Booking.com - отмена бронирования без штрафа через "Недействительную карту"
Booking.com - anulowanie bez kary poprzez „Nieważna karta”
Забронировали отель в Барселоне с платной отменой бронирования. Понадобилось отменить бронирование, связались с отелем через сообщения в Букинге и попросили отменить бронирование без штрафа. Отель прислал такое сообщение и отметил нашу карту недействительной.
Dear _,
We're sorry to hear that. We're really looking forward to welcome you in our _.
In any case, your credit cars has been rejected. Please, do not update your credit cards and we will be able to cancell it with no penalty.
Best regards,
_
Сейчас на Букинге висит сообщения, что "Требуется действие", просит обновить карту, но бронирование не отменено. Прошло уже несколько суток. Сталкивался ли кто-то с таким подходом к отмене бронирования? Не спишет ли отель деньги в итоге?
Zarezerwowałem hotel w Barcelonie z opłaconą anulacją. Potrzebny do anulowania rezerwacji, skontaktował się z hotelem za pośrednictwem wiadomości w Rezerwacji i poprosił o anulowanie rezerwacji bez kary. Hotel wysłał taką wiadomość i oznaczył naszą kartę jako nieważną.
Drogi_,
Przykro nam to słyszeć. Naprawdę nie możemy się doczekać powitania Cię w naszym_.
W każdym razie Twoje samochody kredytowe zostały odrzucone. Proszę nie aktualizować swoich kart kredytowych, a my będziemy mogli je anulować bez kary.
Z poważaniem,
_
Teraz na Rezerwacji pojawiają się komunikaty „Wymagane działanie”, proszące o aktualizację karty, ale rezerwacja nie została anulowana. Minęło kilka dni. Czy ktoś doświadczył takiego podejścia do anulowania rezerwacji? Czy hotel w końcu odpisze pieniądze?
6 subskrybenci •
spytał
2021-08-223 roku wstecz