Всем доброго времени суток. Сразу говорю, отзыв готовился месяц и он будет крайне негативным. Ехали от туроператора Пегас, о нём дальше будет...
Прилёт. Первое с чем столкнулись в аэропорту от нас потребовали 10$ за трансфёр в отель, хотя в ваучере стоит трансфер. Заплатили. По приезду за 20$ (во всяком случае речь шла о 20) нам дали нормальный номер 2202 в корпусе возле столовой. У типа не оказалось сдачи с 50$, принёс позже но 25$, отдавал моей девушке, воспользовался положением. Первым делом мы пошли кушать. Мне мой друг у которого турагенство говорит до сих пор что там еда очень хорошая... не знаю как ЭТО можно назвать едой и есть? И люди довольные... это смесь сыро-холодно-бесвкусно-пресного непонятно чего с чем. На столах по одной салфетке, больше нигде не взять. В столовой мух миллион, не ешь а отбиваешься, ещё у них манера лезть в глаза... Вообщем скривившись поели. Пошли за 3G модемом в город т. к. нужен был инет. Арабы это конечно что-то... я теперь рассист, ну да ладно, чёрт с ними. Решили после базара сходить на пляж т. к. у меня есть подводная камера отличная и хотелось отличных снимков. Какого же было моё расстройство когда я увидел огромные волны и красный флаг который запрещает нырять с пирса. Можно только походить по растоптанным давным давно остаткам кораллов возле берега + ледяной ветер выдувает мозги. Вообщем ровно через 4 часа после прилёта я уже думал как бы побыстрее обратно...
Первая ночь. Особенность этого чудного отеля это попарные комнаты соединённые между собой дверью которая всегда закрыта. Так вот через эту дверь будет слышно если кто-то я извиняюсь пукнет за ней. Вообщем у нас первая ночь была варфоломеевской. Парочка парней за дверью не знаю даже что творили. Оказалось они утром съехали. . повезло. Попросил румбоя чтобы заселили нормальных людей. Заселили, не слышали соседей больше, до последнего дня когда они среди ночи съезжали и устроили нереальный кипиш с приглашением в номер своих друзей, обсуждением нынешней молодёжи, политики и т. д. Пережили. Далее самое интересное.
Прошло несколько дней, погода наладилась. Мы поехали на заказанные экскурсии. Убило то, что их надо сразу на следующий день после прилёта заказать все. Первым был сноркеллинг в рас-мухамеде... По пути в порт бусик с нами остановился возле магазина Wave где в прокат выдаётся снаряжение, хотя гиды не упомянули этот момент... вообщем взяли снаряжение, приплыли в заповедник. Может кто-то и разглядел это подобие на мангровые рощи, но мы с девушкой нет. Подводный мир конечно красивый, но плыть группой это нечто. Девушки, пожалуйста, прячьте свои ниточки из тампонов. На фотографиях выглядит крайне жутко. По окончанию нас всех заставили спустится в каюту где был просмотр видео которое снимал оператор с дна когда мы барахтались.
Вторая экскурсия была супермотосафари. Назвать супер сложно. Вообщем картина следующая: 30-40 человек садятся на квадроциклы и гуськом плавненько катятся по накатанной дороге. Местами она накатанна как танком и вибрация от борозды такая что сотрясение всех внутренних органов может быть. Кружками как детей нас покружили, минут 20 мы катились и прикатились к верблюдам где нас ждали типо бедуины (назвать их бедуинами сложно т. к. единственное чего у них нет так это спутникового ТВ наверное) После 15 минутного катания туда-обратно от их лагеря все пошли в лагерь на ШОУ! ) Шоу заключается в танцующем вокруг своей оси арабе который входит в транс и из своей юбки делает фигуры. Всё это заливается потом и пылью и потом он подходит к каждому и лично каждого поливает потом. В этот момент с ним можно сфоткаться. Когда ехали обратно я наплевал на арабов и поехал на квадроцикле быстро и как хотел. Несколько раз пытались догнать остановить... Вообщем развод на деньги.
