Pytanie o Costa Dorade

  Zadać pytanie
Zadać pytanie
Na Twoje pytanie odpowiedzą eksperci i doświadczeni turyści.
+ Wyjaśnienie do pytania
204 subskrybenci zostaną
powiadomieni o problemie
Temat pytaniaа

Powiązane pytanie «Dokumenty i granice»
WTEDY Coral Travel wyrzucił nas z wizami do Hiszpanii !!!
ŻE, zagroda, w której wycieczka była zarezerwowana z półrocznym wyprzedzeniem, nie zrobiła wizy do Hiszpanii i tuż przed lotem nawet nie raczyła nas o tym poinformować, dopóki nie zadzwoniliśmy!W zamian zaoferowali Cypr! !ale cena jest niższa niż zapłaciliśmy za Hiszpanię!jak być, powiedz mi jak możesz ich ukarać!!!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Subskrybuj
10 subskrybenci  • spytał 2012-08-2912 lat wstecz
Odpowiedzi  •  60
аватар Marafetka
Zbierz dokumenty do sądu. Ale wątpię, żeby cokolwiek zadziałało. Odmawiasz zwrotu pieniędzy?
аватар sandra-art
Sąd
аватар ninok52
odmawiają zwrotu pieniędzy! jak przyszliśmy to nawet wezwali bramkarza do biura, że ​​jak coś nas postawi! Dyrektor powiedział podczas rozmowy, że nie możemy nic udowodnić nawet z prawnikiem!!!!
аватар Marafetka
wtedy w Twoim przypadku lepiej zgodzić się na wyjazd na Cypr i tym samym odzyskać przynajmniej część pieniędzy. Jedno biuro w Kijowie jest mi winne kolejne 3500 dolarów. za nieudaną podróż do Egiptu. I minął rok. I naprawdę niczego nie mogę udowodnić.
аватар ninok52
umówiliśmy się na wyjazd na Cypr, ale tam też potrzebujemy wiz, myślę, że na pewno nie będą gotowi za dzień! Obiecali zadzwonić dziś o 12, ale niestety znowu cisza! Dzwonimy do siebie, nie odbierają !!!!!!!!!Weźmiemy przynajmniej to, co oferują, w przeciwnym razie zostaniemy bez pieniędzy, tak jak w twoim przypadku!!!
аватар Marafetka
W takim razie zadowól się Egiptem lub Turcją.
аватар Marafetka
I polecam wizytę w biurze z dyktafonem.
аватар ninok52
Zobaczmy, co jeszcze zaoferują nam!Zgadzamy się już na wszystko!Bardzo dziękujemy za wsparcie!!!!
аватар ninok52
ooh ale zapomnieliśmy o rejestratorze!!dzięki za podpowiedź)))
аватар Marafetka
fajnie byłoby postraszyć ich linkami do mediów. Tak kiedyś udało nam się zameldować w płatnym hotelu w Turcji, a nie w proponowanym. Niektórzy obawiają się, że niepochlebna recenzja może dostać się do prasy.
аватар Marafetka
I nie siedź w domu. Biegnij do ich biura i siadaj na głowach, aż coś osiągniesz.
аватар ninok52
Tak, jest taka bezczelna dyrektorka!Mówię, że zadzwonię bezpośrednio do zagrody i niech się tobą zajmą!Na co słodko się uśmiechnęła i powiedziała, niczego nie udowadniaj!!! tu też przeczytałam recenzję o koralowcach!Pojechałam też na wycieczkę do Hiszpanii!!!
аватар Marafetka
Jeśli umowa jest pod ręką, udowodnij wszystko. Naprawdę musisz dostać się do ścisłego kierownictwa.
аватар ninok52
umowa jest pod ręką, ale jakoś nie jest dobrze sporządzona, hotel wpisuje się długopisem, wszystko jest napisane niejasno! dotrzemy do ścisłego kierownictwa! to już kwestia zasad! w przeciwnym razie dostaną precz ze wszystkim!
аватар Pachok
O! Więc agencja to spieprzyła, prawda, Coral?
аватар Lina23S
Nie przestraszysz ich, ale jeśli złożysz skargę do Ministerstwa Turystyki, to mogą pozbawić Cię licencji, czego znacznie bardziej się boją.
аватар Pachok
ninok52, proszę wpisać nazwę agencji. Ludzie powinni znać swoich „bohaterów”.
аватар hatinka
Ostrożność z dyktafonami i kamerami wideo, na Ukrainie tajne filmowanie i nagrywanie na dyktafon jest zabronione gdzieś od 10 roku i jest to przestępstwo. Bez względu na to, jak to wychodzi na boki
аватар Marafetka
Nie, cóż, nie trzeba natychmiast biec do sądu z tymi aktami ... ale przeanalizować sytuację i komunikować się z prawnikiem, jeśli w ogóle, to jest przydatna rzecz.
аватар sandra-art
za to, że nagrywasz rozmowę na dyktafon z kimś, że nie trafisz do więzienia
istnieje „Ustawa o informacji”, ale ta pochodzi z innej opery
Nie znam rosyjskiego kodeksu karnego, ale nie sądzę, żeby różnił się zbytnio od ukraińskiego.
аватар hatinka
SandraArt, hasło HIDDEN. Jesteś zobowiązany do zawiadomienia w przystępnej formie o wpisie, przez co traci się jego sens. Ogólnie rzecz biorąc, nieznajomość naszych praw to wielkie szczęście.
