, или администрация отеля отказывают в заселении менее чем за сутки без объяснения причин, то они обязаны выплатить неустойку, но до этого отеля, я думаю цивилизация еще не дошла, и поэтому они так ведут себя. Так что я хочу сказать, не хотите испортить себе отпуск, подыщите себе другой отель, тем более что их на Куршской косе предостаточно, а то как бы вам не пришлось решать проблему ночью, как пришлось это делать мне......
Nie mogę powiedzieć nic dobrego o tym hotelu, ponieważ gospodyni odmó wił a mi na kilka godzin przed zameldowaniem, pomimo tego, ż e był a z nią umowa i został a wpł acona kaucja. Goś cie z Moskwy przylecieli do mnie o ó smej rano, ao dziesią tej wieczorem odmó wiono mi, a jednocześ nie nie wyjaś nili mi powodu, chyba ktoś zaoferował wię cej pienię dzy. Był em bardzo oburzony tym zachowaniem, poprosił em o spotkanie z kierownikiem, czekał em na nią , potem pró bował em porozmawiać z gospodynią przez telefon, ale był a niegrzeczna i odł oż ył a sł uchawkę . Absolutnie chamskie zachowanie, z tej kategorii, leż ą mię kko, ale trudno spać . Nigdy bym nie pomyś lał , ż e to moż liwe, jakoś już dawno odeszliś my od chamstwa i wydawał o mi się , ż e przy zdrowej, aktualnej konkurencji, hotelarze interesują się goś ć mi, a okazał o się , ż e nie. Schludne, czyste pokoje to za mał o, ż eby przycią gną ć goś ci, trzeba jeszcze przynajmniej przyzwoitoś ci, ale niestety nie widział am tego w hotelu Villa Lana. Duż o podró ż uję po ś wiecie i nocuję w wielu hotelach, ale nigdy czegoś takiego nie widział em, ale wiem, ż e jeś li wł aś ciciel lub administracja hotelu odmó wi zameldowania w mniej niż jeden dzień bez wyjaś nienia przyczyn, to są zobowią zani do zapł aty kary, ale przed tym hotelem myś lę , ż e cywilizacja jeszcze nie dotarł a i dlatego tak się zachowują . Wię c chcę powiedzieć , jeś li nie chcesz zepsuć wakacji, poszukaj innego hotelu, zwł aszcza, ż e na Mierzei Kuroń skiej jest ich mnó stwo, w przeciwnym razie nie musisz rozwią zywać problemu w nocy, tak jak ja to zrobić..... .