Третья экскурсия дайвинг. Это уникальный случай вообще. Мы заказали её сразу т. к. уже погружались и есть опыт. Хотелось посмотреть что в глубинах красного моря. Когда узнавали у гидов те сказали что нас погрузят на 9-10 метров на 30-40 минут. Ага... слушай теперь что в реальном мире. Когда инструктор всех инструктировал (благо он русский) первыми в списке кто погружается были люди которые заплатили по 60$ за видео чтобы их снимал горе оператор. Все остальные по номерам по очереди. На мои возмущения что у меня СВОЯ камера подводная и что мне нужно чтобы мы ВДВОЁМ с девушкой были был ответ - заказывайте видео вас снимут. На вопрос на сколько будем погружатся - ответ 4-5 метров на 20 минут. Я был в шоке. Вообщем меня не остановить, я смог договорится с ним чтобы он нам на двоих дал инструктора одного и мы вдвоём погрузились. Опустил нас мухамед (спасибо ему)) на самое дно (остров Тиран, грубина 10 метров) и мы на дне с вытянутыми регуляторами умудрились целоваться и он нас фоткал в это время. Вообщем я остался доволен, но дезинформация полная.
Теперь события которые разворачивались между этими экскурсиями. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: начались проблемы с электрикой в номере. Половина эл-ва работало, половина нет. Напомню это был номер 2202 чтобы и Пегас и отель знали от кого этот отзыв. После моей первой жалобы пришли что-то покрутили в щитке, заработало. Через 5 минут снова проблемы. На мои вторую и третью жалобы ноль реакции. Вечером мы обнаружили что вторая половина света в номере включается ВНИМАНИЕ кнопкой ФЕНА! А регулятором скорости вращения фена регулируется (угадайте? ) скорость вращения вытяжки над унитазом! Есть видео на котором всё видно, специально засняли. Утром следующего дня когда зарядное устройство для фотоаппарата было вставлено в розетку (благо ноутбук был отключен) произошёл взрыв... взорвалась зарядка для недешевого фотоаппарата Canon. Я молча пошёл на ресепшн, пытался объяснить по человечески что у меня проблемы, тупые работники ресепшн что-то там на своём под нос себе бурчали. Я переключился на богатый русский язык, сбежалась охрана, все кто там был вообще в районе ресепшн, все перенюхали зарядку сразу и нашёлся тут же электрик. Вообщем по приходу в номер они не знали что делать потому что были в шоке.
Как вы думаете какое они дали заключение? Конечно же что моё зарядное устройство могло быть причиной всех проблем... ну конечно неважно что 2 дня уже всё барахлит, всему виной сделали бедное з/у которое взорвалось от того, что как я считаю в щитке отгорел один ноль и в момент дало 380 на несколько розеток. Мои жалобы топ-менеджеру и всем остальным были бесполезны. На мои требования предоставить книгу жалоб мне дали "анкету туриста", такую себе бумажку которой можно только подтереться, о чём я собственно и сказал на ресепшене. Знаете что мне ответил самодовольный араб? МОЖЕТ ТЕБЕ ЕЩЁ ОДНУ ДАТЬ А ТО ТЫ ТУ ВЫПАЧКАЛ УЖЕ! ? Как вы считаете, этот отель достоен 4 звёзд? Теперь претензии к туроператору Пегас. Уважаемый гид Тимур с которым я составлял письменную жалобу на отель говорил, что ответ придёт в течении двух суток, прошёл месяц, ответа от туроператора нет. Это какой же надо быть не уважающей себя компанией чтобы не вернуть 50$ (стоимость зарядного устройства). Мне американские фирмы после переписки по EMAIL! не видя реально деталей детали возвраты средств просто веря моим словам что они бракованные. А здесь у меня есть видео даже... всем пофигу. Общее отношение к русским ужасное. К полякам они оочень вежливо относились, предлагали им лучшие места в столовой, в аэропорту трижды их рейс назвали, нас же ни разу. Как к быдлу. Это НЕ ОТДЫХ, лучше собирайте денег и съездите на мальдивы к примеру. Там в корне всё по-другому. Там отдых, здесь мучение.
