|
Autor:
Data zakupu usługi: 07 czerwiec 2013 Pisemny: 07 czerwiec 2013 |
|
Biuro podróży: Форте-В (Kropywnycki) Typ usługi: другие услуги |
Dwukrotnie wpadłem na tę firmę, pierwszy raz, zimą 2013 roku, chciałem pojechać w Karpaty - przyszedłem do ich biura w Kirovograd per-K Dekabristov 5, prawie od razu zrobiłem się paskudny, ponieważ zacząłem zadawać pytania, i tak zwana „dyrektorka” sama jest niegrzeczną Victorią (po prostu nie można inaczej nazywać takich osób). Oczywiście nie pojechałem z nimi, wybrałem inne biuro podróży.
Po raz drugi musiałam się z nimi skontaktować w czerwcu 2013 roku, chociaż tak naprawdę nie chciałam, ale musiałam. Najpierw skontaktowałem się z nimi telefonicznie, dowiedziałem się, co mnie interesuje (a to tylko podróż w obie strony), rozmawiałem przez telefon z kierownikiem, który nie bardzo wie, co, jak, gdzie, ciągle pytałem Znowu "reżyserka", potem wyciągnęła telefon i powiedziała w niegrzeczny sposób oczywiście chyba osoba po prostu nie wie jak to zrobić inaczej, że nie udzielamy konsultacji telefonicznie, przyjdź do biura . Dwa dni później przyszedłem zapłacić za przejazd i zaczęło się .....
Powiedzieli przez telefon, że wymeldowanie jest o 24.00 (zwłaszcza, że podałem im datę wyjazdu) w biurze odebrali mi w tym czasie nie było wymeldowania, tylko o 06:00, ale tym razem nie mi odpowiadało, ponieważ umówiłem się już na spotkanie z ludźmi, do których poszedłem. Na mój argument, że powiedziałeś, że jest wymeldowanie o 24.00, usłyszałem odpowiedź od "dyrektora" ja osobiście nic Ci nie powiedziałem, czyli to, co mówią jej menedżerowie, jest tak ...... tylko słowa …Wtedy powiedziano mi: „Nie lubię cię i podejmuję decyzję, komu sprzedać bilety, komu nie” i poprosili mnie, żebym znowu wyszedł z biura w chamskiej formie, z groźbami, jeśli nie wyjdź, zabierzemy cię, bo mieli bardziej klienta, o który się martwili, że może źle o nich pomyśleć.
Ogólnie byłem bardzo rozczarowany i nie radzę mieszkańcom miasta Kirowograd kontaktować się z firmą Forte-V, jeśli nie chcesz stawić czoła takiej niegrzeczności.
"Kocham wrogów, chociaż nie po chrześcijańsku. Bawią mnie, podniecają moją krew. Zawsze bądź w pogotowiu, łap każde spojrzenie, znaczenie każdego słowa, odgaduj intencje, niszcz spiski, udawaj oszukanych i nagle przewracaj cały ogromny i pracochłonny budynek za jednym naciśnięciem od sztuczek i planów - tak nazywam życie (Michaił Lermontow "Bohater naszych czasów").
"Я люблю врагов, хотя не по-христиански. Они меня забавляют, волнуют мне кровь. Быть всегда настороже, ловить каждый взгляд, значение каждого слова, угадывать намерения, разрушать заговоры, притворяться обманутым, и вдруг одним толчком опрокинуть все огромное и многотрудное здание из хитростей и замыслов, - вот что я называю жизнью. ( Михаил Лермонтов «Герой нашего времени).
pkf-forte zamiast cytować linijki wielkich pisarzy, naucz się rozmawiać z ludźmi, którzy aplikują do Twojej nędznej firmy, a nie zaszkodzi podnosić umiejętności menedżerów tak, by odpowiadali na choćby elementarne pytania dotyczące ich bezpośrednich obowiązków!
pkf-forte вместо того, чтоб цитировать строки великих писателей, научитесь разговаривать с людьми, которые обращаются в Вашу убогую фирмушку и не мешало бы повысить квалификацию менеджеров, чтоб они могли ответить хоть на элементарные вопросы, касающиеся их прямых обязанностей!
Szkoda mówić w oczy, przez telefon to nie w porządku, ale pisać jest w sam raz, zwłaszcza gdy miłość cię nie rozgrzewa.
В глаза говорить - стыдно, по телефону - не то, а писать - в самый раз, тем более, когда тебя любовь не греет.
Powtarzam, w Twoim towarzystwie nie ma z kim porozmawiać!!! A raczej to, co napisałeś powyżej „Szkoda mówić w oczy, to nie tak przez telefon, ale pisać – w sam raz, zwłaszcza gdy miłość cię nie rozgrzewa” – należy przypisać stylowi, sposobowi pracy twojego reżysera, chodzi o nią!!! Tak trzymaj!!!!!! Być może, mam nadzieję, w niedalekiej przyszłości nasi ludzie zmęczą się znoszeniem tak lekceważącego stosunku do siebie pracowników fortu, a my raz na zawsze będziemy mogli zapomnieć o waszym istnieniu ! Ponieważ większość klientów, którzy przynajmniej raz się z Tobą skontaktowali, nie powtórzy tego błędu ponownie!!! Powodzenia...
Przeczytaj w całości na: http://www.turpravda.ua/Biura podróży/Forte-V-3372/Here-work-HAMS-4724?utm_source=mailbox
я повторюсь, в Вашей фирме разговаривать не с кем!!! И скорее то, что Вы написали выше "В глаза говорить - стыдно, по телефону - не то, а писать - в самый раз, тем более, когда тебя любовь не греет" - стоит отнести к стилю, манере работы Вашей директрисы, это о ней!!! Так держать!!!!!! Быть может, надеюсь на это, совсем в скором будущем, нашим людям надоест терпеть столь неуважительное отношение к себе, со стороны работников фотре-в и мы сможем забыть о Вашем существовании раз и навсегда! Так как большинство клиентов, которые хоть раз к Вам обратились, больше этой ошибки не повторят!!! Успехов...
Читать полностью на: http://www.turpravda.ua/Турфирмы/Форте-В-3372/Здесь-работают-ХАМЫ-4724?utm_source=mailbox
Nie jestem konkurentem, nie miałem szczęścia być klientem tej firmy...
Я не являюсь конкурентом, мне не повезло быть клиентом этой фирмы...