Autor:
Data zakupu usługi: 03 sierpień 2013 Pisemny: 16 sierpień 2013 |
|
Biuro podróży: Форте-В (Kropywnycki) Typ usługi: другие услуги |
Korzystam z tej firmy od wielu lat. Na Krym jeżdżę kilka razy w roku. W tym roku postanowiłem zabrać ze sobą psa (po prostu nie ma kto go zostawić). Zapytałem dziewczyny z tej firmy, powiedzieli, że można go zabrać, najważniejsze jest to, że nikogo nie gryzie. Zapłaciłem dodatkowo 80 UAH. za odwiezienie mnie do domu i odebranie z domu (zabrałem bilety w obie strony).
Po przyjeździe na Krym nie podwieźli mnie na miejsce i musiałem chodzić z torbami. Powiedzieli, że ten autobus nie zjedzie, chociaż jeżdżą tam autobusy dowolnej wielkości. Zaczęliśmy mieć żal, że mamy dużo toreb i musimy przyzwoicie odejść z lądowiska. Nie bardzo się tym przejmowali, wysadzili nas, a potem okazało się, że mój pies (Spaniel) wygryzł siedzenie, staraliśmy się wytłumaczyć, że psy tak nie gryzą, na co odpowiedzieli że siedzenie urwaliśmy smyczą (była taka dziura, jakby ktoś coś złapał i wyciągnął). Chociaż nie spaliśmy, a nasz pies nic nie gryzł. To było szalenie irytujące. No dobrze, niech to będzie na ich sumieniu.
Ale wtedy zaczęło się najciekawsze. Dziewczyna dzwoni do mnie za 2 godziny i mówi że nie odbiorą nas z powrotem i nie zwrócą nam pieniędzy.A następnego dnia powiedzieli że pieniądze wrócą wszystko ok. Po drugiej rozmowie dziewczyny z Firma „Fotre V” przestała z nami rozmawiać o powrocie do właściciela maszyn, z którymi firma pracuje (okazał się, że jest to uszkodzony telefon). Warunki transportu ponownie zmieniały się niemal co godzinę. Potem zabrali nas, ale bez psa, potem powiedzieli, że wsadzamy psa do pudełka. Kpili z nas przez około 5 dni, postrzępiły sobie nerwy, więc nie chciały odpoczywać, wrzeszczały na nas, więc po prostu nie wyobrażasz sobie. Wszystko skończyło się na tym, że wyrzucili do nas pieniądze, bez podartego pokrowca na siedzeniu. Dzień przed wyjazdem. Uważaj z tą firmą, nie musisz psuć wakacji sobie i swoim bliskim, tak jak ja.