Добрый день! Отдыхали в отеле Monte Carlo в январе 2022 года. Впечатления у нас сложились неоднозначные. Отел позиционирует себя как супер 5ка. Сам отель неплохой возможно местами все таки не тянет на 5, территория большая ухоженная, номерной фонд неплохой, номера на твёрдую четверку.
Уборка в номере подкачала. И как я понимаю, не только у нас. В номерах было создана видимость уборки, заправлялись только кровати и развешивались полотенца, те, что скидывались на пол не всегда менялись. Влажной уборки не было от слова совсем. Первые пару дне оставляли уборщику на чай, в их деньгах, потом когда увидели, что качество уборки не изменилось, перестали оставлять вообще. Наш уборщик да же перестал с нами здороваться, и делал вид что нас нет когда мы проходили мимо него, а виделись мы каждое утро.
Что касается еды. На четверочку, голодными не останетесь курица с овощами будет всегда. В отеле много разных ресторанов системы аля карт, но она какая-то не очень. Еда не очень в ресторанах, обслуживание на троечку, вообще в Monte Carlo все обслуживание на троечку, не очень приветливый персонал, приборы кидают на стол, после просьбы положить приборы, салфетки в ограниченном количестве прямо парадокс, все семь дней мы воевали за салфетки, доходило до смешного, на стол на шесть персон, клали всего три салфетки, все время приходилось вылавливать официантов, что бы они доложили салфеток и приборы. В общем облуживание у отеля, который позиционирует себя на пять звезд еле еле тянет на троечку.
Система ультра все включено включает в себя алкоголь местного производства ультра заключалась в том, что этот алкоголь продавался часа в сутки.
Море было теплое, территория отеля хорошая, ухоженная, когда мы отдыхали чистили бассейн три дня, три дня из семи у нас вылетело, не приятно.
В целом мы отдохнули хорошо, у нас была веселая компания, хороший настрой, но отель далеко не пять +, их ультра и аля карт так себе если честно, так же обслуживание прям очень не очень.
Санобработки мы не видели ни разу за семь дней, в мире пандемия, волны, санитазеров ноль. Да же столы в ресторане не всегда обрабатывались, на улице так вообще скидывали на пол крошки, стелили новые бумажные салфетки и сервировали.
Если администрация отеля все-таки читает отзывы, решите пожалуйста вопрос с персоналом, он не приветливый от слова совсем, ценник на данный отель не маленький, хочется и обслуживания советующего, хотя бы элементарно здороваться и класть салфетки.
Отдельный «привет» передаем специалистом от Анекс тур, девушки так же не приветливы от слова совсем, пытаются впарить свои экскурсии, когда дело доходит до помощи туристам, делают вид, что они не они, и очень спешат по другим важным делам, такое отношения что ты я извиняюсь какашка и сморят на тебя как на то что всплыло в унитазе. Девочки русские, но такое ощущения что заразились от арабов хреновым отношениям к туристам.
Вообще арабы воспринимают туристов как кошельки, оно и понятно, мы едем к ним что бы отдохнуть и потратить деньги, если бы они относились бы к туристам хоть чуточку приветливее, и на каплю попытались скрыть корыстный интерес возможно и денег бы они видели больше. Это же и касается отельных гидов, если бы они не парили туристов что туры покупать надо только у них, что за территорией отеля тебя украдет тысяча арабов или в лучшем случае, заберут в полицию, дело бы складывалось. Как говорится где едят там не гадят.
Поедем ли мы еще в Египет, может быть, если не будет альтернативы получше в рамках ковидных условий, поедем ли мы еще в Monte Carlo думаю, что нет.
Dzień dobry! Odpoczywaliś my w hotelu Monte Carlo w styczniu 2022 roku. Nasze wraż enia są mieszane. Hotel pozycjonuje się jako super 5k. Sam hotel nie jest zł y, być moż e w niektó rych miejscach nadal nie cią gnie się na 5, terytorium jest duż e, zadbane, liczba pokoi nie jest zł a, pokoje są solidne cztery.
