У отеля есть как плюсы, так минусы. Понимали, что едем в бюджетный отель, не ожидали от отеля очень многого. Особенно после предыдущих Альбатросов. Но все оказалось, очень даже неплохо.
Заселение. В отеле были около семи. Заселили приблизительно в 11 в корпус Regal, четвертый этаж с видом на море, в сторону отеля Le Pacha. Заселили с первого раза без доплат, не знаю, что повлияло: конфеты на ресепш, сопроводительное письмо с TopHotels, просьба на сайте отеля, + улыбка. Номер хороший, все работало, был чайник, кофе, чай, сейф. Убирали номер нормально, фигурки крутили, 1 доллар оставляли. Через день карточка от двери не работала, но нас было трое и три карточки, по очереди меняли.
Территория и расположение. Это большой плюс отеля. Территория не маленькая и красивая. Все зеленое, красивое, цветы вокруг. Постоянно что-то садят, стригут и т. д. Пока были 13 дней, цветы во многих успели выкопать (нормальные, красивые) и посадить новые. Отель в центре города, на улице Шератон. Вокруг магазины, пешеходная улица Шерри, рыбный рынок недалеко, набережная Марина. На территории есть бассейн с холодной водой, небольшой аквапарк. Вай-фай слабый.
Море: Лагуна, справа и слева есть островки кораллов (не Шарм, конечно, но все-же для городского отеля Хургады нормально). Заход в море есть нормальный и каменистый. На пляже работает бар. Первую половину отдыха были проблемы с свободными лежаками. Туристы или с вечера или с ночи занимали полотенцами (они кстати не выдаются на пляже, а уже есть в номере при заселении, не удобно потом менять в уборщика), а сами могли прийти к обеду или даже позже. Но, видимо в связи с большим количеством жалоб по этому поводу, отель развесил объявления, что полотенца с занятых до 8-ми часов лежаков будут убираться (так и было). После этого можно было уже с утра найти свободный лежак. На пляже морские экскурсии продает Bob, брали у него, рекомендуем, цены норм.
Питание. Минус отеля. Точнее не само питание, а система обслуживания. Отель явно не рассчитан на большое количество туристов. Очереди постоянно. Столов не хватает. Все накладывает персонал, еда за стеклом. В связи с этим тоже очереди. Чай, кофе, соки и даже воду тоже наливает персонал, постоянно очередь. Понимаю, Коронавирус, но была в других отелях в 2020.2021 году, тоже накладывали, но не все. Разнообразие блюд, конечно не очень большое, плюс-минус как везде в средних отелях Египта. Есть бар на пляже, возле бассейна и в лобби-бар. Руководство отеля обратите на это внимание, или увеличите штат персонала, или верните нормальный шведский стол, хоть наполовину. Во время отдыха у подруги был день рождения, спасибо отелю за поздравление. Был вкусный тортик, который во время ужина принес за наш столик коллектив из персонала человек восьми с песнями и музыкой. Тут плюс отелю.
Но, администрация отеля, прошу обратить на некоторые недостатки, описанные мною в отзыве, и принять меры по их устранению. Реджина может стать и быть лучше.
Анимация. Когда приехали, первых 5 дней была команда анимации (Отто, Катя, Оксана, Нуна и т. д. ), о которой очень положительные предыдущие отзывы. Не знаю, или они расслабились или у туристов не с чем сравнивать. Аквааэробики не было, была йога с утра, клаб денс 1 песня с утра и все, волейбол, раз была пена пати на пляже может минут 30. После обеда ничего не было, вообще ничего, аниматоры просто были, но в чем заключалась их работа, неизвестно. (1 раз была зумба правда). Не наблюдала особо активного общения с туристами. Вечером шоу, которое длилось недолго, а дальше все, нечего делать в отеле. Пыталась узнать по дискотекам в городе, но что-то не сильно они туда рвались.
Через 5 дней полностью поменялась команда анимации в отеле. И тут все стало ВАУ! И аквааэробика, зумба, стрейчинг, йога, сальса, бачата, танцы, пати с красками, пена пати на пляже не 30 минут, как раньше, а более чем 1.5 часа, какие-то соревнования, волейбол. И дети разрисованные ходили, вечером в мини-диско их было очень много, очень много внимания уделяли туристам. Вообщем картинка поменялась кардинально. Отель вам должен быть благодарен. Это тот случай, когда анимация скрашивает все недостатки бюджетного отеля. Надеюсь, что этот отзыв читает начальник вашей компании "Happiness Life Of Animation" (судя по футболкам ребят), и оценит вашу работу, отзыв не заказной, поверьте, мне есть с чем сравнить). Вечерние шоу стали намного интереснее и дольше. Ездили с ребятами на дискотеки. Спасибо вам, ребята: Муди, Марина, Смайл, Жанин, Кока, Боди, Давид и шеф Адам, вы супер. (Простите, если о ком-то забыла). С вами было очень интересно и весело, отдых запомнится надолго.
Hotel ma zaró wno plusy, jak i minusy. Zrozumieliś my, ż e jedziemy do niedrogiego hotelu, nie spodziewaliś my się wiele od hotelu. Zwł aszcza po poprzednich Albatrosach. Ale wszystko okazał o się bardzo dobre.
