OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ВЕДИ ТУРГРУПП УКРАИНА
Udaliśmy się z Vedi Tour po raz pierwszy i ostatni. Niezwykle nieprofesjonalna i niegrzeczna obsługa klienta. Zamówiłem cztery wycieczki w Kijowie, w tym Chesky Krumlov i Zamek Gluboka nad Wełtawą. W voucherze wycieczka ta została zarejestrowana na 29 października. Poszliśmy z moją córką, wcześniej obejrzeliśmy zdjęcia, dostroiliśmy się. →
Wcześniej negatywną opinię o biurze podróży wystawiłem ze względu na nieporozumienie powstałe z winy przewodnika. Ponieważ nie da się tego poprawić, napiszę po prostu kontynuację historii. Dzięki za szybką reakcję, przewodnik przeprosił i incydent został zażegnany, jak się okazało, ten przewodnik został dostarczony przez gospodarza, a nie LEAD Tourgroup, więc przypiszemy to czynnikowi ludzkiemu. →
Kupiłem wycieczkę dla mojej mamy - Romea i Julii we Włoszech za pośrednictwem biura podróży X, touroperatora VEDITUR UKRAINA. Jest potwierdzenie, które wskazuje na rodzaj jedzenia HB, mama jest teraz na wycieczce. Dziś przewodnik zrobił na niej skandal i odmówił dostarczenia obiadu, twierdząc, że w umowie wskazane jest tylko śniadanie. →
|