Cześć! Byliśmy w Salou we wrześniu. Odbyliśmy wycieczki i z przewodnikiem zaistniała niezbyt przyjemna sytuacja (dwa razy po wycieczkach nie zapewniono transportu do hoteli). Po powrocie złożyli skargę do firmy ITravex, która organizowała wycieczki. Firma uznała nasze roszczenia, ale stanęła po stronie przewodnika (przewodnik oczywiście obnaża się jako biały i puszysty i oświadcza, że wszyscy kłamiemy i wszystko było super). Chciałabym więc pójść dalej i już narzekać na ITravex. Gdzie możesz zgłosić reklamację? Z góry dziękuję.
6 lat wstecz
•
5 subskrybenci 5 odpowiedzi