отель приятно порадовал, просторный светлый не новый но ухоженный, чистый, персонал приветливый вся любезность зависит как и везде от размера чаевых чем больше дашь тем больше тебя кружат. Наших соотечественников в отеле практически нет. Много эмигрантов из бывшего союза которые живут в Америке а там отдыхают. Когда перед поездкой читала об этом в отзывах не понимала почему в отзыве надо было уделять этому внимание. Теперь понимаю наши эмигранты очень навязчивы, им хочется кому то рассказать как они хорошо устроились, или похвастаться, или очень скучают за Родиной я так и не поняла, но каждый день при встрече на завтраке обеде и ужине (Как Ваши дела? Как вам тут отдыхается?....)Доставало...Мы были компанией 4 человека и нам без них было не скучно, но они почему то так не считали впрочем вернемся к отелю. Выселение до11-30 а вот заселение в отель начинается с 16-00 якобы все это время делают уборку номера. Правда при ожидании регистрации в отель вам будут предложены напитки. После регистрации оставляете багаж у входа в отель, там стоит специальный работник отеля который отвечает за багаж и после того как вы получите ключи от номера вещи будут вам доставлены. Как только пройдете регистрацию вам оденут на руку браслет золотистого цвета а детям до 18 синий без алкоголя. Все можно пользоваться всеми благами отеля... Встреча с отельным гидом была назначена на утро следующего дня так что самим пришлось знакомится с отелем)))Нас поселили на пятом этаже все было ничего, только выходя на балкон очень было слышно шум генератора с соседнего отеля. Мы закрыли балкон...находится в помещении с закрытым балконом постоянно было напряжно. Мы попросили поменять номер с доплатой указавши на шум. Гид сказала что доплату не надо нас здесь и так очень любят и все решат. На следующий день после возвращения с экскурсии нам дали такой же номер только на седьмом этаже и балкон выходил на тот же генератор, но т. к. это было на 2 этажа выше шум был менее слышен. Мы решили что все равно в номере сидеть не будем и не стали больше его менять. И так об отеле:
1)Територия отеля очень маленькая практически ее нет.
2)Тараканы в номерах присутствуют правда толпой не бегали но пару штук задавили.
3)В рестораны на ужин надо предварительно записываться за два дня.
4)Отель плотно заселен кругом люди, хотя в принципе места хватало.
5)Пляжная полоса узкая, нет зонтиков лежаков свободных найти можно но лучшие занимаются с утра и до вечера.
6)После обеда солнце начинает садится где то за отелем и почти всю пляжную полосу после обеда накрывает тень от отеля.
7)Есть джакузи но вода в нем горячая 40градусов и очень хлорированная купаться невозможно.
8)Русский в отеле знают на уровне Привет Как Дела Хорошо. Нет ничего на русском, каналов, меню, в спа салоне очень стараются тебе продать свои услуги но не могут ничего сделать с языком. Это кстати касается всего курорта даже в магазинах когда говоришь раша перестают пытаться тебя уговаривать. Они не плохо говорят по английски, французски, испанский родной.
9)на матрас постелена клеенка спать не очень комфортно. Халатов и тапочек в номере нет.
10)сейф допотопный на ключе, у наших знакомых из соседнего номера ключ подходил к нашему сейфу а наш к их. Может так совпало но решили не рисковать. Деньги и паспорта закрывали на свой замок в чемодане все целое.
Из плюсов :
1)Не плохое расположение отеля почти все в доступности шага.
2)Тихий, просторный.
3)Wi-Fi в районе ресепшн в холе бесплатный
4)Море изумительного бирюзового цвета.
5)2 бассейна около одного работают аниматоры целый день
6)официанты напитки предлагают по всей територии и на пляже.
7)нет пьяных, маленькие дети под ногами не бегают отдыхаешь.
8)питание 10 балов напитки тоже
9)уборка ежедневная смена белья раз в три дня полотенца ежедневно, мини бар ежедневно кофеварка в номере
10)Вечером шоу программа достойная внимания
11)Возможность посещения соседнего отеля Рио Канкун, нам к ним можно им к нам нет. Это актуально для молодежи у них дискотеки по вечерам.
11)Сейф в номере бесплатно
12)Наличие балконов во всех номерах.
13)Кондиционер + вентилятор
14)На этаже генератор для изготовления льда
15)Рум сервис 24 ч
16)возможность заказа еды в номер.
17)утюг и гладильная доска.
18)все рестораны A la Carte, все бары в отеле бесплатны, мини бар в номере тоже.
19)отсутствие посторонних в отеле и на пляже.
Р. S. Вечером на ужин есть дресс код для мужчин не допустимы шорты, майка, сланцы, спортивные штаны, так что подумайте о том чтоб вашему мужчине было в чем сходить на ужин: )Дамы тоже нарядные в вечерних платьях но это по желанию: )В целом отель достойный внимания! Рекомендую, если вы решили отдохнуть на Канкуне! Приятного отдыха!