НЕУВАЖАЕМЫЙ оператор ПЕГАС и персонал отеля Rehana Sharm, я приложу все усилия чтобы этот отзыв прочитали максимальное количество людей и сохраню им нервы и деньги, чтобы люди отдыхали, а не были свиньями с которых просто выкачиваются деньги на каждом углу. Ещё раз напомню, это был Руслан с номера 2202, отдыхал с 17.12. 2011 по 27.12. 2011, просто чтобы вы знали откуда камни. Всех благ.
Dzień dobry wszystkim. Muszę od razu powiedzieć , ż e recenzja przygotowywana był a za miesią c i bę dzie wyją tkowo negatywna. Poszliś my od touroperatora Pegasus, porozmawiamy o nim pó ź niej...
Przyjazd. Pierwszą rzeczą , jaką napotkaliś my na lotnisku, był o to, ż e poproszono nas o zapł acenie 10 USD za transfer do hotelu, chociaż transfer był zawarty w kuponie. Pł atny. Po przyjeź dzie za 20$ (w każ dym razie był o to okoł o 20) dostaliś my normalny pokó j 2202 w budynku niedaleko jadalni. Typ nie miał reszty z 50$, przyniesionych pó ź niej, ale 25$, dał go mojej dziewczynie, wykorzystał pozycję . Przede wszystkim poszliś my zjeś ć . Koleż anka, któ rej biuro podró ż y wcią ż mi mó wi, ż e jedzenie jest tam bardzo dobre… Nie wiem jak TO moż na nazwać jedzeniem i jedzeniem? A ludzie są szczę ś liwi. . . to mieszanka wilgotno-zimno-bezsmakowo-mdł ego czegoś z czym. Na stoł ach jest jedna serwetka, nie moż na jej zabrać nigdzie indziej. W jadalni jest milion much; Wyś lij po modem 3G do miasta. Potrzebował em internetu. Arabowie to na pewno coś … Jestem teraz rasistą , ale có ż , do diabł a z nimi. Po targu postanowiliś my wybrać się na plaż ę . Mam doskonał y aparat podwodny i chciał em mieć ś wietne uję cia. Jaka był a moja frustracja, gdy zobaczył em ogromne fale i czerwoną flagę , któ ra zabrania nurkowania z molo. Moż na chodzić tylko po resztkach koralowcó w zdeptanych dawno temu przy brzegu + lodowaty wiatr rozwala mó zgi. Generalnie dokł adnie 4 godziny po przyjeź dzie już myś lał em jak jak najszybciej wró cić...
Pierwsza noc. Osobliwoś cią tego wspaniał ego hotelu są pokoje poł ą czone w pary, poł ą czone drzwiami, któ re są zawsze zamknię te. Wię c przez te drzwi bę dzie sł ychać , jak ktoś , przepraszam, pierdzi za nią . Ogó lnie rzecz biorą c, nasza pierwsza noc był a u Bartł omieja. Kilku facetó w za drzwiami, nawet nie wiem, co robili. Okazał o się , ż e wyprowadzili się rano. . szczę ś liwi. Poprosił em rumaka, ż eby zakwaterował normalnych ludzi. Osiedlili się , nie sł yszeli już są siadó w, aż do ostatniego dnia, kiedy wyprowadzili się w ś rodku nocy i zrobili nierealistyczny kipisz z zaproszeniem do pokoju znajomych, dyskusją o dzisiejszej mł odoś ci, polityce itp. przeż ył . Nastę pna jest najciekawsza.
Minę ł o kilka dni i pogoda się poprawił a. Wybraliś my się na zarezerwowane wycieczki. Zabici przez to, ż e trzeba je zamó wić od razu nastę pnego dnia po przyjeź dzie. Pierwszym był snorkeling w Ras-muhamed. . . W drodze do portu autobus z nami zatrzymał się w pobliż u sklepu Wave, gdzie wypoż ycza się sprzę t, choć przewodnicy o tym momencie nie wspominali. . . w ogó le zabrali sprzę t i popł yną ł do rezerwy. Moż e ktoś widział to podobień stwo do namorzynó w, ale dziewczyna i ja nie. Podwodny ś wiat jest z pewnoś cią pię kny, ale pł ywanie w grupie to coś . Dziewczyny, proszę schować sznurki tamponó w. Zdję cia wyglą dają bardzo przeraż ają co. W koń cu wszyscy byliś my zmuszeni zejś ć do kabiny, gdzie znajdował się film, któ ry operator nakrę cił od doł u, kiedy się brnę liś my.