Sprzą tanie w pokoju nas zawiodł o. I jak rozumiem, nie tylko tutaj. Pokoje wyglą dał y na posprzą tane, tylko ł ó ż ka był y ś cielone i wywieszane rę czniki, te, któ re rzucano na podł ogę , nie zawsze był y zmieniane. Czyszczenie na mokro wcale nie pochodził o ze sł owa. Przez pierwsze kilka dni zostawiali sprzą taczkę po napiwek w postaci pienię dzy, a potem, gdy zobaczyli, ż e jakoś ć sprzą tania się nie zmienił a, w ogó le przestali go zostawiać . Nasz sprzą tacz nawet przestał nas witać i udawał , ż e nie ma nas tam, kiedy go mijaliś my, i widywaliś my się każ dego ranka.
Co do jedzenia. Na czwó rkę nie bę dziesz gł odny, kurczak z warzywami zawsze bę dzie. W hotelu znajduje się wiele ró ż nych restauracji a la carte, ale jakoś nie jest to zbyt dobre. Jedzenie nie jest zbyt dobre w restauracjach, obsł uga jest w klasie C, ogó lnie w Monte Carlo cał a obsł uga jest w klasie C, niezbyt przyjazny personel, sztuć ce są rzucane na stó ł , po proś bie o umieszczenie sztuć có w, serwetek w ograniczonych iloś ciach , to paradoks, przez cał e siedem dni walczyliś my o serwetki, wyszł o ś miesznie, na stole dla sześ ciu osó b, poł oż yli tylko trzy serwetki, cał y czas musieli ł apać kelneró w, ż eby zgł aszali serwetki i sztuć ce. Ogó lnie rzecz biorą c, obsł uga w hotelu, któ ry ma pię ć gwiazdek, ledwo osią ga ocenę C.
System ultra all inclusive obejmuje lokalnie produkowany alkohol, a ultra był to alkohol sprzedawany godzinami na dobę .
Morze był o ciepł e, teren hotelu dobry, zadbany, kiedy odpoczywaliś my, myliś my basen przez trzy dni, trzy dni z siedmiu wylatywaliś my, niezbyt przyjemnie.
Ogó lnie dobrze wypoczę liś my, mieliś my wesoł e towarzystwo, dobry humor, ale hotelowi daleko od pią tki +, ich ultra i a la carte są takie sobie, wię c szczerze mó wią c, obsł uga jest po prostu niezbyt dobra.
Nie widzieliś my sanitacji ani razu na siedem dni, pandemia na ś wiecie, fale, zero ś rodkó w odkaż ają cych. Tak, stoł y w restauracji nie zawsze był y obrabiane, na ulicy na ogó ł rzucali okruchy na podł ogę , kł adli nowe papierowe serwetki i podawali je.
Jeś li administracja hotelu nadal czyta recenzje, proszę rozwią zać problem z personelem, on wcale nie jest przyjazny, cena tego hotelu nie jest mał a, chcę też skorzystać z usł ug doradcy, przynajmniej się przywitać i umieś cić serwetki.
Wysył amy osobne „cześ ć ” do specjalisty z wycieczki Anex, dziewczyny też nie są w ogó le przyjazne ze sł owa, starają się sprzedać swoje wycieczki, jeś li chodzi o pomoc turystom, udają , ż e nie są nimi, a są w pospiesz się w innych waż nych sprawach, taki zwią zek, ż e przepraszam, jesteś kupą i patrzysz na ciebie jak na coś , co wypł ynę ł o w toalecie. Dziewczyny są Rosjankami, ale wydaje się , ż e zaraził y je Arabowie gó wnianym nastawieniem do turystó w.
W ogó le Arabowie postrzegają turystó w jako portfele, to zrozumiał e, idziemy do nich odpoczą ć i wydać pienią dze, gdyby traktowali turystó w choć trochę bardziej przyjaź nie, a oni starali się ukryć swoje egoistyczne zainteresowanie za kroplę , moż e by zobaczyli wię cej pienię dzy. To samo tyczy się przewodnikó w hotelowych, gdyby nie rzucili turystom, ż e wycieczki należ y kupować tylko od nich, ż e tysią c Arabó w ukradł oby cię przed hotelem, a w najlepszym razie zabraliby ich na policję , to by zadział ał o na zewną trz. Jak mó wią , tam, gdzie jedzą , nie ś mieją .
Czy znowu pojedziemy do Egiptu, moż e, jeś li nie ma lepszej alternatywy w warunkach pandowych, czy znowu pojedziemy do Monte Carlo, myś lę , ż e nie.