Był em mile zadowolony z hotelu, przestronny, jasny, nie nowy, ale zadbany, czysty, przyjazny personel wszystko uprzejmoś ć zależ y, jak wszę dzie, od wielkoś ci napiwku, im wię cej dajesz, tym bardziej Cię otaczają . praktycznie nie ma naszych rodakó w w hotelu. Jest wielu emigrantó w z był ego Zwią zku Radzieckiego, któ rzy mieszkają w Ameryce i tam odpoczywają . Kiedy czytał em o tym w recenzjach przed wyjazdem, nie rozumiał em, dlaczego trzeba uważ ać do tego w recenzji Teraz rozumiem, ż e nasi emigranci są bardzo nachalni, chcą komuś powiedzieć , jak dobrze się osiedlili, albo chwalą się , czy naprawdę tę sknią za Ojczyzną , nadal nie rozumiem, ale każ dego dnia, kiedy spotykaliś my się na ś niadanie, obiad i kolacja (Jak się masz? Pomyś leliś my jednak, ż e wró cimy do hotelu. Wymeldowanie do 11-30, ale doba hotelowa zaczyna się o 16-00, podobno sprzą tają pokó j Tym razem jednak w oczekiwaniu na zameldowanie w hotelu zostaną Pań stwu zaoferowane napoje. te bagaż e przy wejś ciu do hotelu jest specjalny pracownik hotelu, któ ry odpowiada za bagaż i po odebraniu kluczy do pokoju rzeczy zostaną do Ciebie dostarczone. Moż esz korzystać ze wszystkich przywilejó w hotelu...Spotkanie z przewodnikiem hotelowym zaplanowano na ranek nastę pnego dnia, wię c musieliś my sami zapoznać się z hotelem))) Osiedliliś my się na pią tym pię trze, wszystko był o w porzą dku, tylko wyjś cie na balkon był o bardzo sł yszalne hał as generatora z są siedniego hotelu. Zamknę liś my balkon...cał y czas był o napię cie w pokoju z zamknię tym balkonem . Poprosiliś my o zmianę pokoju za dopł atą , zwracają c uwagę na hał as . Przewodniczka powiedział a, ż e nie ma tu potrzeby dopł aty i kochają nas bardzo i oni zadecydują o wszystkim. Nastę pnego dnia po powrocie z wycieczki daliś my ten sam pokó j tylko na sió dmym pię trze i balkon wychodził na ten sam generator, ale ponieważ był.2 pię tra wyż ej hał as był mniej sł yszalny. Zdecydowaliś my, ż e i tak nie bę dziemy siedzieć w pokoju i już tego nie zmienialiś my. A wię c o hotelu:
1) Terytorium hotelu jest bardzo mał e, praktycznie nie ma.
2) W pokojach są karaluchy, choć nie biegał y w tł umie, ale zmiaż dż ył y kilka kawał kó w.
3) W restauracjach na kolację należ y dokonać wstę pnej rejestracji z dwudniowym wyprzedzeniem.
4) Hotel jest gę sto zaludniony dookoł a, chociaż w zasadzie był o wystarczają co duż o miejsca.
5) Pas plaż y jest wą ski, moż na znaleź ć bezpł atne leż aki, ale najlepsze są zaję te od rana do wieczora.
6) Po obiedzie sł oń ce zaczyna zachodzić gdzieś za hotelem i po poł udniu prawie cał y pas plaż y pokrywa cień z hotelu.
7) Jest jacuzzi, ale woda w nim jest gorą ca 40 stopni i bardzo chlorowana, nie da się pł ywać .
8) Hotel zna rosyjski na poziomie Cześ ć Jak się masz. Nie ma nic po rosyjsku, kanał y, menu, w spa bardzo się starają sprzedać ci swoje usł ugi, ale nic nie mogą zrobić z ję zykiem. Swoją drogą , dotyczy to cał ego kurortu, nawet w sklepach, kiedy mó wisz poś piech, przestań pró bować Cię namawiać . Mó wią dobrze po angielsku, francusku, hiszpań sku.
9) cerata nie jest zbyt wygodna do spania na materacu, w pokoju nie ma szlafrokó w i kapci.
10) przedpotopowy sejf na kluczu, klucze do naszego sejfu mieli znajomi z są siedniego pokoju, a nasz do swojego. Moż e tak się stał o, ale postanowili nie ryzykować .
Od profesjonalistó w:
1) Niezł a lokalizacja hotelu, prawie wszystko znajduje się w odległ oś ci spaceru.
2) Cichy, przestronny.
3) Wi-Fi w recepcji w holu gratis
4) Morze jest niesamowicie turkusowe.
5.2 baseny przy jednym animatorze pracują cał y dzień
6) kelnerzy oferują napoje na cał ym terytorium i na plaż y.
7) nie ma pijakó w, mał e dzieci nie biegają pod nogami, ty odpoczywasz.
8) jedzenie 10 punktó w napoje też
9) sprzą tanie codziennie zmiana poś cieli co trzy dni rę czniki codziennie, mini bar codziennie ekspres do kawy w pokoju
10) Wieczorem na uwagę zasł uguje program pokazu
11) Moż liwoś ć odwiedzenia pobliskiego hotelu Rio Cancun, nie moż emy ich odwiedzić , dotyczy to mł odzież y, wieczorami mają dyskoteki.
11) Sejf w pokoju gratis
12) Obecnoś ć balkonó w we wszystkich pokojach.
13) Klimatyzator + wentylator
14) Na podł odze kostkarka do lodu
15) Obsł uga pokojowa 24 godziny
16) moż liwoś ć zamó wienia wyż ywienia w pokoju.
17) ż elazko i deska do prasowania.
18) wszystkie restauracje A la Carte, wszystkie bary w hotelu są bezpł atne, mini bar ró wnież w pokoju.
19) nieobecnoś ć obcych w hotelu i na plaż y.
PS Wieczorem na kolację obowią zuje dress code dla panó w, szorty, koszulka, klapki, spodnie dresowe nie są dozwolone, wię c pomyś l o tym, ż eby twó j mę ż czyzna miał coś na obiad : ) Panie też są eleganckie w sukniach wieczorowych, ale to jest opcjonalne : ) Generalnie hotel godny uwagi! Polecam jeś li zdecydujecie się na wypoczynek w Cancun! Mił ego pobytu!