аватар hatinka
Przepraszam TK, bo właśnie wyglądałem, że jest z Rosji. Miałem na myśli Ukrainę! Nie wiem o Rosji i cofam moje słowa!
аватар sandra-art
Jeżeli zamierzasz wystąpić do sądu z powództwem cywilnym, to każde nagranie na nośniku informacyjnym jest dowodem, załącza się go na podstawie art. 77 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej, składając wniosek z określeniem, przez kogo, gdzie dokonano nagrania i dlaczego zostało dokonane, petycje opisujące kiedy przez kogo, gdzie dokonano nagrania i dlaczego,
Art. 77. Nagrania audio i wideo Osoba zgłaszająca nagrania audio i (lub) wideo na nośnikach elektronicznych lub innych lub występująca o ich odzyskanie jest obowiązana wskazać, kiedy, przez kogo i na jakich warunkach dokonano tych nagrań.
Jeżeli wraz z oświadczeniem na policję, dowodem jest jakiekolwiek nagranie na nośniku informacji, dołącza się go na podstawie oświadczenia opisującego kiedy, przez kogo, gdzie dokonano nagrania i dlaczego,
Artykuł 86
ofiara, powód cywilny i ich przedstawiciele mają prawo do zbierania i przedstawiania przedmiotów i innych informacji w celu włączenia ich do sprawy karnej jako dowodów.
аватар sandra-art
Art. 87. Weryfikacji dowodów dokonuje przesłuchujący, śledczy, prokurator, sąd, porównując je z innymi dowodami dostępnymi w sprawie karnej, a także ustalając ich źródła, uzyskując inne dowody potwierdzające lub odrzucające sprawdzane dowody.
W rzeczywistości dzieje się tak, że funkcjonariusz przesłuchujący sprawdza akta, ustala głosy w aktach, dołącza do akt sprawy lub sporządza w postaci otrzymanej za pomocą czynności operacyjno-śledczej - czynności operacyjno-rozpoznawczej.
a na Ukrainie, jak mi wyjaśniono, nie da się nagrywać rozmów prywatnych – podsłuch z telefonu osobistego, pluskwy w mieszkaniu itp.
jeśli rozmowa prowadzona jest w obecności świadków - klientów tego samego biura podróży lub pracowników, do których przyjechałeś z dyktafonem - jest to legalne
аватар Oleksii64
Słowa dyrektorki „nic nie da się udowodnić” są alarmujące – jest umowa i zlecenie kredytowe, więc nie ma czego udowadniać. Lub niekompletne informacje i spekulujemy tutaj. I ani TO, ani TA nie są odpowiedzialni za NIE otworzenie wizy (jeśli się nie mylę, w paszporcie powinna być pieczątka o rozpatrzeniu dokumentów w ambasadzie - że paszport został złożony, a nie gdzieś leżeć)
аватар Pachok
No cóż, problem polega na tym, że TO i TA NAPRAWDĘ nie ponoszą i nie mogą ponosić żadnej odpowiedzialności za otwarcie wiz. W takim przypadku konieczne jest wykazanie odpowiedzialności za (nie)terminowe złożenie dokumentów turystów do konsulatu. Tych. w jakiś sposób śledzić (udokumentować), kto, co, kiedy i gdzie został przeniesiony. W tym myślę, że operator powinien pomóc turyście. Oczywiście nie jest to wymagane, ale byłoby to normalne podejście.
аватар Pachok
Rozumiem, że po prostu nie otworzyli wiz, a nie odmowa… A może odmowa Hiszpanów?
аватар sandra-art
w przypadku braku otwarcia wiz, koszt wycieczki musi zostać zwrócony, z wyjątkiem opłaty konsularnej. Czyż nie?
аватар Pachok
Bywa różnie, trzeba zapoznać się z warunkami umowy.
аватар HotLine
Pachok, kogo radziłeś mi zapamiętać, kiedy mówiłem o twoim temacie zawodowym?
1. Warunki umowy muszą być zgodne z prawem, to znaczy nie mogą być sprzeczne z normami prawa obiektywnego.
2. Zgodnie z prawem (ukraińskim, rosyjskim) o ochronie konsumentów i turystyce, jeśli sprzedawca nie może świadczyć płatnych usług, musi zwrócić pieniądze kupującemu. Jeżeli stało się to bez winy sprzedającego, ma on prawo do obniżenia zwrotu o kwotę faktycznie poniesionych kosztów. Jednocześnie musi być gotowy do udokumentowania zarówno kosztów, jak i odpowiedzialności osób trzecich.
Nie bierzemy pod uwagę siły wyższej.
Obowiązkiem kupującego jest terminowe opłacenie wycieczki, terminowe złożenie dokumentów wizowych do TA.
Do przeniesienia odpowiedzialności z TA na konsulat wymagany jest fakt odmowy wydania wizy. Jeśli paszporty są czyste lub są wizy, transfer nie będzie możliwy, a pieniądze z TA muszą zostać zwrócone w całości.
Pokaż więcej »
awatara
Odpowiedz na inne pytania dotyczące Costa Dorade
Dodaj zdjęcie
Ładowanie...
Zdjęcie przesłane
×
Wszystkie pytania
ZEA
już