Autor:
Data zakupu usługi: 07 czerwiec 2013 Pisemny: 07 czerwiec 2013 |
|
Biuro podróży: Форте-В (Kropywnycki) Typ usługi: другие услуги |
Dwukrotnie wpadłem na tę firmę, pierwszy raz, zimą 2013 roku, chciałem pojechać w Karpaty - przyszedłem do ich biura w Kirovograd per-K Dekabristov 5, prawie od razu zrobiłem się paskudny, ponieważ zacząłem zadawać pytania, i tak zwana „dyrektorka” sama jest niegrzeczną Victorią (po prostu nie można inaczej nazywać takich osób). Oczywiście nie pojechałem z nimi, wybrałem inne biuro podróży.
Po raz drugi musiałam się z nimi skontaktować w czerwcu 2013 roku, chociaż tak naprawdę nie chciałam, ale musiałam. Najpierw skontaktowałem się z nimi telefonicznie, dowiedziałem się, co mnie interesuje (a to tylko podróż w obie strony), rozmawiałem przez telefon z kierownikiem, który nie bardzo wie, co, jak, gdzie, ciągle pytałem Znowu "reżyserka", potem wyciągnęła telefon i powiedziała w niegrzeczny sposób oczywiście chyba osoba po prostu nie wie jak to zrobić inaczej, że nie udzielamy konsultacji telefonicznie, przyjdź do biura . Dwa dni później przyszedłem zapłacić za przejazd i zaczęło się .....
Powiedzieli przez telefon, że wymeldowanie jest o 24.00 (zwłaszcza, że podałem im datę wyjazdu) w biurze odebrali mi w tym czasie nie było wymeldowania, tylko o 06:00, ale tym razem nie mi odpowiadało, ponieważ umówiłem się już na spotkanie z ludźmi, do których poszedłem. Na mój argument, że powiedziałeś, że jest wymeldowanie o 24.00, usłyszałem odpowiedź od "dyrektora" ja osobiście nic Ci nie powiedziałem, czyli to, co mówią jej menedżerowie, jest tak ...... tylko słowa …Wtedy powiedziano mi: „Nie lubię cię i podejmuję decyzję, komu sprzedać bilety, komu nie” i poprosili mnie, żebym znowu wyszedł z biura w chamskiej formie, z groźbami, jeśli nie wyjdź, zabierzemy cię, bo mieli bardziej klienta, o który się martwili, że może źle o nich pomyśleć.
Ogólnie byłem bardzo rozczarowany i nie radzę mieszkańcom miasta Kirowograd kontaktować się z firmą Forte-V, jeśli nie chcesz stawić czoła takiej niegrzeczności.