Druga wycieczka to supermoto safari. Bardzo trudno to nazwać . Ogó lnie rzecz biorą c, obraz jest nastę pują cy: 30-40 osó b siedzi na quadach i pł ynnie toczy się jednym rzę dem po moletowanej drodze. W niektó rych miejscach toczy się jak zbiornik, a wibracje bruzdy są takie, ż e mogą wystą pić wstrzą sy wszystkich narzą dó w wewnę trznych. Okrą ż yli nas jak dzieci, przez okoł o 20 minut tarzaliś my się i toczyliś my do wielbł ą dó w, gdzie podobno czekali na nas Beduini (cię ż ko nazwać ich Beduinami, bo jedyne, czego nie mają , to chyba telewizja satelitarna) Po 15- minuta jazdy tam iz powrotem od ich obozu, wszyscy chodź my do obozu na POKAZ! ) Przedstawienie polega na tań czeniu Araba wokó ł wł asnej osi, któ ry wpada w trans i robi figury ze swojej spó dnicy. Wszystko to pokryte jest potem i kurzem, a potem podchodzi do wszystkich i osobiś cie wylewa na wszystkich pot. W tym momencie moż esz zrobić z nim zdję cie. Kiedy wracaliś my, nie obchodził o mnie Arabó w i jechał em quadem szybko i tak jak chciał em. Kilka razy pró bowali nadrobić postoju. . . Ogó lnie oszustwo na pienią dze.
Trzecia wycieczka to nurkowanie. Ogó lnie jest to wyją tkowy przypadek. Zamó wiliś my to od razu. już nurkował em i mam doś wiadczenie. Chciał em zobaczyć , co znajduje się w gł ę binach Morza Czerwonego. Kiedy zapytaliś my przewodnikó w, powiedzieli, ż e bę dziemy obcią ż ani 9-10 metró w przez 30-40 minut. Tak. . . teraz posł uchaj tego, co jest w prawdziwym ś wiecie. Gdy instruktor poinstruował wszystkich (na szczę ś cie jest Rosjaninem), pierwsze na liś cie nurkó w był y osoby, któ re zapł acił y 60 dolaró w za film do nakrę cenia przez operatora gó rskiego. Cał a reszta jest po kolei ponumerowana. Ku mojemu oburzeniu, ż e mam SWOJĄ WŁ ASNĄ kamerę podwodną i potrzebuję odpowiedzi we dwoje z dziewczyną - zamó w film, któ ry zostaniesz sfilmowany. Na pytanie ile bę dziemy nurkować - odpowiedź to 4-5 metró w przez 20 minut. Był em zszokowany. Generalnie nie da się mnie powstrzymać , udał o mi się z nim zgodzić , ż eby dał nam jednego instruktora na dwoje i we dwoje zanurzyliś my się . Mohammed spuś cił nas (dzię ki niemu)) na sam dó ł (wyspa Tiran, chropowatoś ć.10 metró w) i udał o nam się pocał ować na dole z wycią gnię tymi regulatorami i wtedy zrobił nam zdję cie. Ogó lnie był em zadowolony, ale dezinformacja jest kompletna.