Osada. W hotelu był o okoł o siedmiu. Osiedliliś my się okoł o 11 w budynku Regal, czwartym pię trze z widokiem na morze, w kierunku hotelu Le Pacha. Rozliczyliś my się za pierwszym razem bez dopł at, nie wiem co wpł ynę ł o: sł odycze w recepcji, list motywacyjny z TopHotels, proś ba na stronie hotelu, + uś miech. Pokó j dobry, wszystko dział ał o, był czajnik, kawa, herbata, sejf. Posprzą tali pokó j normalnie, przekrę cili liczby, zostawili 1 dolara. Dzień pó ź niej karta z drzwi nie dział ał a, ale był o nas trzech i trzy karty, po kolei je zmienili.
Terytorium i lokalizacja. To duż y plus dla hotelu. Terytorium nie jest mał e i pię kne. Wszystko jest zielone, pię kne, kwiaty dookoł a. Cią gle coś sadzą , ś cinają itp. Przez 13 dni udał o im się w wielu wykopać kwiaty (normalne, pię kne) i posadzić nowe.
Hotel w centrum miasta, przy ulicy Sheraton. W okolicy sklepy, deptak Sherry, w pobliż u targ rybny, nabrzeż e Marina. Na terenie znajduje się basen z zimną wodą , mał y park wodny. Wifi jest sł abe.
Morze: Laguna, po prawej i lewej stronie znajdują się wyspy koralowe (oczywiś cie nie Sharm, ale nadal normalne jak na hotel miejski w Hurghadzie). Wejś cie do morza jest normalne i kamieniste. Na plaż y znajduje się bar. Pierwsza poł owa wakacji miał a problemy z bezpł atnymi leż akami. Turyś ci albo zajmowali rę czniki od wieczora, albo od nocy (swoją drogą nie są wydawane na plaż y, ale są już w pokoju przy zameldowaniu, nie jest wygodnie zmienić je pó ź niej na sprzą tacz), ale sami mogli przyjś ć na obiad lub nawet pó ź niej. Ale, najwyraź niej z powodu duż ej liczby skarg na ten temat, hotel zamieś cił komunikaty, ż e rę czniki z leż akó w zaję tych do godziny 8 zostaną usunię te (tak był o). Potem rano moż na był o znaleź ć darmowe leż aki.
To jest plus dla hotelu.
Ale administrację hotelu proszę o zwró cenie uwagi na niektó re niedocią gnię cia, któ re opisał em w recenzji, i podję cie dział ań w celu ich wyeliminowania. Regina moż e i bę dzie lepsza.
Animacja. Kiedy przyjechaliś my, przez pierwsze 5 dni był zespó ł animatoró w (Otto, Katya, Oksana, Nuna itp. ), któ ry miał bardzo pozytywne recenzje. Nie wiem, czy odpoczywali, czy turyś ci nie mają z czym poró wnywać . Nie był o aerobiku w wodzie, rano był a joga, rano klubowy taniec 1 piosenka i tyle, siatkó wka, bo na plaż y był a impreza z pianką przez jakieś.30 minut. Po obiedzie nie był o nic, zupeł nie nic, animatorzy po prostu tam byli, ale jaka był a ich praca, nie wiadomo. (1 raz był jednak zumba). Nie obserwował em szczegó lnie aktywnej komunikacji z turystami. Wieczorem przedstawienie, któ re nie trwał o dł ugo, a potem wszystko, w hotelu nie ma co robić . Pró bował em dowiedzieć się czegoś z dyskotek w mieś cie, ale oni nie bardzo chcieli tam chodzić.
Po 5 dniach zespó ł animatoró w w hotelu cał kowicie się zmienił . A potem wszystko poszł o WOW!
A aerobik w wodzie, zumba, stretching, joga, salsa, bachata, taniec, impreza z kolorami, impreza z pianką na plaż y to nie 30 minut, jak poprzednio, ale ponad 1.5 godziny, niektó re zawody, siatkó wka. A malowane dzieci chodził y, wieczorem był o ich duż o w mini-dyskotekach, duż o uwagi poś wię cał y turystom. Ogó lnie rzecz biorą c, obraz zmienił się diametralnie. Hotel powinien być ci wdzię czny. Tak jest w przypadku, gdy animacja rozjaś nia wszystkie mankamenty niedrogiego hotelu. Mam nadzieję , ż e tę recenzję przeczytał szef Twojej firmy "Happiness Life Of Animation" (są dzą c po koszulkach chł opakó w) i doceni twoją pracę , recenzja nie jest zrobiona na zamó wienie, uwierz mi, mam coś do poró wnania). Wieczorne pokazy stał y się o wiele ciekawsze i dł uż sze. Chodziliś my z chł opakami na dyskoteki. Dzię kuję wam: Moody, Marina, Smile, Janine, Coca, Body, David i Chief Adam, jesteś cie super. (Przepraszam, jeś li o kimś zapomniał em). Był o z Wami bardzo ciekawie i fajnie, reszta zostanie na dł ugo w pamię ci.