В настоящее время проживаем в данном отеле. Самый основной огромный минус - полное отсутствие шумоизоляции в номере, как вертикальной, так и горизонтальной. Спать невозможно вообще. Ты всегда знаешь кто уезжает и приезжает, слышно даже тихие разговоры в соседних номерах. Мало того, нас поселили в номере с окном на мусорку, куда каждое утро в 6.00 приезжает мусорная машина и со страшным грохотом вываливает баки. Вчера вечером попросили на ресепшн элементарный ранний завтрак на сегодня в 6.30 (даже не в 5.00, как обычно уезжают на экскурсии), в итоге пришли на завтрак - кофемашина не работает, нет даже обещанных круассанов... Заспанная рускоязычная официантка вместо извинений и попыток разрешить ситуацию заявила что завтрак в отеле с 7.00 и типа идите вы лесом! Хамское и недружелюбное отношение рускоязычного персонала этого отеля просто поражает! Мы понимали, что это отель 3*, но такого пренебрежительного отношения к себе явно не ожидали. Перед итальянцами они заискивают и улыбаются, а русских считают людьми второго сорта. Будем требовать от туроператора замену отеля и компенсацию испорченного отдыха! Обходите этот отель стороной!
Obecnie przebywamy w tym hotelu. Najbardziej podstawowym ogromnym minusem jest cał kowity brak izolacji akustycznej w pomieszczeniu, zaró wno w pionie, jak iw poziomie. W ogó le nie da się spać . Zawsze wiesz, kto wychodzi, a kto przyjeż dż a, moż esz nawet usł yszeć ciche rozmowy w są siednich pokojach. Ponadto zostaliś my zakwaterowani w pokoju z oknem na ś mietnik, gdzie każ dego ranka o 6.00 przyjeż dż a ś mieciarka i z straszliwym rykiem wyrzuca puszki. Wczoraj wieczorem poprosiliś my recepcję o podstawowe wczesne ś niadanie na dziś o 6.30 (nawet o 5.00, bo zwykle wyjeż dż ają na wycieczki), w efekcie przyszli na ś niadanie - ekspres do kawy nie dział a, nie ma nawet obiecane rogaliki. . . Zaspana rosyjskoję zyczna kelnerka zamiast przepraszać i pró bować zał atwić sytuację , powiedział a, ż e ś niadanie w hotelu od 7.00 i jak się idzie przez las! Gburowata i nieprzyjazna postawa rosyjskoję zycznego personelu tego hotelu jest po prostu niesamowita! Zrozumieliś my, ż e to 3* hotel, ale wyraź nie nie spodziewaliś my się tak lekceważ ą cego stosunku do siebie. Przed Wł ochami ł asią się i uś miechają , a Rosjanie są uważ ani za ludzi drugiej kategorii. Zaż ą damy od organizatora wycieczki wymiany hotelu i odszkodowania za zepsuty urlop! Unikaj tego hotelu!