Teraz wydarzenia, któ re rozegrał y się mię dzy tymi wycieczkami. MUSISZ PRZECZYTAĆ : Zaczę ł y się problemy elektryczne w pokoju. Poł owa e-maila zadział ał a, poł owa nie. Przypomnę , ż e był to pokó j 2202, aby zaró wno Pegasus, jak i hotel wiedzieli, od kogo pochodzi ta recenzja. Po mojej pierwszej reklamacji przyszli coś przekrę cić w tarczę , zadział ał o. 5 minut pó ź niej znowu problemy. Na moje drugie i trzecie zarzuty, zero odpowiedzi. Wieczorem stwierdziliś my, ż e druga poł owa ś wiatł a w pokoju wł ą cza UWAGA przyciskiem SUSZARKA DO WŁ OSÓ W! A regulator prę dkoś ci suszarki steruje (zgadnij? ) prę dkoś cią obracania się okapu nad toaletą ! Jest wideo, na któ rym wszystko moż na zobaczyć , specjalnie nakrę cone. Rankiem nastę pnego dnia, gdy ł adowarka do aparatu został a podł ą czona do gniazdka (na szczę ś cie laptop był wył ą czony), nastą pił a eksplozja… eksplodował a ł adowarka do drogiego aparatu Canona. Po cichu podszedł em do recepcji, pró bował em po ludzku wytł umaczyć , ż e mam problemy, gł upie recepcjonistki narzekał y coś pod nosem. Przerzucił em się na bogaty ję zyk rosyjski, przyjechał a ochrona, wszyscy, któ rzy w ogó le byli w recepcji, wszyscy od razu wyczuli ł adunek i znaleziono elektryka. Na ogó ł po przybyciu do pokoju nie wiedzieli, co robić , ponieważ byli w szoku.
Jak myś lisz, jaki był ich wniosek? Oczywiś cie, ż e moja ł adowarka mogł a być przyczyną wszystkich problemó w… no oczywiś cie to nie ma znaczenia, ż e wszystko był o ś mieci od 2 dni, to wszystko wina kiepskiej ł adowarki, któ ra wybuchł a z tego faktu ż e jak mi się wydaje wypalił o się jedno zero w osł onie i w tej chwili dał o 380 na wiele gniazdek. Moje skargi do najwyż szego menedż era i wszystkich innych był y bezuż yteczne. W odpowiedzi na moje proś by o udostę pnienie księ gi skarg, dali mi „kwestionariusz turystyczny”, taki kawał ek papieru, któ ry moż na tylko wytrzeć , co wł aś ciwie powiedział em na recepcji. Czy wiesz, co odpowiedział mi zadowolony z siebie Arab? CZY MOŻ ESZ DAĆ CI KOLEJNY CZY JUŻ TO PRZESZKODZIŁ EŚ ! ? Czy uważ asz, ż e ten hotel zasł uguje na 4 gwiazdki? Teraz roszczenia do touroperatora Pegasus. Drogi przewodnik Timur, z któ rym zł oż ył em pisemną skargę na hotel, powiedział , ż e odpowiedź nadejdzie w cią gu dwó ch dni, miną ł miesią c, nie był o odpowiedzi od touroperatora. To wł aś nie trzeba być firmą , któ ra nie szanuje się , ż eby nie zwró cić.50$ (koszt ł adowarki). Ja amerykań skie firmy po korespondencji EMAIL! nie widzą c szczegó ł ó w szczegó ł ó w, zwroty pienię dzy są po prostu wierzą c w moje sł owa, ż e są wadliwe. A tutaj mam nawet filmik… nikogo to nie obchodzi. Ogó lny stosunek do Rosjan jest okropny. Traktowali Polakó w bardzo uprzejmie, oferowali im najlepsze miejsca w jadalni, na lotnisku ich lot był wzywany trzy razy, ale ani razu. Jak bydł o. To NIE ODPOCZYNEK, lepiej zbieraj pienią dze i jedź na przykł ad na Malediwy. Tam jest zupeł nie inaczej. Jest odpoczynek, tu jest udrę ka.
DROGI operatorze PEGAS i personel hotelu Rehana Sharm, zrobię co w mojej mocy, aby tę recenzję przeczytał a jak najwię ksza liczba osó b i oszczę dził a im nerwó w i pienię dzy, aby ludzie się odpoczywali, a nie byli ś winiami, z któ rych pienią dze są po prostu wysysane na każ dym rogu . Przypomnę jeszcze raz, to był Rusł an z numeru 2202, odpoczywał od 17.12. 2011 do 27.12. 2011, ż ebyś cie wiedzieli ską d wzię ł y się kamienie. Wszystkiego najlepszego.