Единственный плюс отеля - большая зеленая красивая территория и пляж.
В остальном - я бывалый и не придирчивый путешественник, но с уверенностью скажу, что отель не тянет на 5 звёзд совершенно. 3 звезды - максимум.
- Начнем с номера. Есть номера с ремонтом, но их дают если доплатить денег сотрудникам на ресепшн. Ноу мани - ноу хани. При нас молодоженов (! ) заселили в номер без балкона и находящийся в 8 корпусе (он на отшибе, за территорией отеля, далеко от пляжа, столовой и ресепшн).
Мебель в номере старая, ванная комната - просто советский ремонт. Но убирают номера и меняют постель и полотенца не плохо, раз в 2 дня.
- Ресторан. Нельзя назвать иначе, чем столовая. Еда не плохая, выбор достаточный, но обслуживание кошмарное. Огромные очереди на раздаче, еды накладывают как будто золото- мало, прижимисто, будто отдают свою последнюю кроху хлеба. По залу постоянно ездят сотрудники с тележками, куда собирают грязную посуду, при этом они ее бросают очень громко, ругаясь друг с другом. Еда с посуды при этом летит в разные стороны и на людей и им в еду. Спокойного принятия пищи не ждите. Тележки с отбросами то и дело останавливаются на уровне твоего стола. Запах и эстетика - соответствующие... на столах нет не то что скатертей, а даже бумажных салфеток. Что такое маленькие ложки- в этом отеле неизвестно, при этом часть десертов подаются в маленьких «стопочках», особо изворотливые едят эти десерты вилкой...
Кофе и чай можно налить или в пластиковые стаканы (отель 5 звезд? ) или в грязные чашки со следами губной помады (вич, коронавирус, слышали? ), таких грязных чашек за 10 дней пребывания в отеле мы видели не одну и они стояли на подносах с с чистой посудой. После вопроса администратору - о том почему на чашках следы губной помады, рук - нам не ответили, забрали грязные чашки и в качестве извинения принесли кофе в чашках с блюдцами и нормальный то есть зерновой, а не жижу из общего котла.
- Сервис. В целом ооочень хромает. Халаты выдают по запросу, ждать очень долго. Коктейли на пляже только по меню и из самого дешёвого сырья. Попросила добавить ликер в кофе. (Ликер, который добавляется в бесплатные коктейли), официант сказал, что это за отдельную плату... в барах на пляже грязно, официанты с недовольными лицами. Ребенку отказали налить молока, хотя в коктейль по меню идет молоко, то есть молоко у них было.
Вывод: отель явно тянет не более чем на 3 звезды, слишком высокая цена за такой низкий уровень сервиса и удобств в этом отеле. Сама больше в этот отель не поеду.
На пляже и у бассейна нет туалетов. Писать - в бассейн... кабинок для переодевания нет. Идите в сырых плавках и купальниках до своего корпуса... а например 8 корпус далековато от пляжа. . .
Jedyny plus hotelu to duż a zieleń pię kna okolica i plaż a.
W przeciwnym razie jestem doś wiadczonym i nie wybrednym podró ż nikiem, ale mogę ś miał o powiedzieć , ż e hotel wcale nie przycią ga 5 gwiazdek. 3 gwiazdki to maksimum.
- Zacznijmy od numeru. Są odnowione pokoje, ale są przyznawane, jeś li dopł acisz personelowi recepcji. Znaj pienią dze - poznaj kochanie. U nas nowoż eń cy (! ) zostali zakwaterowani w pokoju bez balkonu i mieszczą cym się w budynku 8 (jest na obrzeż ach hotelu, daleko od plaż y, jadalni i recepcji).
Meble w pokoju są stare, ł azienka to tylko sowiecki remont. Ale sprzą tają pokoje i zmieniają ł ó ż ko i rę czniki co 2 dni.
- Restauracja. Nie moż na go nazwać inaczej niż jadalnią . Jedzenie nie jest zł e, wybó r wystarczają cy, ale obsł uga okropna. Ogromne kolejki w dystrybucji, jedzenie jest narzucane, jakby zł oto był o mał e, ciasne, jakby oddawali ostatni okruszek chleba. Pracownicy z wó zkami nieustannie jeż dż ą po hali, gdzie zbierają brudne naczynia, a jednocześ nie bardzo gł oś no je rzucają , przeklinają c się nawzajem. W tym samym czasie jedzenie z naczyń leci w ró ż nych kierunkach zaró wno do ludzi, jak i do ich jedzenia. Nie oczekuj spokojnego posił ku. Ś mieciarki co jakiś czas zatrzymują się na poziomie Twojego stoł u. Zapach i estetyka są odpowiednie. . . na stoł ach stoją nie tylko obrusy, ale nawet papierowe serwetki. Co to są mał e ł yż eczki - w tym hotelu nie wiadomo, a niektó re desery podawane są w mał ych "kupkach", szczegó lnie dziwaczni ludzie jedzą te desery widelcem. . .
Kawę i herbatę moż na nalać albo do plastikowych szklanek (hotel 5-gwiazdkowy? ) albo do brudnych kubkó w ze ś ladami szminki (HIV, koronawirus, sł yszał eś ? ), niejedno takich brudnych kubkó w widzieliś my w cią gu 10 dni pobytu w hotelu i stanę li na tacach z czystymi naczyniami. Po zapytaniu administratora, dlaczego na kubkach są ś lady szminki i rą k, nie odpowiedzieli nam, zabrali brudne kubki i w ramach przeprosin przynieś li kawę w kubkach ze spodeczkami i normalną , czyli zboż ową , a nie pł yn ze zwykł ego kotł a.
- Usł uga. Ogó lnie rzecz biorą c, to jest do bani. Szlafroki wydawane są na zamó wienie, oczekiwanie jest bardzo dł ugie. Koktajle na plaż y są tylko w menu i z najtań szych surowcó w. Poproszony o dodanie alkoholu do kawy. (Alkohol dodawany do darmowych koktajli), kelner powiedział , ż e to za opł atą...bary na plaż y są brudne, kelnerzy z niezadowolonymi twarzami. Dziecku odmó wiono nalewania mleka, chociaż w menu koktajlowym znalazł o się mleko, to znaczy mieli mleko.
Wniosek: hotel wyraź nie przycią ga nie wię cej niż.3 gwiazdki, cena jest zbyt wysoka jak na tak niski poziom usł ug i udogodnień w tym hotelu. Nie wró cę do tego hotelu.
Na plaż y ani przy basenie nie ma toalet. Pissing - w basenie. . . nie ma przebieralni. Idź w mokrych ką pieló wkach i strojach ką pielowych do swojego budynku...i na przykł ad budynek 8 jest daleko od plaż y.. .