Przyjechaliśmy świętować nasze urodziny, strasznie nam to zepsuło w Akwarelach

Pisemny: 16 luty 2021
Czas podróży: 8 — 14 luty 2021
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 1.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 10.0
Przyjechał em z rodziną , aby ś wię tować urodziny. Zarezerwowaliś my wcześ niej stolik w barze, wybraliś my menu. Do baru przyjechaliś my okoł o 20. Dzieci grał y w krę gle z animatorami. Musieliś my zabrać dzieci z krę gielni do pokoju. Podeszliś my do kelnerki Yany i 3 razy powtó rzyliś my jej, ż e szukamy dzieci, wró cimy, nie sprzą taj stoł u. Mniej niż.10 min. kelnerka dzwoni do pokoju (już nieprzyjemnie, ż e się cią gnie! ) i mó wi, ż e są zamknię te, ż e są otwarte do 22. Czy to bar w luksusowym pensjonacie otwarty do 22:00? Chł opaki, w waszym regulaminie, któ ry jest zamieszczony na stronie pensjonatu Akvareli, jest napisane „Bar do godziny 01 (do ostatniego goś cia)”.
W efekcie stał y obok nas 2 kelnerki (nie wiadomo też dlaczego 2, nie ma pracy? ), I twierdził y, ż e bar w Akvareli jest czynny zawsze do 22:00, ż e ona pracuje tu od 6 lat itd. . itp. ! Dlaczego my, któ rzy przyszliś my odpoczą ć , obchodzimy urodziny w przyjemnym otoczeniu, sł uchamy tych wszystkich „bzdury” niezbyt piś miennych i dobrze wychowanych ludzi? Yana przyniosł a mi lody, któ re zamó wił am, ALE poprosił am o przyniesienie pó ź niej. Tych. jedz i idź...
Zadzwoniliś my do recepcji, aby wyjaś nić , jak dł ugo bar był jeszcze otwarty. I, ku naszemu zdziwieniu, powiedziano nam, ż e do 22:00! Recepcjonistka, musisz być najlepiej wykształ cona w usł ugach pensjonatu Akvareli, w tym, co oferujesz ludziom, któ rzy rezerwują pokoje. Ale niestety… tak nie jest! Opuś ciliś my stó ł i zostaliś my zmuszeni do wyjś cia. Cał e wakacje i odpoczynek był y zrujnowane.

Obrzydliwy personel restauracji (Yana i inna ciemna dziewczyna), kiedy chodzą po sali, na ich twarzy jest napisane: „Jak was wszystkich nienawidzę ”. W tym samym roku ró wnież przyjechaliś my do Aquareli, w barze obsł uż ył a nas Olga (warta uwagi), nie był o jej widać ani sł yszano, pojawiał a się , gdy był a naprawdę potrzebna. Siedzieliś my, nie ś ledzą c czasu, z przyjemnoś cią , zostawiają c napiwek z wdzię cznoś ci. I w tym roku wró cili.
Straszny! Nastę pnego dnia na linii szwedzkiej te same kelnerki nawet nie podeszł y do ​ ​ stoł u. Byliś my z dzieć mi, brudne naczynia przeszkadzał y na stole, ale one nie podchodził y, nie speł niał y swoich obowią zkó w. Kiedyś polecał am wszystkim znajomym wyjazd na wakacje do Akvareli, teraz myś lę : „Gdyby nikt nie pojechał ! ”. Animatorka Anya, barmanka Olga - dzię kuję )
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał