Pytanie o Rimini
Zadać pytanie
Zadać pytanie
Powiązane pytanie «Biura podróży i operatorzy»
Wycieczka do Włoch od firmy Bauer przez touroperatora Travel Club
Powiedziano nam, że grupa została już utworzona do pierwszego lotu. Podziel się informacjami o nadchodzącej wycieczce, interesuje Cię wszystko: od cen po wszelkie niuanse
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
Odpowiedzi • 4
Taki bilet do Turcji „wygraliśmy”. My też w to wątpimy, ale jest wiele pozytywnych recenzji. A teraz organizują trasę Top Shop TV we Włoszech. Co ciekawe, ktoś się odważył?
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 14 lat wstecz
Naszą podróż do Włoch zaplanowaliśmy na 3 maja 2011 roku.
Pięcioosobowa grupa z Charkowa zaczęła przygotowywać się do wyjazdu w listopadzie 2010 roku.
Kierownik firmy, Oleg Tkachuk, godzinami opisywał podróż każdemu z nas przez telefon.
Zaliczkę wpłaciliśmy w grudniu 2010 r. Wszystkie dokumenty Schengen zostały wysłane
na pocz. A potem zaczęła się zupełnie inna postawa, my
nie zawsze mogli dodzwonić się do Olega, przestał do nas oddzwaniać
z nas udało się przebrnąć, a był już kwiecień, wtedy nasze pytania dotyczące
składając dokumenty do ambasady, O. Tkachuk odpowiedział „nie martw się, wszystko jest w porządku!”
28 kwietnia Olegowi udało się przebić dopiero o 20:00 i usłyszeć, że ambasada
odmówiono nam. No i potem zaczęły się dziać całkiem ciekawe rzeczy
kierownik w ogóle przestał odpowiadać, musiałem zadzwonić na infolinie, zażądać
zwrot dokumentów i pieniędzy. Przedstawiciele Travel Club poinformowali, że Tkachuk został zwolniony
i jeszcze nie wiadomo kto zajmuje się naszymi dokumentami.I oto jesteśmy 5 osób, od 10-00 do 19-00, od 29 kwietnia do 5-6 razy zwana Travel Club, w tej firmie nikt nam nie przeszkadza
Pięcioosobowa grupa z Charkowa zaczęła przygotowywać się do wyjazdu w listopadzie 2010 roku.
Kierownik firmy, Oleg Tkachuk, godzinami opisywał podróż każdemu z nas przez telefon.
Zaliczkę wpłaciliśmy w grudniu 2010 r. Wszystkie dokumenty Schengen zostały wysłane
na pocz. A potem zaczęła się zupełnie inna postawa, my
nie zawsze mogli dodzwonić się do Olega, przestał do nas oddzwaniać
z nas udało się przebrnąć, a był już kwiecień, wtedy nasze pytania dotyczące
składając dokumenty do ambasady, O. Tkachuk odpowiedział „nie martw się, wszystko jest w porządku!”
28 kwietnia Olegowi udało się przebić dopiero o 20:00 i usłyszeć, że ambasada
odmówiono nam. No i potem zaczęły się dziać całkiem ciekawe rzeczy
kierownik w ogóle przestał odpowiadać, musiałem zadzwonić na infolinie, zażądać
zwrot dokumentów i pieniędzy. Przedstawiciele Travel Club poinformowali, że Tkachuk został zwolniony
i jeszcze nie wiadomo kto zajmuje się naszymi dokumentami.I oto jesteśmy 5 osób, od 10-00 do 19-00, od 29 kwietnia do 5-6 razy zwana Travel Club, w tej firmie nikt nam nie przeszkadza
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 14 lat wstecz
w tej firmie nikt się nam nie przedstawił, nie podał nam swoich nazwisk i stanowisk, numeru telefonu dyrektora firmy Polishchuk A.G. i księgowego
Kategorycznie odmówili nam wydania dokumentów, dokumenty przysłano nam po 3 maja i mogliśmy się upewnić, że nie dotarły do ambasady.
Nasze dalsze wezwania do zwrotu pieniędzy nie przyniosły żadnych rezultatów, a jedynie
po tym, jak ogłosiliśmy, że skontaktujemy się z organami ścigania, 17 maja w końcu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy.
Jesteśmy oburzeni taką postawą firmy Travel Club, nie tylko pół roku
oszukali głowy, zepsuli wakacje, które mieliśmy spędzić we Włoszech.Od 28 marca
nikt z nas nie dostał telefonu, ani jeden przedstawiciel firmy nie przeprosił, nie zaoferował
brak odszkodowania moralnego lub materialnego.
Nie wiem, czy ktokolwiek inny chciałby robić interesy z tak niewiarygodną firmą, zdecydowanie nie.
Z oburzeniem:
Verbovskaya E.V.
Bvrzman E.M.
Verbovskaya D.E.
Roslyakova I.V.
Lapteva E.E.
Kategorycznie odmówili nam wydania dokumentów, dokumenty przysłano nam po 3 maja i mogliśmy się upewnić, że nie dotarły do ambasady.
Nasze dalsze wezwania do zwrotu pieniędzy nie przyniosły żadnych rezultatów, a jedynie
po tym, jak ogłosiliśmy, że skontaktujemy się z organami ścigania, 17 maja w końcu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy.
Jesteśmy oburzeni taką postawą firmy Travel Club, nie tylko pół roku
oszukali głowy, zepsuli wakacje, które mieliśmy spędzić we Włoszech.Od 28 marca
nikt z nas nie dostał telefonu, ani jeden przedstawiciel firmy nie przeprosił, nie zaoferował
brak odszkodowania moralnego lub materialnego.
Nie wiem, czy ktokolwiek inny chciałby robić interesy z tak niewiarygodną firmą, zdecydowanie nie.
Z oburzeniem:
Verbovskaya E.V.
Bvrzman E.M.
Verbovskaya D.E.
Roslyakova I.V.
Lapteva E.E.
Tak jak
Lubisz
odpowiedział 14 lat wstecz
LLC "Klub turystyczny" - oszuści!
Sześć miesięcy przed wycieczką żądają przelania pieniędzy, zaledwie pięć dni przed wycieczką rzekomo składają dokumenty do centrum wizowego, ale dokumenty tam nie docierają. Rezultat - pół roku kłamstw, przewijanie pieniędzy i nieudana trasa!
Sześć miesięcy przed wycieczką żądają przelania pieniędzy, zaledwie pięć dni przed wycieczką rzekomo składają dokumenty do centrum wizowego, ale dokumenty tam nie docierają. Rezultat - pół roku kłamstw, przewijanie pieniędzy i nieudana trasa!
Tak jak
Lubisz
•
1
odpowiedział 14 lat wstecz